Instalacja została wykonana szybko i terminowo działa poprawnie Ponieważ instalacja została wykonana w listopadzie 2024 r a wniosek został wysłany około 11 grudnia jeszcze nie dostałem zwrotu wiec nie mogę się wypowiedzieć na temat zwrotu przez fundusz ( jak coś dostanę opiszę) Pozdrawiam SŁ
Przestrzegam przed tą firmą. Mój wniosek o dotację złożony za ich pośrednictwem został ODRZUCONY! Obiecali złożenie wniosku do programu Mój Prąd, najpierw przez ich opieszałość nie załapaliśmy się na edycję 5.0, a potem gdy we wrześniu 2024 ruszyła edycja 6.0 nie byli w stanie przez ponad miesiąc złożyć wniosku pomimo, iż mieliśmy wszystkie niezbędne dokumenty. Finalnie złożyli wniosek 29.10.2024, który po ponad roku oczekiwania został odrzucony przez Fundusz bo arago dołączyło niepoprawne dokumenty. Pani na infolini powiedziała, że nic się wobec tego nie da zrobić i trzeba czekać na kolejną edycję. Kompletny brak kompetencji i zerowe standardy. Składam skargę do UOKIK.
Dodaję komentarz ku przestrodze, reprezentując jedną z klientek. Firma jeżeli chodzi o montaż pieca - profesjonalna - Jeżeli chodzi o kwestie papierkowe i urzędowe - naciągacze - mydlą oczy starszym ludziom, na umowie ma być jedna kwota kredytu potrzebna, a gdy nagle zbliża się termin wykonania elewacji - ciągle jest problem z kontaktem, później wychodzą z propozycją wysłania innej firmy, której trzeba zapłacić dodatkowo a na koniec, jak człowiek chce wybrnąć z dość tragicznej sytuacji - nagle wysyłają wszystkie dokumenty i dodatkowy rachunek na szaloną kwotę i doliczając sobie przy tym odsetki z kosmosu. UWAŻAJCIE I NIE RYZYKUJCIE! Gdyby firma zmieniła nazwę też polecam sprawdzić przed skorzystaniem.... Nie pozdrawiam
Nie polecam. Montaż pieca przebieg w miarę sprawnie tak po prawie 3 miesiącach okazuje się że jest nie zapłacony audyt, który miał być opłacony w zaciągniętego przez nas kredytu. I przez ten okres nikt nas o tym nie poinformował że jest jakiś problem. Teraz gdy jest problem nie mogę dodzwonić się do nich na żaden dział.
Dziękuję firmie Arago za profesjonalizm i rzetelność. Jestem zadowolona i śmiało mogę polecić firmę. Przedstawiciel się kontaktował w sprawie działania instalacji dwa razy, firma traktuje poważnie swoich klientów. Dziękuję pozdrawiam
Nie polecam. O ile montaż przebiegł bezproblemowo, to jeżeli chodzi o serwis, albo zgłaszanie awarii graniczy z cudem. Dzwoniąc na telefon można po 4 godz oczekiwania na zgłoszenie się konsultanta stracić nadzieję na uzyskanie połączenia. Po usłyszeniu że jestem drugi w kolejce, potem już pierwszy , a następnie " zaraz połączysz się z konsultantem" można czekać w nieskończoność.. Pozdrawiam
Serdecznie dziękujemy firmie ARAGO za profesjonalne wykonanie instalacji fotowoltaicznej. Cały proces przebiegł szybko, sprawnie i bez najmniejszych problemów. Kontakt zarówno z firmą, jak i z przedstawicielem był na najwyższym poziomie – wszystko zostało dokładnie wyjaśnione, a wszelkie pytania spotkały się z natychmiastową odpowiedzią. Panowie zajmujący się montażem byli niezwykle uprzejmi, punktualni i dokładni. Prace wykonali bardzo sprawnie, z dbałością o każdy szczegół. Widać, że firma stawia na jakość i satysfakcję klienta. Z pełnym przekonaniem polecam firmę ARAGO każdemu, kto szuka solidnego wykonawcy instalacji fotowoltaicznych.
Instalację zamontowała mi firma Arago w 2023 roku. Nie mam porównania z innymi firmami, ale z tą współpraca przebiegała bezproblemowo, instalacja działa bezawaryjne, w pogodny dzień osiąga nominalną moc, z czystym sumieniem mogę polecić.
Jestem bardzo zadowolony z montażu oraz obsługi. Panowie wyrobili się w ciągu jednego dnia tak jak było ustalone. Miałem wcześniej kilka innych spotkań jednak nikt mi nie odpowiedział tak konkretnie na wszystkie pytania jak doradca firmy. Polecam!
Arago S.A. znajduje się przy Jastrzębia 24, 87-300 Brodnica, Kujawsko-pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Arago S.A. pod numerem +48 600 991 359
Do Arago S.A. można dotrzeć, korzystając z poniższego linku