Serdeczne odradzam zakupów w sklepie. Obsługa klienta na bardzo niskim poziomie. Brak chęci rozwiązania problemu, który wynikł z winy sprzedającego. Radzę przeczytać komentarze od innych osób zanim ktoś zdecyduje się na zakup ja niestety tego nie zrobiłem.
kupiłem kabinę i jedynym solidnym i kompetentnym pracownikiem jest pani Sandra ,Napisałem uwagi do tej kabiny lecz kontakt z panem Kowalskim to jakiś koszmar ,nie umie czytać ze zrozumieniem a odpowiedzi lakoniczne i bez żadnego sensu .Kto zatrudnia takiego pracownika przecież on działa na szkodę firmy. Koszmar a nie pracownik,
Absolutnie odradzam zakupy! Bardzo długi czas oczekiwania (około 3-4 tygodni) a zrzucanie winy na firmę transportową to już szczyt bezczelności! Nie dołączają do produktu instrukcji montażu!!! Zamówiliśmy parawan na wannę. Samodzielny montaż bez instrukcji to koszmar.
Najgorsza firma na świecie. Błędne informacje na stronie o czasie dostawy: 2 dni. Trzy tygodnie później parawan przychodzi zły, opłaciliśmy droższy model w niestandardowym kolorze niby dlatego tak to długo zeszło (zero info na stronie), parawan przychodzi w kolorze standardowym ta tańsza opcja. Mając już dość czekania na nowy kolejne trzy tygodnie i brak możliwości używania prysznica, próbuje oddać parawan i wymagam żeby firma pokryła jego odbiór i zwrot. Ponoć nie mam takiej możliwości i to ja muszę płacić za okropną obsługę i ich kłamstwa. A żeby było jeszcze ciekawiej pan który tam pracuje zachowuje się bardzo nieprofesjonalnie, kiedy próbowaliśmy z nim rozmawiać i odłączył się i zablokował nasz numer telefonu!!!!!!! Nie polecam, są lepsze firmy w Polsce z lepszą o sługą klienta to jest jeden wielkie żart.
Nie polecam tej firmy. Zamówiłem kabinę prysznicową na wymiar, podając dokładne wymiary i zdjęcia prysznica. Kabina przyszła w złym rozmiarze, a jeden z zawiasów nie pasował do reszty. Firma odrzuciła reklamację, mimo że wina była po ich stronie. W dodatku zaproponowali, żebym dopłacił za poprawny produkt. Mam wrażenie, że dział reklamacji celowo nie uznaje oczywistych błędów, żeby zniechęcić klientów do dochodzenia swoich praw na drodze sądowej. Sprawa trafiła na drogę prawną. Zdecydowanie odradzam zakupy.
Nie polecam kabin prysznicowych z tej firmy po 3cim użyciu kabiny przy próbie otwarcia drzwi szybą pękła raniąc mnie na tyle poważnie że wylądowałem na sorze z szyciem ręki i licznymi ranami. Kabina była zamontowana przez firmę która się tym zajmuje więc wszystko zostało zainstalowane zgodnie z instrukcją. Przy próbie reklamacji poinformowano mnie że gwarancja nie obejmuje szkła tylko elementy szyn i klamek ogólnie totalny badziew i brak profesjonalizmu ze strony firmy która obarcza nas tym że prawdopodobnie przy dostawie mogło być mikropęknięcie i to było przyczyną. Jeżeli komuś zależy na zdrowiu odradzam zamawianie czegokolwiek
Jednym słowem KATASTROFA !!! Ludzie omijajcie tą firmę szerokim łukiem !! Zakupiony daszek za prawie 3 tys zł okazał się krzywy i powyginany, o reklamacji nie ma mowy, obsługa klienta to porażka. Sprawa zgłoszona do rzecznika praw konsumenta, wszystkim poszkodowanym polecam zrobić to samo.
Lustro jest przepiękne, możliwość zmiany światła z ciepłego na zimne lub dwóch kolorów jednocześnie. Polecam jak najbardziej! Szybka dostawa, możliwość sprawdzenia przy odbiorze przesyłki, wszystko przyszło super zapakowane ! :)
Szklana Łazienka - producent kabin prysznicowych i luster znajduje się przy Wschodnia 9, 99-300 Kutno, Łódzkie, Polska
Można skontaktować się z Szklana Łazienka - producent kabin prysznicowych i luster pod numerem +48 662 653 975
Do Szklana Łazienka - producent kabin prysznicowych i luster można dotrzeć, korzystając z poniższego linku