Libro. Producent mebli tapicerowanych

Opinie

1. Roksana Stor ★★★★★

   Super materiał i wykonanie! Duży wybór, polecam

   prawie 6 miesięcy temu
2. Marek. ★☆☆☆☆

   Omijajcie kołem tą firmę. Ich produkty to dno. Zakupiliśmy kanapę. Kasa duża a wykonanie dno. Materiał najgorszej jakości. Po reklamacji wymienili. Wkłady, jedno dna na drugie dno. Po kilku dniach to samo. Tak jak by tam siedział niedzwiedz. Przeszczegam każdego kto ma zamiar tam coś kupować. Szkoda kasy.

   prawie 6 miesięcy temu
3. Anna Czarnecka ★☆☆☆☆

   Sofa skrzypi od samego początku. Po zgłoszonej reklamacji panowie powiedzieli ,że mamy sobie kupić gumowe podkładki (żenada).Poduszki zbyt słabo wypełnione.Na tkaninie obiciowej kulki-zmechacenia.Do tego doszły bóle kręgosłupa po przebudzeniu.Ogólnie w lepszym stanie była moja 10 letnia poprzednia sofa niż ta firmy Libro po roku użytkowania.Żałuję.Jednym słowem DROGI BUBEL.ODRADZAM ZAKUP

   prawie 8 miesięcy temu

1. Bartek Cybula ★☆☆☆☆

   Zakup naroznika to ogromne rozczarowanie. Wykonanie jest fatalnej jakości – materiał szybko się przetarł. Proces reklamacji okazał się prawdziwym koszmarem: personel był nieuprzejmy i arogancki, kontakt z firmą praktycznie nie istniał, a moje zgłoszenia były konsekwentnie ignorowane. Zamiast realnej pomocy spotkałem się z lekceważeniem i próbą przerzucenia winy na klienta. Cała procedura ciągnęła się miesiącami, pochłaniając masę nerwów, czasu i pieniędzy. Jakość produktu w żaden sposób nie odpowiada cenie – mam wręcz wrażenie, że firma świadomie sprzedaje wadliwe towary. To zdecydowanie najgorsze doświadczenie zakupowe w moim życiu i gorąco przestrzegam innych przed zakupami w tym miejscu.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Anna Ziarko-Cybula ★☆☆☆☆

   NIE KUPOWAĆ. ZMARNOWANE PIENIĄDZE. Meble bardzo słabej jakości. Nie polecam. Kanapa w czasie gwarancji zepsuła się po niecałym roku. Po naprawie zepsuła się po kilku miesiącach jeszcze w okresie gwarancji. Serwis zaproponował naprawę w formie wciskania pomarszczonego materiału i wygiętej gąbki ręką oraz poprawianie ręczne zagłówka, który również się wygiął. Obsługa klienta niemiła i nieprofesjonalna. Zmarnowane pieniądze i czas. Plus niepotrzebne nerwy po kontakcie z niekulturalnym Panem z obsługi reklamacji.

   prawie 9 miesięcy temu
3. Wiesława Raczkowska ★★★★★

   Dziś robiłam zakupy w Lubawie obsługa super,panie bardzo miłe,Serdecznie dziękuję i polecam tem sklep.

   1 rok temu

1. R konsul ★★★★★

   Narożnik kupiony 5lat temu. Sprężyny mechanizmu podnoszenia kanapy do wymiany. Napisałem do działu reklamacji i doznałem szoku: - szybka odpowiedz - elementy przekażą gratis - przesyłka gratis. To jest wlaściwe podejście do klienta.

   1 rok temu
2. Norbert Monczak ★☆☆☆☆

   Jeśli chcesz kupić meble od tego producenta to najpierw przeczytaj a później podejmij decyzję. Kupiliśmy sofę w październiku 2021 roku (cena wtedy 2800zł a teraz pod koniec 2024 roku 3500zł). Skład domowników małżeństwo, dorosła córka i pies 16kg wagi. Po około 22 miesiącach siedzisko się dosłownie zapadło. Zgłosiliśmy reklamację. Przyjechali obejrzeli. Stwierdzenie: było źle wykonane i dlatego tak się stało. Zostało wymienione na nowe. Panowie stwierdzili, że teraz przez wiele lat będziemy mieli spokój i łóżko nie ma prawa się uszkodzić. Minęło 11 miesięcy. W siedzisku sofy dosłownie dwa miejsca, gdzie jak siadasz to wpadasz do środka. Pomimo minięcia już terminu gwarancji napisałem do tej pseudo firmy z opisem sytuacji i zdjęciami. Odpowiedź: możemy wymienić siedzisko za kwotę 700zł (zobligowani się, że część kwoty wezmą na siebie) ale żadnej gwarancji na nowy element nie damy i że nigdy wcześnuej nie spotkali się z yaką sytuacją (po opiniach ludzi mało prawdopodobne). Napisałem, że skoro są pewni swoich produktów, to niech dadzą gwarancję na wymieniony element. Niestety w/g nich nie ma takiej możliwości. Typowe naciąganie klienta. Jak mogę im zaufać po tym jak dwukrotnie sofa się rozpadła. Nikt normalny by tego niezrobił. Firma żerująca na niewiedzy klientów jak zaczynają upominać się o swoje to już są be. Przecież oni chcą wymienić za kasę element ale bez żadnej gwarancji. Płać i za kilka miesięcy płacz.

   1 rok temu
3. Magnetica Szkoła Tańca i Rekreacji ★☆☆☆☆

   Kanapa ( bardzo ładna z wyglądu)rozsypała się cała po 7 miesiącach podczas rozkładania .Producent napisał „Trudno jest nam również zaakceptować fakt, że wada leży po stronie producenta ponieważ od momentu zakupu jak pani napisała minęło już 8 miesięcy” Nie polecam firmy ani kanapy skoro 8 miesięcy użytkowania dla tych państwa to dużo.Jakość wykonania nietrwała , słaba. Podejscie producenta rozczarowujące

   prawie 2 lata temu

Najczęściej zadawane pytania