Pracownia Stylu Aleksandra Siejka Salon fryzjerski, Łowicz

Opinie

1. Krzysztof KK ★★★★☆

   Wszystko się zgadza ....zastanawia mnie tylko ta cisza w salonie z czego ona wynika??

   prawie 11 miesięcy temu
2. Anna Jabłońska ★★★★★

   Najlepszy fryzjer , polecam serdecznie ! Zarówno dla starszych jak i dla młodszych . Upięcia o strzyżenie zawsze na najwyższym poziomie :)

   1 rok temu
3. Alicja Bartosiak ★☆☆☆☆

   Brak jakiejkolwiek komunikacji między klientem a wykonującym usługę i przy źle wykonanej usłudze, obmywanie sobie rąk. Nie polecam i żałuje straconych pieniędzy i czasu. Komentarz do odpowiedzi: Jedynie kto tu mówi nieprawdę jest Pani. Pomijając to, że Pani nawet nie wymieniła tych miast, w których faktycznie byłam u fryzjera. Na zdjęciach nawet ja jako klientka zrozumiałam, co szefowa tego zakładu kazała zrobić po kolei na moich włosach, czego Panie fryzjerki za bardzo nie zrozumiały i w efekcie wyszłam ze SPALONYMI włosami. Uważam, że jak fryzjer mający te 10 lat doświadczenia, wie na co dane włosy stać i zakomunikować, że dana stylizacja jest niemożliwa. Jeśli chodzi o empatię to chyba widocznie było widać moje łzy, a mimo to nie uzyskałam ani grama pańskiej „empatii” - jedynie chłodne spojrzenia osób tam pracujących. Nie sądzę, że gdyby Pani wyszłam z salony fryzjerskiego ze spalonymi włosami i kolorem całkowicie innym niż się prosiło to wyszłaby Pani zadowolona.

   1 rok temu

1. Supreme Hakaishin ★★★★★

   Świetne miejsce. W środku wręcz pedantycznie czysto. Pani fryzjerka fachowo doradziła fryzurę i odpowiednie kosmetyki do pielęgnacji włosów. Salon posiada najwyższej jakości produkty do pielęgnacji włosów, które można kupić na miejscu. Świetne podejście do klienta, udało się dostać na ostatnią chwilę. Bardzo polecam wszystkim

   1 rok temu
2. Monika Truszkowska ★☆☆☆☆

   Proste damskie strzyżenie krótkich włosów.Jedna strona asymetryczna do drugiej, wykonana fryzura źle wycieniowana. Z prawej strony włosy tworzą jedną wielką nie wycieniowaną" kępę ". Absolutnie nie wrócę i nie polecam.

   1 rok temu
3. Julia B ★☆☆☆☆

   Chciałabym podzielić się swoimi przykrymi (niestety) doświadczeniami z salonem. Byłam stałą klientką, więc sytuacja która się wydarzyła, a raczej sposób w który później zostałam potraktowana zmienił moje stanowisko. Po raz kolejny umówiłam się na wizytę podcięcie włosów + koloryzacja z rozjaśnieniem. Fryzjerka wykonała swoją pracę, zapłaciłam, jednak finalny efekt dojrzałam dopiero w domu. W salonie było inne światło co z pewnością mnie zmyliło. Nie dość że włosy były podcięte nierówno, to na czubku głowy były widoczne nieregularne pasy. Rozjaśnianie przebiegło nie tak jak tego oczekiwałam. Tego samego dnia skontaktowałam się z salonem i pokazałam na zdjęciach jak wyglądają włosy. I tutaj zaczęły się problemy. Jako że byłam stałą klientką, myślałam że zostanę potraktowana poważnie, jednak tak się nie stało. W między czasie skonsultowałam sytuację z innym poleconym mi salonem i fryzjer potwierdził że praca została wykonana źle. Odezwałam się więc o zwrot pieniędzy za źle wykonaną koloryzację. Szefowa salonu zaproponowała mi poprawkę, jednak ja zrażona odmówiłam i zaznaczyłam że poprawkę wykonam w innym salonie. Odczułam przez rozmowę telefoniczną pretensje w moją stronę i brak odpowiedniego podejścia do klienta. Szefowa stwierdziła, że skoro chce wykonać poprawkę w innym salonie to mam wrócić do niej z paragonem i dopiero wtedy dostanę zwrot pieniędzy. Fryzjer do którego się zapisałam wolny termin miał dopiero 2 miesiące później, więc szefowa uznała finalnie, że włosy mi się podobają skoro umówiłam się tak późno na poprawkę, a zaznaczałam że to nie zależne ode mnie. Miałam wrażenie że szefowa salonu ma pretensje do mnie, że to jej pracownik wykonał pracę niepoprawnie. Finalnie odzyskałam pieniądze bez konieczności pokazywania paragonu, ale fakt ile musiałam przeznaczyć czasu na rozmowy i walczyć o swoje pieniądze niestety nastawił mnie negatywnie do salonu. Podkreślam, że nie dostałam jednak całego zwrotu pieniędzy. Szefowa salonu odliczyła 70 zł za podcięcie, które również było wykonane niepoprawne. Nie polecam. Z szacunku do salonu i fryzjerki, która wykonała usługę nie podałam jej danych, więc to bardzo słaby ruch ze strony właścicielki salonu, która podaje dane klientki z IMIENIA I NAZWISKA. Polecam jeszcze raz przeczytać opinię, która zamieściłam bo najwidoczniej nie została ona przeczytana ze zrozumieniem. Moim błędem było podanie kwoty, która została odliczona. Fakt było to 60 zł a nie 70 zł. Zarzuca mi Pani podanie nieprawdy. Przypominam że o zmianie postanowienia poinformowałam fryzjerkę tego samego dnia przez SMS i kolejny raz podkreślam, że na wizytę umówiłam się do innego salonu dopiero w kwietniu BO NIE BYŁO WCZEŚNIEJSZEGO TERMINU. Podsumowując wypadki w pracy się zdarzają co jestem w stanie zrozumieć, ale salon zachował się nieprofesjonalnie w stosunku do klienta i nie przyznał się do błędu.

   prawie 2 lata temu

Najczęściej zadawane pytania