NEONET

Opinie

1. Dariusz Ławniczak ★☆☆☆☆

   Najgorszy sklep RTV w jakim robiłem zakupy. Polecam szeroko omijać. Personel niekompetentny. Problem z kuchenką gazową. Przy sprzedawcy pokazałem jaką kuchenką jestem zainteresowny. Dopełniłem wszelkich formalności czyli płatność i termin dostawy. Otrzymałem fakturę. 3 dni dostarczono produkt i ku mojemu zdziwieniu, po rozpakowaniu, okazało się że dostarczono całkowicie inną kuchenkę. W trakcie mojej interwencji w sklepie okazało się, że cena którą zapłaciłem do tyczyła innej kuchenki, nie tej którą zamawiałem przy sprzedawcy. Kierownik sklepu stwierdził że ktoś z klientów musiał zamienić ceny. Nie wspomnę już o sugestii że to mogła być moja wina. Jakbym wziął w sklepie montaż to od razu byłoby wiadomo że to nie ta kuchenka. Właściwa kuchenka była w sklepie ale poinformowano mnie że może trafić do mnie dopiero za 4 dni bo nie ma już transportu. W związku z tym że stara kuchenka została zabrana samoistnie zmuszony zostałem zostać przy innej kuchence. Jak gotować nie mając kuchni przez ponad cztery dni. Najgorsze jest to że praktycznie nie usłyszałem słowa skruchy. Nigdy już w żadnym sklepie Neonet nie zrobię zakupów. Szkoda nawet tej jednej gwiazdki.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Sylwik ★★☆☆☆

   Taki sklep jak sklep mały wybór często czegoś brak, obsługa neutralna

   prawie 7 miesięcy temu
3. Michał s ★☆☆☆☆

   Nie polecam tego sklepu !!! Kupiłem folijke na ekran do telefonu za 120zl. Z możliwością wymiany foli przez okres 2 lat. Odkleiła mi się więc pojechałem, okazało się że zapłaciłem za matową a nakleili mi zwykła, która po 2-3 tygodniach zaczęła się odklejać.No ale ok zdarza się. Więc pojechałem na wymianę wymienili. Znowu miesiąc mija folia zaczyna się odklejać. Dzwonię od prawie 3 tygodni czy mają folie matowa nie mają. Pan mi przez telefon mówi że folia matowa może być za miesiąc a może za dwa. Nie wie. Ale powiedział że mogą mi nakleić zwykła a jak już dotrze do nich matowa to wtedy nakleja matowa mówię ok może być. Jade dzisiaj do sklepu a pan mi mówi że matowej nie ma że mogą nakleić zwykła ale muszę im zapłacić za nią 120zl. No po prostu masakra... Gdyż to nie moja wina że nie mają tyle czasu matowej i za nic nie będę im płacić. Zadzwoniłem na główną infolinię i Pan mi powiedział żebym pisał odwołanie bo to nie moja wina że nie mają foli i że mam za nic im nie płacić. Wybiorę się do rzecznika spraw konsumenta bo to się w głowie nie mieści.... 2 raz i ostatni kupowałem tam cokolwiek.... Szkoda że nie ma ujemnych gwiazdek bo wybrałbym gwiazdkę z jak największą ilością minusów.

   prawie 9 miesięcy temu

1. Paulina Kosinska ★★★★★

   Przesympatyczna obsługa, bardzo pomocni Panowie, znają się na swojej robocie i potrafią doradzic. Polecam serdecznie

   1 rok temu
2. Monika Maciejewska ★★★★★

   Bardzo miła obsługa, pomocna. Polecam

   1 rok temu
3. Kinga Kuchta ★☆☆☆☆

   Proponuję omijać ten sklep szerokim łukiem. Szkoda że nie ma pół gwiazdki bo na pewno bym ją przydzieliła. Razem z partnerem jesteśmy bardzo rozczarowani obsługa, brakiem kompetencji i podejściem do klienta. Na początku stycznia chcelismy zakupić dwa takie same telefony, w sklepie był dostępny tylko jeden więc sprzedający powiedział że nam je zamówi. Telefony były zamówione w cenie 990zl. Zamówienie było złożone w czwartek, w poniedziałek dostaliśmy telefon od sprzedawcy że telefony są do odbioru ale cena się zmieniła z 990zl na 1600zl. Wcześniej nie zostaliśmy poinformowani że w między czasie cena uległa zmianie. Następnego dnia partner pojechał do sklepu wyjaśnić cała sytuację a wtedy nagle jeden z telefonów staniał, z dnia na dzień ( mocno podejrzana sprawa). Wiedząc że może być taka sytuacja że cena się zmieni, sprzedawca nie doradził nam żeby zamówić telefony przez stronę i odebrać w sklepie tylko zaoferował że on zamówi przez co jesteśmy stratni. Ostatecznie zakupiliśmy jeden telefon który cudem staniał. Pomimo to niesmak pozostał i na pewno nie wrócimy do tego sklepu oraz nie będziemy go polecać.

   1 rok temu

1. pancerna marchewka ★☆☆☆☆

   Chciałbym wszystkich przestrzec przed zakupami w neonet. Kupiłem tel. motorola składaną , po jakimś czasie pękła taśma na zgięciu ekranu po zgłoszeniu reklamacji i wysłaniu do serwisu tel został mechanicznie uszkodzony i oczywiscie reklamacja była odrzucona na szczescie zrobiłem zdjecia przed wysłaniem telefonu

   1 rok temu
2. Karola Karola ★★★★★

   Polecam zakupy w tym sklepie , obsługa zawsze miła , nie ma problemu żeby zasięgnąć informacje na temat sprzętu ( wiadomo jeśli ktoś nowy się zatrudnia , musi się nauczyć)

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania