Martes Sport Sklep, Sochaczew

Opinie

1. Invitto Invitto ★★★★★

   Spory wybór produktów. Miły personel

   1 rok temu
2. Marcin B ★☆☆☆☆

   Ogólnie Martes Sport to jakiś dramat, reklamacja złożona pod koniec marca 2024 a do dnia dzisiejszego nikt się nie raczył skontaktować. W sklepie kierownicza prosi o kontakt z działem prawnym a nie udziela do niego telefonu - dział prawny na emaile nie odpowiada. Kontakt ze sklepem i obsługa to dno i 2 metry mułu.

   prawie 2 lata temu
3. Iwona Redzi ★☆☆☆☆

   Zle traktowanie klientów w momencie składania reklamacji ,dąsy i prywatne kąśliwe opinie. Gdy kest prosba o kontakt z kierownikiem ,wydzwaniaja pracownicy , nie rozumieja sformulowania :poczekam na kontakt z kierownikiem. Oczywiście jak od lat nie składałam reklamacji tylko robiłam zakupy. Było cudownie. Co mogę powiedzieć , falszywe poczucie wartości człowieka wzrasta w sytuacji gdy jest decyzyjny i od niego coś zależy , trzeba tylko współczuć braku wiedzy i ogromu niewiedzy, oraz niskiej kompetencji i braku człowieczeństwa.

   prawie 2 lata temu

1. Mateusz Pestka ★★★☆☆

   Duże minusy co do samej firmy Martes: - Zwroty na kartę podarunkową do wykorzystania przez 3 miesiące i tylko w 1 zakupie. - Piłki do koszykówki z tymi samymi nazwami "Downtown" i z różnymi kodami kreskowymi (2 cyfry w środku kodu). Przy różnicy zauważonej po zakupie nie mogłem dokonać od razu wymiany tylko musiałem coś dokupić, żeby pieniądze za zwrot nie przepadły (nie miałem w planach kupować nic więcej w najbliższym czasie). Obsługa akurat bardzo miła (pan i pani w okularach). Miałem wrażenie, że brakuje minimum 1 osoby na sklepie. Niestety widać, że muszą się zmagać ze słabą polityką korporacji wobec klientów.

   prawie 3 lata temu
2. Michał M. ★★☆☆☆

   Dwie gwiazdki za poszerzenie asortymentu, zwiększenie powierzchni sklepu. Natomiast największym minusem jest obsługa, która sprawia wrażenie jakby pracowała za karę. Kolejka do kasy, obsługuje jedna osoba, w tym czasie dwie inne zajęte są ostentacyjnym wieszaniem ubrań na wieszaczkach i pogaduszkami, a wszystko to przed nosem ludzi czekających aż ktoś się zlituje i obsłuży na drugim stanowisku.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania