Dobry kontakt z obsługą klienta. Szybka wysyłka. Towar zgodny z opisem. Stosunek jakości do ceny wg mnie bardzo dobry.
Moje zamówienie dotarło szybko i cało była to lampa w tylni zderzak, jestem zadowolony bo to była najniższa cena jaką znalazłem i oryginalna ale używana w dobrym stanie.
W poniedziałek dzwoniłem i umawiałem się na zakup szyby z odbiorem w sobotę. Proponowałem że zapłacę blikiem w dniu rozmowy bo jestem zdecydowany na zakup. Pan z którym rozmawiałem powiedział że zapłacę na miejscu przy odbiorze. W sobotę okazało się, że sprzedali szybę komuś innemu. Miałem umówioną wymianę szyby na poniedziałek. NIE POLECAM Podczas rozmowy mówiłem że chce podać Blik bo jestem zdecydowany i chce zapłacić. Pisałem zresztą o tym w wiadomości na allegro i SMS. Pana odpowiedź to zwykłe kłamstwo. Mówiłem że załatwiam transport i w sobotę będę po odbiór. Nic Pan nie mówił żebym ja wcześniej zamówił przez allegro czy stronę. Ps. Umowa ustna jest również wiążąca.
Pan który zajmuje się sprzedażą to zwykle chamidło, nie powinien pracować z klientem Odzywa się nie miło, podnosi głos i źle traktuje klienta … jeżeli tak działa cała firma to odradzam!! Jak najdalej od takich !!
Przez telefon zamówiłem część i powiedziałem że mam umówiony termin u mechanika za tydzień, pan od VAG mnie zapewnił że część napewno będzie dostarczona w tym terminie. Przez te parę dni nie odbierał telefonu i nie odpisywał na smsy, a dzień przed terminem u mechanika zadzwoniłem z innego nr telefonu i dostałem info żebym szukał gdzie indziej. Tak że nie polecam
Zadzwoniłem do Just Car, żeby potwierdzić czy część, którą chciałem zamówić będzie pasować do mojego modelu. Niestety pan, który odebrał miał chyba jakiś gorszy dzień i dość nieuprzejmie powiedział mi, że mam sam sobie poszukać informacji i to sprawdzić. Mało profesjonalne podejście, które odwiodło mnie od zakupu w tej firmie.
Firma Just Car to doskonały przykład profesjonalizmu, zaangażowania i nowoczesnego podejścia do klienta. Już od pierwszego kontaktu wyróżniali się świetną komunikacją – szybka odpowiedź na maila, konkretne informacje i przede wszystkim bardzo uprzejme, ludzkie podejście. Co szczególnie warto podkreślić, spośród ponad 30 firm, do których wysłałem zapytanie o wsparcie mojego projektu, tylko Just Car odpowiedziała i realnie zaangażowała się w pomoc. To pokazuje nie tylko ich doświadczenie i solidność, ale również ogromną otwartość na młodych ludzi i chęć wspierania wartościowych inicjatyw. Dzięki nim mój projekt mógł się rozwinąć, za co jestem niezwykle wdzięczny. Tacy partnerzy to prawdziwy skarb – zdecydowanie polecam współpracę z Just Car każdemu, kto szuka rzetelnej i zaangażowanej firmy.
Zamówiona część okazała się wyeksploatowana (Oczywscie zapewnienia, że stan bdb etc :)), brak chęci próby rozwiązania problemu… NIE POLECAM TEJ FIRMY.
Do momentu wysyłki maja wszystko czego potrzebujesz w dobrych cenach. Tuz przed wysyłką telefon, że brakuje najbardziej poszukiwanych czesci, ale mogą wysłać resztę. Bierzesz. Przysyłają złom. Pakujesz, zwracasz na swoj koszt. Przy zwrocie potrącą Ci za wysyłke złomu. Szkoda czasu i energii.
Zrobiłam zamówienie ciesząc się, że dostalam część w dobrej cenie. Przyszło mi potwierdzenie wysyłki na meila. Rano Pan zadzwonił, że na jedną z dwóch części trzeba czekać 1.5 tyg bo jest nowa i muszą zamówić (gdzie w ogłoszeniu nie pisało że trzeba czekać tylko część jest dostępna) a druga używana i po 3 h poszukiwań na magazynie pan stwierdził, że tej części też nie ma. Obsługa była niemiła.
AUTOCZĘŚCI JUST-CAR znajduje się przy 96-115 Strzyboga, Łódzkie, Polska
Można skontaktować się z AUTOCZĘŚCI JUST-CAR pod numerem +48 799 084 074
Do AUTOCZĘŚCI JUST-CAR można dotrzeć, korzystając z poniższego linku