Lidl Gostynin

Opinie

1. Renata ★★☆☆☆

   Systematycznie i od dawna robię zakupy w Lidlu w Gostyninie. Za każdym razem obsługa marketu jest bez zarzutu - zawsze uczynni, pomocni, z wysoką kulturą osobistą, nigdy nie słyszałam, aby którakolwiek z pań straciła cierpliwość w stosunku do klienta. A klienci bywają różni i ich stosunek do obsługi pozostawia wiele do życzenia. Niecały miesiąc temu byłam świadkiem zdarzenia, w którym to jakiś pan zwymyślał pracownicy - drobnej blondynce. Bezpodstawnie i bez sensu. Padały inwektywy "wstrętna kłamczucha", zażyczył sobie wezwania kierownika. Za jakieś pól godziny tej samej pani "oberwało się" od starszej pani narodowości romskiej - apodyktycznej, roszczeniowej i niemiłej. Powodem nie była postawa obsługi, ale fakt, że klientka nie radziła sobie z kasą samoobsługową. Od kiedy Lidl postanowił zastępować ludzi maszynami, czyli kasami samoobsługowymi, miało być lepiej, ale nie jest. Sama też wolę zwykłe kasy, ale Lidl postanowił inaczej. A szkoda, bo mimo krociowych dochodów dobrze byłoby inwestować w ... ludzi. Z kasami jest wieczny problem, pracownice i tak są odwoływane od swoich zajęć. Klienci sfrustrowani, odreagowują na obsłudze, chociaż nie ma w niej cienia winy. Tak, społeczeństwo nam się starzeje i starsi kas często nie "ogarniają". Najbardziej jednak zdziwiła mnie postawa wezwanego do roszczeniowego pana kierownika. Klient płaci za towar, ale są w życiu rzeczy, których kupić się nie da. Kierownik nie wstawił się za swoim pracownikiem. Dla mnie to niepojęte, brak mu umiejętności konstruktywnego dialogu i godzenia racji dwóch stron. Dobry szef dba o swoich ludzi, także o ich sprawiedliwość i godność. Koniec. Kropka.

   prawie 2 miesiące temu
2. Marek ★★★★★

   Robiłem wczoraj zakupy z żoną w godzinach popołudniowych po godzinie 19 poszliśmy na kasy samoobsługowe po chwili pokazał sie bład kasie i tu ku naszemu zaskoczeniu dosłownie po chwili przyszła Pani z pracowników . Bardzo nam pomogła i wytłumaczyła nam co i jak i na co uważać.Przemiła symaptyczna lecz pierwszy raz ja w tym sklepie widzieliśmy.Niska czarne okularki uczesana w kucyka.Juz bardzo dawno sie nie spotkaliśmy z tak otwarta i życzliwa osoba w tym sklepie. Jeśli bedzie ta Pani to napewno zostaniecie obsłużeni z zyczliwoscia i profesjonalizmem .Pozdrawiamy Panią z kasy samoobsługowej

   prawie 2 miesiące temu
3. Aleksandra Jaroszewska ★★★★★

   Miła obsługa, szeroki wybór produktów :)

   prawie 10 miesięcy temu

1. Sylwia Klonowska ★★☆☆☆

   Nigdy tam nie chodzę, wiem tylko,że nazywa się Lidl. Są dobre bułki z budyniem, trochę dziwne ustawienie, a i parownice lub deski do prasowania.

   1 rok temu
2. V P ★☆☆☆☆

   Próbowaliśmy zapytać kilka pytań ,a otrzymaliśmy tylko nieuprzejmą odpowiedź .Czujemy się, jakbyśmy nie płacili za wszystkie produkty które kupiliśmy,a jak by prosili to za darmo!

   1 rok temu
3. Leszek Gładysiakn ★★★★★

   Super sklep, bardzo miła obsługa. Prowadzące sklep zawsze pomocne. Bardzo polecam

   1 rok temu

1. kasia m ★☆☆☆☆

   Bardzo niekompetentna Pani "kierownik " Gładysiak. Niemiła i opryskliwa dla klientów. Pomyłki w cenach, oraz brak cen produktu na półce każe wyjaśniać na infolini. Oszukują klienta kładąc droższy produkt pod ceną promocyjną. Oczywiście zadzwoniłam i infolinia przyznała mi rację oraz rekompensatę, czego dałoby się uniknąć, gdyby tyllo Pani pseudo kierownik znała się na swojej pracy.

   1 rok temu
2. Andrzej M ★★★★☆

   Sklep jak sklep czasami trzeba dłużej czekać w kolejkach do kas ale nie ma tragedii

   1 rok temu
3. Aleksandra ★☆☆☆☆

   Niestety dzisiejszego dnia po raz pierwszy zostaliśmy tak nie miło przyjęci w sklepie Lidl. Obsługa jest niesympatyczna , jedna Pani przy kasach samoobsługowych zdenerwowała dziś wiele osób. Rozumiemy że wykonuje swoje obowiązki . Chcieliśmy z mężem kupić energetyka , mamy wspólne konto . Pani poprosiła o dowód , mąż pokazał dowód ale ja nie mogłam zapłacić . Mimo że finalnie i tak w portfelu miał ta sama kartę co ja w telefonie. Wszystko rozumie ale dlaczego przy tym trzeba być tak niesympatycznym , az nie potrzebnie i nas emocje poniosły. Bardziej z powodu nie miłej obsługi , bo rozumiemy że możemy wygladac młodziej . Wychodząc z Lidla zaczepili nas ludzie ,mówiąc że ta Pani sprawia że odechciewa się zakupów w tym sklepie robić . Potwierdzali nasza rację , tym bardziej że byli świadkami tego jak ta Pani potrafi czlowiekowi podnieść ciśnienie .

   1 rok temu

1. Mateusz Buczyński ★★☆☆☆

   Wyłącznie otwarte kasy samoobsługowe. Prośba o otwarcie „normalnej” kasy kończy się odpowiedzią, że Pani chętnie pomoże przy samoobsługowej. Pomimo udzielanej pomocy dla niektórych może być to problem tym bardziej dla rodziny z dzieckiem bądź emerytów. Popieram Pana Huberta. Nie polecam robienia zakupów w tym sklepie, z wyjątkiem pojedynczych rzeczy .

   1 rok temu
2. Łukasz Kosowski ★★★☆☆

   Lidl to popularny sklep oferujący szeroki wybór produktów w przystępnych cenach. Można tu znaleźć zarówno artykuły spożywcze, jak i produkty przemysłowe, często w atrakcyjnych promocjach. Obsługa jest zazwyczaj sprawna, a sklepy dobrze zaopatrzone. Niestety, w tym konkretnym sklepie panuje lekki bałagan – czasem trudno znaleźć poszukiwane produkty, a niektóre alejki bywają zastawione kartonami. Mimo to, oferta pozostaje atrakcyjna, a zakupy można zrobić szybko i wygodnie.

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania