Pani przy obsłudze ciągle spoglądała po innych klientach albo po ścianach - spojrzenia i dziwne uśmiechy do współpracowników, totalnie nie zainteresowana moja sprawą, mimo, że to właśnie tej Pani przyszło mnie obsługiwać, moim zdaniem nie jest to na miejscu. Pozdrawiam
Jak zawsze bardzo dokładne podana informacja, dobra pomoc w wyborze odpowiedniego sprzętu. Mila i przyjazna atmosfera. Gorąco polecam doradcę Kamila, zawsze staje na wysokości zadania i znajduje odpowiedni sprzęt.
Bardzo polecam .Miła i kompetentna obsługa, kolejny raz dokonałam zakupu i jestem zadowolona z tych produktów. Bardzo dobrze mi je doradzono.
Nie Pokecam. Dnia 08.07.25 Zakupiłem tv Samsung 75 ° poprzez odbierz w sklepie za godzinę. Z racji iż w Mojej miejscowości tv już nie był dostępny wybrałem oddalony o 76 km sklep w Płocku przy ul Wyszogrodzkiej. Do sklepu w celu odebrania tv udal się moǰ Syn i z godnie z zamówieniem odebrał tv i przywiózł do domu. Jakież bylo moje zdziwienie i rozczarowanie kiedy po wypakowaniu tv oraz podłączeniu okazało sie że na białym tle są żółte pionowe pasy. Postanowiłem natychmiast poinformować o fakcie sklep ale sklep zrobil wybieg w postaci anulowania mojego zakupu i po zalogowaniu ba swoje konto widzialem informacje "rezygnacja z zakupu przez kluenta" W tym momencie już zupełnie poczułem sie jak w iluzji przecierz Mam potwierdzenia w mailach o odbiorze mam paragon a sklep anuluje sprzedaż. Nic zadzwoniłem do serwis Samsung gdzie to zostałem poproszony o uruchomienie wcześniej otrzymanego linka gdzie to serwisant poprzez aparat w telefonie obejrzal ekran tv i zlecił wizytę Serwisanta. Dnia kolejnego odwiedził mnie Serwisant sprawdził tv i ku mojemu zdziwieniu okazało sie iż został mi sprzedany za normalną cenę tv z nalotem 7026 godzin Tv został przez serwis samsunga zabrany jako nie do naprawienia gdyż koszt naprawy przewyższa koszt nowego tv. Teraz pragnę nadmienić iż pomimo moich kilkudziesięciu telefonu na infolinię media expert jak też samym sklepem nikt do dziś nie wykonał do mnie telefonu zeby sprawe rozwiązać.
W dniu dzisiejszym zostałam wprowadzona w błąd przez obsługę sklepu. Kłamstwo dotyczyło rat zero %, które zdaniem Pani obsługującej nie były możliwe. Po zaczerpnięciu szczegółowych informacji okazało się, że w każdym sklepie Media Expert jest to możliwe. Żenujący poziom obsługi…..
———— —-w dniu dzisiejszym o godz.12 :20 pan z działu telefonów zakładał mi folię na ekran telefonu :nie dosyć ,że wykonał usługę wzorowo to jeszcze udzielił mi sporo informacji merytorycznych na temat tel. co pogłębiło moją wiedzę —sympatyczna kadra łącznie z kierownikiem ——
Profesjonalna obsługa na sali jak i przy kasie, zawsze pomogą jak trzeba, sklep zadbany. Nie pierwszy i napewno nie ostatni zakup w tym sklepie!
Obsługa w tym sklepie przechodzi sama siebie. Za biurkami kręci się 7 osób ale nikt nie jest zainteresowany klientem. Na stołach stoją tabliczki, które wprowadzają klientów w błąd informując, że odbiór zamówień jest w innym miejscu - siedzące tam osoby nawet nie zapytają, ani nie poinformują, że nie ma odbioru i kolejka jest jedna do wszystkiego.
Wczoraj zakupiłam ekspres do kawy, pierwszy raz spotkałam się z tak profesjonalną i miłą obsługą. Dziękuję Panu Radkowi za cierpliwość:-) świetne doradztwo, przekazał nam ogromną wiedzę w obsłudze ekspresu bez naciągania. Należy się ekstra premia:-). Dodatkowo pytałam o suszarkę do ubrań i również pełen profesjonalizm. Fajnie, jakby we wszystkich waszych sklepach byli tacy doradzcy. Przy kolejnych zakupach również udam się po poradę do p. Radka, Dziękuję i polecam ten sklep.
Media Expert znajduje się przy Wyszogrodzka 140, Podolszyce, 09-410 Płock, Mazowieckie, Polska
Można skontaktować się z Media Expert pod numerem +48 539 698 826
Do Media Expert można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Wólka Kozłowska 1 D, 05-240, Polska
Boryszewska, wjazd od, ul. Romana Dmowskiego 33, 05-462 Wiązowna, Polska
Dzierżenin 12R, 06-114, Polska
Warszawska 42, 05-300 Nowe Osiny, Polska
Głusk 11a, 05-155, Polska
Kupiecka 2, 05-180 Pomiechówek, Polska