AUTO-FACH Paweł Prejs Warsztat samochodowy, Mława

Opinie

1. Natalia Lipigórska ★☆☆☆☆

   Uważajcie państwo!!! Przeczytajcie całą moją wypowiedź!!! Zdecydowanie nie polecam. Samochód oddany był tylko na wymianę rozrządu, a finalnie stał tam ponad 3 miesiące. Zamiast szybkiej i konkretnej naprawy, co chwila pojawiały się nowe „konieczne” części do wymiany. Do tego ciągłe obietnice, przekładanie terminów i żadnych konkretów. Ceny mocno wygórowane, a jakość obsługi pozostawia wiele do życzenia. Na dodatek auto przez cały ten czas stało pod gołym niebem, narażone na deszcz i słońce – lakier stracił swój blask, a karoseria widocznie ucierpiała. Kompletny brak profesjonalizmu i szacunku do klienta. Strata czasu, pieniędzy i nerwów. Moja opinia opiera się na faktach i własnym doświadczeniu. Samochód został oddany wyłącznie na wymianę rozrządu, a finalnie stał w warsztacie ponad 3 miesiące. W tym czasie każda rozmowa kończyła się nowymi obietnicami, przesuwaniem terminów oraz dokładaniem kolejnych „niezbędnych” części do wymiany. Chcę też jasno podkreślić, że głowicę dostarczyłam w ciągu 3 dni, a nie – jak Pan sugeruje – po dwóch tygodniach. Twierdzenie, że to klient opóźniał naprawę, jest więc całkowicie niezgodne z prawdą. Dodatkowo samochód przez cały ten czas stał na zewnątrz, bez żadnego zabezpieczenia, niezależnie od warunków pogodowych. Efektem tego jest widoczne pogorszenie stanu wizualnego auta – lakier wyraźnie stracił swój blask, co stanowi dodatkową stratę. Profesjonalny warsztat powinien dbać nie tylko o jakość i terminowość wykonania usługi, ale także o odpowiednie przechowywanie powierzonych mu pojazdów. Po odebraniu samochodu pojawiły się kolejne problemy – został wykryty wyciek oleju, co dowodzi, że naprawa została wykonana w sposób niefachowy. Co gorsza, okazało się również, że amortyzatory nie były dokręcone. MOGŁO TO SKOŃCZYĆ SIĘ TRAGEDIĄ. Gdyby nie szybka reakcja, skutki mogłyby być naprawdę poważne. To jednak nie koniec problemów – do dziś ucieka nam płyn chłodniczy, ponieważ węże zostały źle podłączone po montażu. Tego typu błędy świadczą o rażącym braku staranności i kompletnym braku kontroli jakości po wykonanej pracy. Ceny usług były przy tym mocno wygórowane i nieadekwatne do poziomu obsługi oraz efektów. Moim zdaniem zabrakło tu zarówno rzetelności, jak i szacunku do klienta. Moja opinia nie jest emocjonalnym atakiem, lecz rzetelnym opisem sytuacji, z którą miałam do czynienia. Zamiast przerzucać winę na klienta i próbować go zdyskredytować, warto przyjąć konstruktywną krytykę i wyciągnąć wnioski. Takie doświadczenia pokazują, jak ważne są uczciwość, bezpieczeństwo i profesjonalizm w pracy mechanika.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Ms Lupi ★★★★★

   Bardzo polecam! Dopadła nas awaria na trasie, zjechaliśmy i zostaliśmy przyjęci. Awaria została ogarnięta szybko i sprawnie. Obsługa miła, naprawa fachowa.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Łukasz Juszczyk ★★★★★

   Awaria w drodze na urlop, na całe szczęście niedaleko warsztatu Pana Pawła. Fachowe podejście do remontu, kontakt przez telefon intensywny z powodu że kupiłem złom a nie auto. Remont zrobiony auto dojechało do domu i nabija kolejne kilometry. Człowiek bardzo miły i sympatyczny , uczciwy. Serdecznie pozdrawiam.

   prawie 10 miesięcy temu

1. Michał ★★★★★

   Zdecydowanie polecam i dziękuję za pomoc mojemu Tacie kiedy to czarny Peugeot 208 odmówił posłuszeństwa w trasie nad morze pod koniec czerwca 2025. Szapo ba Panie Pawle! Dziekujemy serdecznie raz jeszcze. Michał mazparts.pl

   prawie 10 miesięcy temu
2. Magdalena Slowiak ★★★★★

   Bardzo polecam! Profesjonalna i sprawna pomoc w momencie kiedy bardzo tego potrzebowalismy. Polecam

   1 rok temu
3. Mateusz Chrzczon ★★★☆☆

   Nie polecam...człowiek bardzo przyjemny ale jeśli chodzi o słowność...masakra. obiecywał,przekładał i w końcu cisza

   1 rok temu

1. Szymon ★★★★★

   Polecam. Naprawa wykonana dobrze i w zadowalającym czasie. Cena atrakcyjna. Po prostu świetny specjalista !

   1 rok temu
2. KAROL redzyński ★★★★★

   Polecam Gorąco mechanik zna się na swoim fachu bardzo dobrze byłem u niego na klocki hamulcowe wymianę opon i wszystko opanowane do perfekcji nie znam lepszego niż pan Paweł pozdrawiam ❤️

   1 rok temu
3. Adrian Śliwiński ★★★★★

   Bardzo fachowa i rzeczowa pomoc. Samochód w podróży zaczął dziwnie drzeć i dalsza podróż z dziećmi była pod znakiem zapytania. Pan Paweł był bardzo ludzki i sprawdził moje auto, dzięki temu mogliśmy kontynuować podróż nad morze. Gorąco polecam tego fachowca z ludzką twarzą :)

   prawie 2 lata temu

Najczęściej zadawane pytania