Sami nie kompetentni ludzie tam pracuja nie odbierają telefonów jak się dodzwonisz to prze telefon usłyszałem słowo bardzo brzydkie od samej pani kierownik mam to nagrane ciekawe jak będzie się tłumaczyć przed przełożonymi i jej mądry zastępca analfabeta tym razem trafili nie na tych ludzi co potrzeba więc kierownictwo wkrótce się zmieni nie pozdrawiam
W czasie kupowania biletu przez aplikację pomyliłem numery rejestracyjne pojazdów. Budżet miasta nie poniósł straty i byłem w stanie bez problemu udowodnić, że auto na które wykupiłem bilet stało cały czas na podwórko 30km od miasta. Pracownicy biura wykazują raczej postawę „nie mamy pańskiego płaszcza i co nam Pan zrobi”, dodatkowo wciskając, że nie mogą uznać nagrań z domowego monitoringu ponieważ nie ma legalizacji. Sami jednak nie są chętni aby mi pokazać zdjęcia ze swoich termianli które rzekomo posiadają legalizację oraz wprost prowokują do wytoczenia sprawy sądowej. Krótko mówiąc brak dobrej woli. Sprawy w sądzie w identycznych przypadkach rozpatrywane są na korzyść kierowców. Ktoś mógłby pomyśleć, że sprawa finansowo się nie opłaca ale zachęcam do tego innych kierowców - nauczmy czegoś urzędników i pracowników spółek miejskich. Mam nadzieję, że pracownicy z którymi miałem kontakt i powiedzieli mi, że „za pomyłki się płaci” będą równie konsekwentni przy opłacaniu kosztów sądowych.
wchodząc do budynku ma się wrażenie, że jesteśmy znów w socjalizmie, a w ciasnym okienku siedzi jedna pani i 3 "towarzyszy-ochroniarzy" ... może dlatego, że co 4 głowy to nie jedna, bo tłumaczenie, że mandat jest nielogiczny, niewspółmierny do sytuacji i zupełnie bez sensu - skoro bilet z parkomatu mam 3 min. wcześniej aniżeli mandat ... to jak krew w piach ... chyba, że w założeniu każdy kierowca jest młodym, sprawnym sprinterem i potrafi w pare sekund przelecieć się po parkingu ... bo 75-latek z chorymi stawami niestety w 3 min. nie obróci ... tylko nasuwa się pytanie - jak takiemu kontrolerowi udało się nie zauważyć dziadka, który wolno wysiadł z samochodu z chorą żoną i poszedł do parkomatu, trzeba być albo mało spostrzegawczą "gułą" albo się bardzo starać i mieć dużo złej woli, żeby z góry założyć, że ów dziadek nie zamierza płacić - najważniejsze, żeby wykazać się dużą ilością mandatów ... p.s. mandat został oczywiście anulowany, tylko po co robić komuś kłopot i zabierać cenny czas, ... zwłaszcza, że i tak życie w tym kraju to sen wariata ... pozdrawiam.
Dzień dobry. 28.12.2022 około godziny 16 zgłaszałam awarię parkomatu na ulicy 3go maja który nie przyjmował pieniędzy albo je poprostu zabierał i nie oddawał. Po kilkunastu próbach zadzwoniłam pod numer telefonu podany na parkomacie tłumacząc, że chce zgłosić awarię, niestety usłyszałam od Pana w słuchawce poirytowane " niech Pani sobie idzie do innego parkomatu". Żeby w biurze tacy ludzie pracowali to, aż brak słów.
Obsługa bardzo niemiła i niewyrozumiała. Bilet zakupiony minutę po czasie na odwołanie za mandat. Byliśmy rozmienić pieniądze w sklepie, ponieważ nie można płacić karta. Zakupiliśmy bilet wracamy do samochodu a tu mandat. Pojechaliśmy się odwołać i Pan powiedział ze nie ma opcji na odwołanie się. W innych miasta nigdy nie robią problemów o 1 minutę. Nie pozdrawiam
Serdeczne podziękowania dla Pana obsługującego infolinię w dniu 13.12.21. około godziny 17! Telefon odebrany od razu, kompetentne wyjaśnienie sytuacji i wysoka kultura osobista. Dziękuję, polecam : )
Biuro Strefy Płatnego Parkowania znajduje się przy Ptasia 2A, 87-810 Włocławek, Kujawsko-pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Biuro Strefy Płatnego Parkowania pod numerem +48 798 669 254
Do Biuro Strefy Płatnego Parkowania można dotrzeć, korzystając z poniższego linku