Jedna gwiazdka i to czysta, bo nie ma 0! Horror i inaczej nie można tego nazwać, przychodzisz do pokoju 22 tego samego dnia! Następnym razem musisz przyjść do innego, a okazuje się, że nie zrobili mi czegoś w tym gabinecie i muszę wrócić! Takie rzadkie ..... dawno nie widziałem
Okulista dzieciecy NIE DLA NIEMOWLĄT!!!! Zero podejścia do takiego maluszka, trzymanie na siłę 2 miesiecznego dziecka, wsadzanie drutów do trzymania powiek, dr biegała po gabinecie po urządzenia wye i wewte nieprzygotowana, dziecko wrzeszczy. Koleżanka robila takie same badania w innym mieście i tak nie wyglądały. Nigdy do tej dr z takimi maluszkami chyba że problem zdaję się powazny.
Porada u lekarza Dermatologa,to jawna kpina z pacjenta.Nie wiem czy tylko ja zostałem tak potraktowany czy ktoś miał podobnie, w każdym razie, zachowanie lekarza było skandaliczne.Zaczynajac od tego, że byłem umówiony na tą samą godzinę z innym pacjentem a wizyta trwała nie więcej jak 5 min. To ja się pytam, jak pacjent ma być odpowiednio przyjęty ?Po przedstawieniu sytuacji, Lekarz spojrzał z daleka, dotknał opuszkiem palca głowy i to było sprawdzenie i zbadanie jego zdaniem, gdzie włosy mam gęste i ciężko się dostać do skóry głowy . To jest nic w porównaniu do tego jak podsumował wizytę - "Pan się musi "NA głowe leczyć" a nie głowe" i kolejny komentarz "Pan to sobie na Karaibach musi odpocząć " tak się traktuje pacjenta!Może on już myslał o swoim urlopie za te wypisane recepty i to jest wzorowa pomoc, pod koniec wizyty zaczałem się śmiać tylko to mi zostało...Nie Polecam
Ta klinika to jakaś kpina. Zapisałam córkę do okulisty ponieważ dwóch lekarzy stwierdziło ze corka zezuje, kiedy chciałam zmienić termin wizyty zadzwoniłam z zapytaniem na kiedy mogłabym przełożyć to Panie nie wiedza... nie wiedza czy to bedzie za miesiąc za dwa czy za rok (SZOK) wiec przyjechałyśmy na tą wizytę umówiona na 11.55 (prawdopodobnie zapisują tam co 5 minut bo następna Pani była na 12....) na miejscu okazuje sie ze jest ponad godzinne opóźnienie. Łącznie spędziłyśmy tam 2,5h DRAMAT!!!! Z malym dzieckiem, inni pacjenci to samo. Nie łaska wykonać głupiego telefonu ze jest aż takie opóźnienie, następni pacjenci przychodzili na umówione wizyty i przy wejściu zostali poinformowali ze moga sobie "gdzieś isc" na godzinę bo jest opóźnienie. Dr matusiak jak i panie (chyba) pielęgniarki bez podejścia do dziecka, jakby za karę tam były. Musiałyśmy dziecko trzymać na siłę zeby zrobić badanie, oczywiście po tylu godzinach, córka wymęczona w dodatku juz zasypiała na rękach. 350zl za wizytę zeby pani doktor zapytała czy ja zauważyłam u córki zeza bo ona nie widzi. To jakis zart. Nie polecam nikomu!!!! Szkoda ze nie mozna dac 0 gwiazdek.
Czas oczekiwania i brak kompetencji osob na rejestracji to kpina
W tej klinice to chyba pracują głównie niemiłe panie, które tam siedzą na siłę i już zapomniały (o ile w ogóle wcześniej je znały), co to kultura osobista, opanowanie czy wyrozumiałość dla pacjenta. A przynajmniej panie z Medycyny Pracy i recepcji mają z tym problem. Z góry reagują podniesionym głosem, mają pretensje, że pacjent czegoś nie ogarnął. Najlepszy komentarz od pani z recepcji, gdy nie zrozumiałam (nie zostałam poinformowana), że mam lekarce dać jakiś świstek papieru: "proszę się obudzić!". Nosz... serio?! Tak się odzywa dorosła osoba do drugiej? Pracuję w sklepie i gdybym tak powiedziała do klienta, miałabym przerypane, o ile w ogóle by mnie nie wywalili. Wyszłam z gabinetu roztrzęsiona i długo nie mogłam się uspokoić. Tak traktujecie pacjentów? Krzywdę wam robią? To proszę zmienić pracę, skoro pomoc drugiej osobie was przerasta. EDYCJA: Po kolejnej wizycie trochę zmieniam zdanie, bo też pierwszą opinię pisałam w emocjach - nie zmienia to faktu, że poczułam się okropnie i przeżywałam ogromny stres przed następnym spotkaniem z tutejszym personelem. Znajomi wręcz zalecali mi napisanie oficjalnej skargi... Na szczęście obyło się bez problemów - pan kierownik od wzroku miły i spokojny, tak samo pani wydająca orzeczenie. I druga pani recepcjonistka i pani z pokoju 23 też. Mimo wszystko jednak komentarz pierwszej pani recepcjonistki, jak i postawa pani od krwi sprawia, że nie mogę wystawić więcej niż trzy gwiazdki. Nie zamierzam korzystać z usług kliniki inaczej niż do badań okresowych, życzę natomiast, aby wśród pracowników było więcej tych fajnych, a nie nieprzyjemnych traktujących pacjentów jak wszelkie zło.
Nie polecam Kliniki Alfa jeśli ktoś chce zapłacić normalną cenę, mają dobrych lekarzy ale zawsze coś wymyślą żebyś tylko jak najwięcej pieniędzy u nich zostawił. A nie stać ich nawet, żeby w toalecie był papier toaletowy.
Panie na recepcji? Uwielbiam.. są bardzo miłe :) jeżeli chodzi o pobranie krwi to zależy na kogo trafisz, raz miałem super i miłą panią z idealnym podejściem, a raz jedną panią w złym humorze i najlepiej żeby się nie odzywać. Laryngologa polecam w 100%, wywiad przeprowadzony od A do Z. Usg robione przez Pana Olejnika to najlepsze na co mogłem trafić. W życiu nie spotkałem lekarza z miłym i spokojnym podejściem do pacjenta. Jeżeli chcecie przyjść gdzie będą was traktować jak ludzi to tylko tutaj.
Klinika Alfa znajduje się przy Polna 9, 96-500 Sochaczew, Mazowieckie, Polska
Można skontaktować się z Klinika Alfa pod numerem +48 468 808 290
Do Klinika Alfa można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
aleja Wojska Polskiego 20A, 05-084 Leszno, Polska
05-130 Zegrze Południowe, Polska
Fryderyka Chopina 11a, 05-085 Kampinos, Polska
3 Maja 89, 05-080 Laski, Polska
Tulipanowa 2, 05-825 Kozery Nowe, Polska
Sokoła 8, 05-126 Stanisławów Pierwszy, Polska