Dobry, rzeczowy kontakt. Naprawy wykonywane sprawnie, w razie wykrycia dodatkowych usterek ( poza zleconym zakresem napraw) otrzymuję rzeczową informację wraz z pytaniem czy poszerzamy zakres naprawy. Każda naprawa jest konsultowana
Witam chciałam wyrazić swoją opinię na temat serwisu samochodowego Motrio w Nidzicy. Pierwsza sytuacja spotkała mnie ok 3 lat temu gdy powierzyłam swoje auto do zwykłej wymiany wycieraczek a skończyło się to wymiana podgrzewanej szyby przedniej. Oczywiście szyba została wymieniona ale na koszt ucznia który to odbywał tam praktykę zawodową i to on dokonywał tej wymiany. Dodam że każdy warsztat powinien posiadać ubezpieczenie a nie obciążać ucznia który pozostawał beż osoby nadzorującej..Poprzez ta sytuację moje auto straciło na wartości. Druga sytuacja która spotkała mnie niedawno dotyczyła wykupienia ubezpieczenia OC i AC. Pracownica która była odpowiedzialna za sprawdzanie okresu wypowiedzenia też wykazała się brakiem kompetencji przez co zostałam ukarana z BFG karą 1700 zł za jeden dzień przerwy w ubezpieczeniu. Pani tłumaczyła się że nie ma możliwości sprawdzenie do kiedy było ubezpieczenie. .Najgorsze co w tym wszystkim było to bardzo bezczelne ,ignorujące podejście Pani Ani ,która nie wyraziła checi pomocy, owa pomoc dostałam od innej firmy ubezpieczeniowej w Nidzicy.. w której agent ubezpieczeniowy uspokoił mnie i zaoferował pomoc. Życzę z całego serca żeby ktoś kiedyś potraktował obsługę serwisu tak jak mnie potraktowano. Komentarz ten nie ma na celu zmniejszenia zaufania firmy Motrio a jest jedynie prawdziwym opisem sytuacji. Nie Polecam
Profesjonalne podejście do klienta. Od kilku lat tylko ten serwis opiekuje się moim autem.
Nie mogę wypowiedzieć się na temat jakości jego pracy, ponieważ był wyjątkowo agresywny i niegrzeczny. Odszedłem i znajdę kogoś innego. Nigdy nikomu nie polecam.
Motrio znajduje się przy 13-100 Nidzica, Warmińsko-mazurskie, Polska
Można skontaktować się z Motrio pod numerem +48 896 252 804
Do Motrio można dotrzeć, korzystając z poniższego linku