Profesjonalna, kompetentna i miła obsługa. Przejrzysta i szeroka oferta usług. Błyskawiczne działanie. Najlepsze ceny w porównaniu wieloma innymi zakładami. Szybkie rozliczenie z ZUS. Piękna, nowa siedziba z okazałą kaplicą. Doskonała lokalizacja, blisko Urzędu Stanu Cywilnego, ZUS, bankomat. Polecam!
W dniu pogrzebu poprosiliśmy, aby samochód z ciałem taty zatrzymał się pod domem żebyśmy mogli pojechać razem do kaplicy - pomimo tego, że było po drodze otrzymaliśmy informację, że nie dadzą rady tego zrobić. Ciało taty zostało zawiezione i zostawione w kaplicy o wiele wcześniej przed umówioną godziną bez poinformowania nas. Dodatkowo gdy zadzwoniłam w dniu śmierci taty z prośbą o odebranie ciała dostałam informację, że niedługo ktoś przyjedzie. Dzwoniłam kilkukrotnie ponieważ łączny czas wyniósł około 3h gdzie finalnie okazało się, że nie ma teraz wolnego samochodu dlatego tyle to trwa (przy pierwszym telefonie nikt mnie o tym nie poinformował). Uważam, że w tak ciężkim czasie należy zachować trochę więcej empatii i szacunku do rodziny.
Z całego serca pragnę wyrazić moją głęboką wdzięczność Zakładowi Pogrzebowemu ARKA s.c. w Sochaczewie za niezwykle profesjonalne, a zarazem pełne empatii przygotowanie uroczystości pogrzebowej. Już od pierwszego kontaktu spotkałem się z ogromnym zrozumieniem, życzliwością i wsparciem. Każdy krok – od formalności urzędowych, poprzez organizację oprawy, aż po przebieg samej ceremonii – został przeprowadzony w sposób nienaganny, z wielką kulturą i szacunkiem dla naszej rodziny oraz Zmarłego. Pracownicy Zakładu okazali nie tylko profesjonalizm, ale także ludzką wrażliwość, cierpliwie odpowiadając na pytania, doradzając i prowadząc przez wszystkie etapy przygotowań. Cała uroczystość miała wyjątkowy, godny i podniosły charakter. Trumna, oprawa kwiatowa, opieka nad ceremonią oraz cała organizacja były na najwyższym poziomie. Dzięki Państwa zaangażowaniu miałem spokój bez dodatkowego obciążenia sprawami organizacyjnymi. To, co szczególnie zasługuje na podkreślenie, to ogromna delikatność i takt, z jakim podchodzili Państwo do naszej rodziny. Widać, że praca ta wykonywana jest z powołania – z sercem, zrozumieniem i prawdziwym oddaniem. W tak trudnych chwilach taka pomoc i obecność są nie do przecenienia. Dziękuję za każde dobre słowo, cierpliwość i wsparcie. Dzięki Państwu mogłem w atmosferze spokoju i godności przeżyć jeden z najtrudniejszych momentów mojego życia. Z pełnym przekonaniem mogę powiedzieć, że Zakład Pogrzebowy ARKA s.c. w Sochaczewie to miejsce, w którym tradycja i profesjonalizm łączą się z ludzką empatią i troską o rodzinę. Będę zawsze wdzięczny i z całego serca polecam ich usługi wszystkim, którzy potrzebują nie tylko fachowej, ale przede wszystkim pełnej szacunku i zrozumienia pomocy w organizacji ostatniego pożegnania. Sławomir Walczak
Dziękuję serdecznie za profesjonalne zorganizowanie pogrzebu mojej śp. Mamy. Od samego początku, pracownicy "Arki" wykazali się ogromną empatią, wyczuciem i obsługą na najwyższym poziomie. W tej trudnej dla mnie chwili czułam się zaopiekowana i bardzo dobrze poinformowana o wszystkich szczegółach pogrzebu i formalnościach z nim związanych. Ogromna klasa i najwyższe standardy obsługi. Szczerze polecam i jeszcze raz dziękuję.
Profesjonalna obsługa przed i w trakcie pogrzebu, wszystko co niezbędne załatwili w moim imieniu. Polecam serdecznie!
Pomimo niekorzystania z ich usług i tak muszę wystawić opinie, ponieważ zachowanie kierowców pozostawia wiele do życzenia. Jadąc za mną, używali klaksonu w sposób nieuzasadniony i stresujący. W takich sytuacjach oczekiwałbym większej kultury jazdy i planowania trasy z odpowiednim zapasem czasu.
Serdeczne podziękowania dla Zakładu Pogrzebowego ARKA za profesjonalne zorganizowanie pogrzebu Śp. Urszuli Migda. Wszystko począwszy od organizacji, pożegnania w kaplicy, obsługi Panów w kościele i na cmentarzu odbyło się z wielką klasą i wyczuciem. Dziękujemy.
W imieniu rodziny składamy serdeczne podziękowania dla Domu Pogrzebowego ARKA w Sochaczewie za profesjonalne przeprowadzenie dwóch ceremonii pogrzebowych. Usługi zostały zrealizowane na najwyższym poziomie, zgodnie z oczekiwaniami, przy pełnym profesjonalizmie i empatii. Dzięki Państwu mogliśmy spokojnie przejść przez ten trudny dla nas okres.
Pan przyjmujący nas w zakładzie, podczas ustalania kwestii dotyczących pogrzebu, zapewnił, że obsługa zakładu przygotowuje do pochówku osobę zmarłą z powodu koronawirusa (tj. mycie, ubieranie etc.), ponieważ posiada swoje kombinezony, maski i wyposażenie do tego niezbędne. Dodał, że jako dowód, firma ma w zwyczaju robić zdjęcie zmarłemu, które następnie jest pokazywane rodzinie. Przez 4 dni po pogrzebie dzwoniliśmy i pisaliśmy w tej sprawie do pracownika zakładu, który nieustannie zapewniał, że zdjęcie jest zrobione i zostanie wysłane na maila. Po takich kilku próbach uzyskania zdjęcia, otrzymaliśmy wiadomość, że osoba, która je zrobiła, usunęła je, będąc pewna, że wysłała już kopie. Po tej informacji zjawiliśmy się w zakładzie osobiście, celem wyjaśnienia tej sytuacji. Na miejscu właściciel firmy wykonał telefon do pracownika, który był odpowiedzialny za przygotowanie ciała do pochówku i przekazał nam, że takie zdjęcie nie zostało nigdy wykonane. Można zatem sądzić, że firma pobiera pieniądze za przygotowanie zmarłych do pogrzebu, a następnie nie wywiązuje się z tego, szargając zaufaniem klienta, którym darzy ją rodzina osoby zmarłej. Kontaktowałam się w tej sprawie z sanepidem, gdzie powiedziano mi, że absolutnie żaden zakład nie miał pozwolenia na przygotowywanie zmarłych na covid do pochówku. Ponadto, dwaj spośród czterech panów, obsługujących uroczystość pogrzebową (w tym również ten, który zajmuje się przygotowywaniem zmarłych do pochówku), urządziło sobie nad trumną kabaret. Wymowne spojrzenia po sobie i śmiechy w momencie wynoszenia trumny z kościoła, to zachowanie karygodne, ujmujące i obrzydliwe. W obliczu tragedii, jaką jest odejście bliskiej osoby, nie chodzi nawet o pieniądze, które płaci się za przygotowanie jej do pochówku i obsługę pogrzebu, ale o szacunek, dotrzymywanie danego słowa, zachowanie powagi sytuacji i dbałość o zaufanie, którym w tym trudnym czasie darzy firmę pogrzebową rodzina zmarłego, a tego wszystkiego zdecydowanie zabrakło.
DOM POGRZEBOWY ARKA znajduje się przy 1 Maja 11, 96-500 Sochaczew, Mazowieckie, Polska
Można skontaktować się z DOM POGRZEBOWY ARKA pod numerem +48 511 511 400
Do DOM POGRZEBOWY ARKA można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Żukowska 57, 96-320, Polska
Ojca, Świętego Maksymiliana Kolbego 2, 96-515 Paprotnia, Polska
Warszawska 94, 05-520 Bielawa, Polska
ul. 11, Dominikańska 11, 05-530 Góra Kalwaria, Polska
Zabłocie 24 H, 05-140, Polska
Jana Kochanowskiego 186, 05-152 Łomna, Polska