Pani doktor wspaniała niestety właściciel jest okropny. Ze względu na pracę musiałem kolejny raz przełożyć wizytę. W odpowiedzi usłyszałem, że „pan przekłada szósty raz, to my się z panem nie umawiamy”. No więc, dziękuję i zmieniam gabinet. Warto zadbać o klienta. A nas jest cała piątka.
Sytuacja z dzisiaj 19.11.2025 r. W oczekiwaniu na wizytę do ortodonty podeszłam do recepcji zapytać o wizytę męża (czeka od dłuższego czasu na wizytę na liście rezerwowej). W trakcie rozmowy z Panią z recepcji Pan Piotr właściciel przychodni zaczął się wtrącać w rozmowę. Prowadziłam spokojną rozmowę z Panią z recepcji w celu wyjaśnienia jak długo jeszcze mąż będzie czekał, bo zapisywałam go jakiś czas temu, a nie było kontaktu ze strony przychodni i chciałam się upewnić, że mąż nadal jest w kolejce oczekujących, bo czeka z bólem po wizycie u jednej z Pań, która nadmieniła, że może zajść konieczność leczenia zęba kanałowo. Niestety obecny przy rozmowie Pan zaczął się niepotrzebnie wtrącać i byl przy tym BRADZO nieuprzejmy. Rozmowa, która trwałaby 5 minut przerodziła się w niepotrzebną dyskusuję. Z ust Pana Piotra padły słowa, że mąż jest dorosły i żeby on przyszedł i rozmawiał na temat swojej wizyty, że Pani doktor, do której czeka mój mąż go nie przyjmie, bo nie ma czasu i żeby zapisać go do innej przychodni. Nie dość, że przerywał spokojną rozmowę między mną a bardzo miłą Panią z recepcji to był przy tym bardzo arogancki i nie miły. Z przykrością stwierdzam, że zmienię przychodnię ,do której chodzę od lat przez zachowanie właściciela, który powinien służyć pomocą, a nie pouczać swoich pacjentów, którzy płacą za wizyty. Na szczęście w poczekalni było mnóstwo pacjentów oczekujących na swoje wizyty, którzy byli świadkami wyjątkowej nieuprzejmości ze strony właściciela przychodni, który taką postawą jest dla niej istną antyreklamą.
Po wyrwaniu zęba nie dostałam żadnych zaleceń ani antybiotyku. Po 2 dniach miałam ogromny obrzęk i gorączkę, więc pojechałam ponownie do kliniki – i dopiero wtedy zapisano mi antybiotyk! A mimo tego ból nie ustępował, a w dziąśle został fragment zęba.Rozumiem, że różne rzeczy mogą się zdarzyć, ale zapłaciłam za zabieg i oczekuję odpowiedniej opieki.Przyjechałam w poniedziałek po świętach, dokładnie tak jak lekarka powiedziała, bez zapisu na zdjęcie szwów – a mężczyzna z recepcji był bardzo nieuprzejmy, Zero szacunku i kultury. Taki chamstwa jeszcze nie spotkałam (DEB..L)Powiedział, że lekarki nie ma, że „to poniedziałek po świętach” i może mnie zapisać za 1–2 dni. Gdy powiedziałam, że mam powikłania i ból, usłyszałam, że mogę iść „gdzie chcę”.Byłam w szoku. Zero profesjonalizmu i zero empatii. Nie polecam tej kliniki nikomu.
Nie polecam tego miejsca dla małych dzieci.. Po leczeniu u doktor Mieleszko, niestety wszystkie zęby do poprawy, w dodatku dziecko zniechęcone do wizyt u dentysty. Pani doktor mimo prośby o spróbowanie leczenia u dziecka bez sedacji stwierdziła, że nie podejmie się tego u tak małego dziecka (dziecko 4 lata), mimo że inne dziecko w tym samym wieku miało leczone zęby bez sedacji. W dodatku za każdym razem rozkręcała gaz na maksymalny poziom (mimo tego, że zwracałam się z prośbą aby zastosowała mniejszą dawkę, bo dziecku nie służy), co spowodowało za każdym razem wymioty i ból brzucha przez resztę dnia. Na koniec Pani doktor stwierdziła, że więcej dziecka nie przyjmie, bo nie współpracuje.. Totalnie nieprofesjonalne podejście.
Ta konika to jakiś żart!! PANIE Z RECEPCJI.. zamiast odbierać telefon to rzucają słuchawką! Co za żart! Co za beznadziejna obsługa! Halo- czy jest tam ktoś w ogóle odpowiedzialny w tym śmiesznym miejscu jakim jest klinka ELdent- Sochaczew?
Polecam dr. Mieleszko. Super podejście do dzieci. Pani doktor nazywa sprzęt, krok po kroku tłumaczy dziecku co będzie robić. Na spokojnie stara się złapać kontakt z dzieckiem, aby przełamać strach. Pięcioletni synek zrażony po wizycie w innym gabinecie do Eldent chodzi zadowolony.
Jestem mocno niezadowolona z usług. Od miesięcy nie mogę dostać się na pilną wizytę ortodontyczną bo albo nie ma miejsc a „ludzi jest umówionych więcej niż zdąży wejść”, albo wizyty są odwoływane, albo recepcja nie odbiera telefonów. Uczęszczałam regularnie przez ponad 3 lata i nie pamiętam wizyty kiedy nie byłoby opóźnienia przed wejściem.
Dodzwonić się tam to jakiś cud...albo zajęte...albo w ogóle nikt nie odbiera. Kiedyś zapytałam o to panią w recepcji osobiście bo oczywiście dodzwonić się nie mogłam to odpowiedziała mi bardzo niemiły mi opryskliwym tonem, że oczywiście nie zawsze telefon można odebrać.. z lekarzami jeszcze nie miałam żadnych nieprzyjemnych sytuacji
Po 20 latach regularnych wizyt w tej klinice zostałem potraktowany jak śmieć. Od dziecka uczęszczam tylko do jednej Pani doktor, tym razem umówiłem się również do tej samej. Wizyta już raz była przełożona, bo Pani nie było, ale na kolejną dostałem potwierdzenie, więc przyjechałem. Przeprowadziłem się i teraz dojeżdżam specjalnie 70km na wizyty i mówiłem o tym przy umawianiu. Dziś wchodzę do gabinetu, a klinika postanowiła zmienić bez żadnej informacji lekarza. Starszy Pan na recepcji potraktował mnie poniżej godności, jego zdaniem wszystko jest w porządku i jak mi nie pasuje muszę zmienić klinikę. O żadnym rabacie czy rekompensacie nie było mowy. Dziękuję bardzo za usługi po 20 latach.
Centrum Stomatologiczne Eldent znajduje się przy Romualda Traugutta 27, 96-500 Sochaczew, Mazowieckie, Polska
Można skontaktować się z Centrum Stomatologiczne Eldent pod numerem +48 468 625 061
Do Centrum Stomatologiczne Eldent można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Wojska Polskiego 286, 05-152 Sowia Wola, Polska
Stefana Starzyńskiego 4, 05-090 Dawidy Bankowe, Polska
Willowa 50a, 05-205 Dobczyn, Polska
Jana Pawła II 23, 05-077 Warszawa - Wesoła, Polska
Romualda Traugutta 26, 05-140 Serock, Polska
droga Hrabska 8C, 05-090 Falenty Nowe, Polska