Od kilku lat regularnie odwiedzam ten sklep i wracam zawsze zadowolony. Na szczególne docenienie zasługuje Pani Małgorzata. Zawsze doradzi z uśmiechem, jest kompetentna i uprzejma.
ZDECYDOWANIE ODRADZAM TAM ZAKUPY. Pierwsza sprawa, byłem wczoraj(15.12.2025, ok.16/17). Chciałem zakupić portfel damski, zainteresował mnie ten w gablocie. Przy pobycie w dziale galanterii (około10min) nikt nie podszedł. W końcu się zapytałem, bo myślę że pomimo tego, iż stałem przy gablocie, nikt by nie podszedł. Pani niezbyt przyjemnym i zbywającym tonem odpowiedziała na moje pytanie dotyczące ceny. Szkoda, tylko iż nie poinformowała mnie o trwającej promocji 40% na galanterię (a portfel się do tej promocji kwalifikował). Ale to nie wszystko.Portfel otrzymałem jak najzwyklejszą szmatę, bo nawet w sklepie jabłka wkłada się do reklamówki. Żadnej torby, żadnego pudełka. Transakcja dobiegła końca, ale jest to definitywnie ostatnia w tym sklepie. Prezentując taki poziom obsługi zostałem zniechęcony. Na szczęście podszedłem do Ochnika w sklepie Mazovia, Panie bez problemu dały mi reklamówkę, a i nawet pudełko. Mam nadzieję że zakupiony produkt jest lepszej jakości niż obsługa w Państwa sklepie.
Niestety bardzo nieprofesjonalna obsługa klienta. Razem z mężem chcieliśmy kupić koszule męską. W aplikacji informacja że model i rozmiar jest dostępny. Po przyjeździe do sklepu pani ekspedientka blondynka sprawdziła że jest dostępna tylko ona nie wie gdzie owa koszula jest. Trochę słabe bo pojechaliśmy do Mazovia i tam już panie wiedziały gdzie szukać towaru który posiadają w asortymencie sklepu. Nie polecam i nie wrócę.
Nie zgadzam się z poprzednimi opiniami. Pani Małgosia to chodzące dobro. Zawsze uśmiechnięta, życzliwa, potrafi doradzić i pomóc w każdej sytuacji. Ewidentnie widać, że ktoś się uwziął na Panią Małgosie i wypisuje te bzdury w kierunku jej osoby. Jestem stałą klientką i wielokrotnie spotkałam się będąc w salonie z opiniami innych klientów jak wychwalali Panią Małgosię za jej wspaniałą postawę do klienta.
Podczas mojej ostatniej wizyty w sklepie obsługiwała mnie pani Małgorzata. Jej zachowanie było bardzo nietypowe — była rozkojarzona, mówiła niewyraźnie i miała problem z wykonaniem podstawowych czynności przy kasie. Cała sytuacja sprawiła, że czułam się nieswojo jako klient. Mam nadzieję, że kierownictwo zwróci uwagę na jakość obsługi i wprowadzi odpowiednie działania naprawcze.
Nie polecam !! Szczególnie zastępca kierownika p.goska !!!! Świadomie wyrywa w sklepie zajętych mężczyzn!! Nie kompetentną osobą jest na danym stanowisku!! Pisze to opinie by ostrzec inne kobiety !!! Omijać szerokim łukiem i lepiej do sklepu do mazowii galerii !!!
Kupiłem swoją pierwszą skórzaną kurtkę, jestem z niej zadowolony. Zastałem bardzo dobrą, miłą i dobrze poinformowaną obsługę. Pani, która tu pracuje o pięknym imieniu Estera pomogła mi w pewnej kwestii, za co jestem wdzięczny.
24.11.22 godziny przedpołudniowe. Co za denna obsługa 2 panienek. Stoi kolejka,pani wypakowuje towar ,nie zwraca uwagi na klientów. Druga coś czyta. Na pytanie o torby męskie z obrzydzeniem odpowiada że nie ma przecen BlaskW. Od niechcenia , na prośbę sprawdza cenę z metki. Jest znudzona i niezadowolona że jakiś klient zakłóca jej spokój. Przypomina mi to sklep w Rosji. Dno.
Skandaliczna obsługa klienta w dniu 22 stycznia 2022 roku. Zakupiłem dwa portfele, które całkowicie nieużywane, chciałem wymienić na droższe modele. Panie odmówiły wymiany z powodu braku jakichś kart z ceną, choć dysponowałem paragonem -potwierdzającym zarówno sam fakt zakupu, jak i kwotę zakupu. To była moja ostatnia wizyta w salonie tej marki.
Ochnik znajduje się przy Wyszogrodzka 144, Podolszyce, 09-410 Płock, Mazowieckie, Polska
Można skontaktować się z Ochnik pod numerem +48 601 059 335
Do Ochnik można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Zacisze 33, 05-205 Stary Kraszew, Polska
1-go Maja 2, 07-130 Łochów, Polska
Pułtuska 50, 05-140 Serock, Polska
Księdza Stanisława Brzóski 2, 05-480 Karczew, Polska
Projektowana 2b, 05-080 Izabelin C, Polska
Starowiejska 41, 81-363 Gdynia, Polska