Opinie

  1. Sylwia Krzemińska ★☆☆☆☆

    Zostawiłabym zero gwiazdek, gdyby to było możliwe. Pod koniec listopada oddałam na gwarancję odkurzacz. 9 grudnia dostałam sms, że reklamacja została rozpatrzona. Kiedy dodzwoniłam się do sklepu usłyszałam, że reklamacja została uznana na moją korzyść i mogę przyjść odebrać zwrot środków tylko w formie karty podarunkowej. Kiedy weszłam do sklepu poinformowałam obsługę, że nie wyrażam zgody na kartę podarunkową i jeśli sprzęt nie zostanie naprawiony zgadzam się wyłącznie na zwrot w formie, w której płaciłam czyli gotówka. Pan powiedział, że on nie jest osobą decyzyjną i zawoła kogoś kto jest. Tą osobą okazała się pani Paulina, która kiedy weszłam stała oparta o szafkę na sali sprzedaży i prowadziła pewnie prywatną rozmowę przez telefon. Kiedy w końcu podeszła powtórzyła kolejny raz, że zwrotów dokonują wyłącznie na karty podarunkowe. Poprosiłam o oświadczenie, w którym będzie napisane, że sklep mimo uznania reklamacji za zasadną nie chce oddać pieniędzy i zmusza mnie do wzięcia karty podarunkowej do zrealizowania wyłącznie w sklepach Neonet abym mogła zgłosić się z tym do rzecznika praw konsumenta. Pani odmówiła. Powiedziała, że nie ma kompetencji, żeby napisać takie oświadczenie i może napisać do serwisu, żeby oni je wystawili. Po kilku godzinach czekania serwis łaskawie wydał zgodę na zwrot pieniędzy w początkowej formie. Bardzo nieuczciwa praktyka sklepu w rozpatrywaniu reklamacji utwierdziła mnie w przekonaniu gdzie nigdy więcej nie zrobię zakupów.

  2. Małgorzata Garwicka ★★★★★

    Polecam obsługa na piątkę z plusem

  3. Zbigniew Majewski ★★★★★

    Bardzo miła i profesjonalna obsługa.

  1. Wiktoria ★★★★★

    Super obsługa klienta ! Będę wracać ponownie ! Mimio mojej wybredności odnośnie lodówki , młody Pan świetnie sobie poradził ! Zatrudniajcie więcej tak cudownych ludzi !

  2. Krzysztof Stoś ★★★★★

    Dobra cena tv i miła obsługa

  3. Jolanta Baranczyk ★★★★★

    Od wielu lat robię zakupy w tym sklepie tj. telewizor, telefon, golarka, mlynek, kamerka, pralka. Zawsze jestem zadowolona z profesjonalnej obslugi. Są mili, doradzą, poinformują. Bylam tam wczoraj, bo chce kupic lodowkę do wysokosci 180 cm. I dzis tez tam bede. Polecam ten sklep

  1. Juliusz Zieliński ★☆☆☆☆

    Obsługa to porażka, zamówiliśmy lodówkę pojechaliśmy, doszła pani do nas po czym po 5 minutach zniknęła, doszedłem do kas poprosić kogoś żeby do nas doszedł, chyba pan kierownik wysłał pana, ale podejście kierownika, sposób odzywania się jak i sposób w jaki podszedł do pomocy przy wyprowadzeniu chociaż sprzętu, zapakowaniu choćby to jeden wielki dramat. Zero pomocy, sprzęt owinięty tylko w strecz... Żałosne

  2. Oliwer Biały ★☆☆☆☆

    Byłem z moim bratem bliźniakiem z którym dziele to same imie i nazwisko tylko że on jest Oliwer Biały Junior a ja jestem Oliwer Biały II. Dzielimy ze sobą ten sam móźg nawet choć mój brat chyba dostał mniejszą połówke. Ale mimo to go kocham. Dziele też z nim moje zdanie na temat tego sklepu.

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres NEONET?

NEONET znajduje się przy Żwirki i Wigury 4a, 99-300 Kutno, Łódzkie, Polska

Jaki jest numer telefonu do NEONET?

Można skontaktować się z NEONET pod numerem +48 606 632 453

Jak można dotrzeć do NEONET?

Do NEONET można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements