Tragedia!Obsługa klienta jest fatalana!brak profesjonalizmu oraz jakiejkolwiek uprzejmości.Bezsensowne promocje gdzie nie można oddać lub zamienić butów.Brak informacji na temat zwrotów!brak szacunku do klienta. Ccc jest bardzo fałszywa firma, nie polecam!koszmar!
Podpisuję się pod poprzednią opinią - Panie w sklepie niemiłe z zerową chęcią rozwiązania problemu. Po przedstawieniu sprawy usłyszałam od Kierownik sklepu, że powinnam czytać regulamin ze zrozumieniem bo ona nie ma sobie nic do zarzucenia, a poza tym to tylko „słowo przeciwko słowu”. Tragiczne podejście do klienta i dziwię się że taka marka jak CCC pozwala na takie traktowanie - już byłego klienta.
Buty w tym sklepie to jest jedna wielką tragedia. Kupując dwie pary butów obie poszły do reklamacji z czego jedna para została oddana dwa razy po kilku dniach normalnego użytkowania. Buty się odklejają albo urywają się części od sznurówek. To był ostatni raz kiedy kupiłam w tym sklepie cokolwiek.
Tragiczna obsługa, problem ze zwrotem i jawne wprowadzanie klienta w błąd. Panie tam pracujące w szczególności kierowniczka zmiany totalnie nie odnajdowała się na swoim stanowisku pracy będąc przy tym wulgarna i agresywna. Czuje się mocno oszukany, nie polecam (Pani kierowniczce zmiany zalecam reprezentowanie sobą jakiegokolwiek poziomu w pracy, bo aktualnie jest on bardzo niski)
Problem ze zwrotami, i tu albo niechęć - po minie było to widać, nawet nie było próby kolejnej ,bo przecież może Pani zwrócić na Paczkomat (odpłatnie) albo niewiedza ( z tym też można coś zrobić ) , część obsługi bardzo niemiła, jakby Panie siedziały tam z karę.
CCC znajduje się przy Lipowa 14, 26-200 Końskie, Świętokrzyskie, Polska
Można skontaktować się z CCC pod numerem +48 413 654 369
Do CCC można dotrzeć, korzystając z poniższego linku