Oceniam zamówienie złożone wczoraj, zaplanowane na dziś w aplikacji Glovo. Zamówiłam bukiet na Dzień Mamy, który miał zostać dostarczony dziś 10:30-11. Zamówienie złożyłam wczoraj około 14. Dziś o godzinie 10:51 otrzymałam mail od Glovo, że zamówienie nie może zostać zrealizowane, a środki zostały zwrócone. Punkt widnieje obecnie jako zamknięty w aplikacji. Bukiet zamawiałam z wyprzedzeniem, mieszkam w innym mieście. Czas na zamówienie kwiatów w innych miejscach, z gwarancją dostawy dziś lub jutro, minął wczoraj. Zostałam więc bez żadnej alternatywy z powodu niepoważnego podejścia do klienta. Należało wcześniej zweryfikować możliwość realizacji zamówienia i poinformować klienta o tym fakcie. Nikt z punktu się ze mną nie skontaktował, jedynie zostałam pozostawiona przed faktem dokonanym - anulacją zamówienia w aplikacji. Ogromne rozczarowanie.
Zdjęcia
Opinie
-
Katarzyna K ★☆☆☆☆
-
Katarzyna ★☆☆☆☆
Oceniam zamówienie złożone wczoraj, zaplanowane na dziś w aplikacji Glovo. Zamówiłam bukiet na Dzień Mamy, który miał zostać dostarczony dziś 10:30-11. Zamówienie złożyłam wczoraj około 14. Dziś o godzinie 10:51 otrzymałam mail od Glovo, że zamówienie nie może zostać zrealizowane, a środki zostały zwrócone. Punkt widnieje obecnie jako zamknięty w aplikacji. Bukiet zamawiałam z wyprzedzeniem, mieszkam w innym mieście. Czas na zamówienie kwiatów w innych miejscach, z gwarancją dostawy dziś lub jutro, minął wczoraj. Zostałam więc bez żadnej alternatywy z powodu niepoważnego podejścia do klienta. Należało wcześniej zweryfikować możliwość realizacji zamówienia i poinformować klienta o tym fakcie. Nikt z punktu się ze mną nie skontaktował, jedynie zostałam pozostawiona przed faktem dokonanym - anulacją zamówienia w aplikacji. Ogromne rozczarowanie.
-
Ewelina Raczyńska ★★★★★
Jeśli ktoś mnie pyta, gdzie warto zamówić kwiaty - mówię z czystym sercem FLORA DESIGN STORE!! Miałam przyjemność zamówić Wianuszek Komunijny dla wymagającej córki, jak i kupować od czasu do czasu kwiaty, bukiety na różne okazje. Wianek przecudowny, córka bardzo zadowolona. Ola używa samych świeżych kwiatów, zawsze z fantazją ułożonych. Poziom obsługi na najwyższym poziomie. Polecam bardzo ❤️
-
Magdalena Podleśna ★★★★★
Fantastyczne miejsce i wspaniała Ola, która doradzi i stworzy niepowtarzalne bukiety. Pachnące świece, przepiękne ozdoby to właśnie znajdziecie we Flora Design. Polecam z całego serca.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres FLORA DESIGN STORE?
FLORA DESIGN STORE znajduje się przy Generała Władysława Sikorskiego 12, Podolszyce, 09-410 Płock, Mazowieckie, Polska
Jaki jest numer telefonu do FLORA DESIGN STORE?
Można skontaktować się z FLORA DESIGN STORE pod numerem +48 881 510 189
Jak można dotrzeć do FLORA DESIGN STORE?
Do FLORA DESIGN STORE można dotrzeć, korzystając z poniższego linku