Fatalna obsługa, trafiłam na 2 panie. Jedna nie wiedziała co w ogóle ma zrobić (chodziło o reklamację, która była rozpatrzona), druga pani chamska, jakby jakakolwiek pomoc/odpowiedź była dla niej ogromnym problemem. Totalnie nie polecam
Fatalna obsługa, ten sklep to kpina. Personel niemiły, nieprzeszkolony, nic nie wiedzą, wprowadzaja w błąd, co niektórym to brakuje nawet kultury osobistej a dumnie noszą plakietkę "kierownik". Proszę przeszkolić Panie z prawa konsumenta albo wymienić pracowników bo na obecny stan rzeczy to jest porażka.
Ten sklep to jakaś totalna porażka. Zero odpowiedzi na reklamację, nie da się zadzwonić (nr nie działa), nie da się wysłać e-mail (również nie działa). Po fatygowaniu się w końcu do sklepu, rozkapryszona Pani sprzedawczyni poinformowała mnie, że reklamacja została uznana i że zwrot zostanie przekazany w formie karty podarunkowej…. Na formularzu wyraźnie zaznaczyłem że zwrot gotówki za zakup. Pani rozkapryszona cwaniackim głosem przekazała mi do informacji, że „tak, jest zaznaczony zwrot pieniędzy, ale nie ma zaznaczonego w jakiej formie dlatego przekazuje środki w postaci karty podarunkowej”. To jest jakaś paranoja i totalne dno. Nigdy więcej CCC Skierniewice
Duży wybór obuwia.. Często fajne promocje.
Nie polecam tego sklepu. Obsługa niemiła Pani blondynka nie potrafiącą wbić rabatu... po czym powiedziała że system nie działa. Wstyd !! Jestem zażenowana tą sytuacją
Tragiczna obsługa klienta!!! Poniższą sytuację interpretuję jako próbę wyłudzenia. Zamówiłem stacjonarnie buty, za które zapłaciłem przedpłatą.Otrzymałem powiadomienie mail,że buty są do odbioru. Pierwsza próba odebrania butów skończyła się niepowodzeniem: obsługa stwierdziła że nie widzi zamówienia w systemie i kazała żonie kontaktować się z infolinią,pomimo że buty zostały zamówione w sklepie. W niezbyt miły sposób dano żonie do zrozumienia, że mają to "w nosie". Kolejny dzień, tym razem moja wizyta w sklepie i sytuacja podobna- obsługa zbywa twierdząc, że takiego zamówienia nie ma w systemie. Pani z obslugi z ironicznym uśmiechem odsyła na infolinię. W związku z tym, że zamówienie zostało złożone w sklepie stacjonarnie poprosiłem w takim razie o anulowanie zamówienia i zwrot pieniędzy- obsługa ponownie ironicznie odmówiła twierdząc, że nie mają takiego zamówienia. Pokazując im potwierdzenie mailowe usłyszałem aroganckie: "ja nie mam takiego zamówienia a buty nie dotarły do nas, niech se pan zadzwoni na infolinię". Poprosiłem zatem kierownika sklepu i usłyszałem od pani z obsługi: "kierowniczki dziś nie ma i ja tutaj rządzę". Po postraszeniu pani UOKiK i wykonaniem telefonu na infolinię, nagle w magiczny sposób zamówienie się znalazło w systemie, ale Pani stwierdziła, że butow nie mają. Kolejne postraszenie UOKiK oraz próba nagrania całej absurdalnej sytuacji telefonem oraz drugi telefon na infolinię spowodowały kolejny cud: nie tylko zamówienie w systemie, ale też buty na magazynie się znalazły. Łącznie 2 godziny spędzone w sklepie na awanturach i próbie odbioru zamówienia przyniosły skutek. Zdecydowanie nie polecam ze względu na obsługę sklepu!
Dosyć duży wybór obuwia. Mało obsługi na sklepie jednak jak się już kogoś znajdzie to chętnie pomoże. Największy minus to kwestia reklamacji. Reklamowałem w przeciągu 4 miesięcy 3 szt. obuwia żadna z reklamacji nie została uwzględniona. Jednak to chyba polityka całej firmy.
Cena na pudelku nie zgadza się z cena przy kasie na jednej stronie pudelka widać że powinno być 82,99 na drugiej było lepiej widoczne ale pani przy kasie zerwała tą cenę i zakleiła kod kreskowy biała taśma a było 82,99 to trochę niezgodne z prawem żeby policzyć 109,99 za te buty ale żona nie zna się na prawie i kupiła sprawa powinna zostać zgłoszona do UOKIK nie nasza wina że pracownik nie zmienił ceny na taką jak w systemie. Ale jego obowiązkiem jest to żeby sprzedać po tej cenie co klient widzi sytuacja z dziś 28,03,2023 obsługiwala kierowniczka Beata na plakietce
CCC znajduje się przy Czesława Liska 4, 96-100 Skierniewice, Łódzkie, Polska
Można skontaktować się z CCC pod numerem +48 468 809 221
Do CCC można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
26-340 Radzice Duże, Łódzkie, Polska
26-300 Wola Załężna, Łódzkie, Polska
Ignacego Paderewskiego 15, 95-083 Kazimierz, Łódzkie, Polska
95-070 Brużyczka Mała, Łódzkie, Polska
Zduńska 55, 99-400 Łowicz, Łódzkie, Polska
Sienkiewicza 19, 95-054 Ksawerów, Łódzkie, Polska