Groupe Atlantic Polska Sp. z o.o. Włocławek

Opinie

1. Dawid Wdowicz ★☆☆☆☆

   Unikajcie ich produktów a szczególnie ich niekompetentnych "serwisantów" i generalnie serwiu jak ognia! Mimo cieszących się dobrą opinią kotłów, obsługa w tym kraju a szczególnie w województwie MAZOWIECKIM to jakaś kompletna porażka, jeden nie potrafi zdiagnozować uszkodzonego wentylatora i od razu chce całą płytę główną wymieniać, inny nie potrafi zdiagnozować zapchanego filtra, najlepiej to przy byle usterce wymieniać kocioł na nowy.. Dałbym 0 gwiazdek za całokształt gdyby tylko bylo można.

   1 rok temu
2. Mar Mal ★☆☆☆☆

   Beznadziejna firma, jak nie chcecie mieć problemów z serwisem to nie kupujcie ich produktów. Konia z rzędem temu kto znajdzie solidnego serwisanta tej firmy co przyjedzie na przegląd w Poznaniu. Totalna porażka!

   1 rok temu
3. Dariusz Szcześniak ★☆☆☆☆

   Opinia, którą chcę się podzielić dotyczy produktu: bojler "nierdzewnego" model ACV Smart 210, z którego miałem nieprzyjemność korzystać przez 4 miesiące. Po 2 miesiącach bojler zaczął przepuszczać wodę, a po 4 miesiącach kiedy go zdemontowałem i pofatygowałem się go rozciąć celem wydobycia płaszcza nierdzewnego i poznania przyczyny usterki. Sądziłem, że będzie to usterka na spawie. Ku mojemu ogromnemu zaskoczeniu okazało się coś niesamowitego. Mianowicie bojler, który miał być wykonany ze stali nierdzewnej i zapewnić mi spokój na co najmniej 10 lat okazało się, że miał kilka ognisk korozji i to już po 4 miesiącach użytkowania! Nie wiem, czy to tylko w moim egzemplarzu użyto wadliwej stali nierdzewnej do produkcji płaszcza wewnętrznego, czy była to cała seria. Chciałbym innych kupujących, że mogą spotkać się też z taką sytuacją.

   1 rok temu

1. Krzysztof Fry (Krzychf) ★★★★★

   Ok

   prawie 2 lata temu
2. Jan Zieliński ★☆☆☆☆

   Porażka. Pan w serwisie mów mi " pan sobie znajdzie ". O co tu chodzi?

   prawie 3 lata temu
3. Tomasz Malik ★☆☆☆☆

   SPYCHOLOGIA!!!! Osobiście odradzam zakupów w firmie ACV. Zakupiliśmy 2 szt kotłów ACV na budynek wielorodzinny zgodnie z projektem wykonawczym. Pierwsza rzecz to kontakt z handlowcem. Handlowiec w ramach negocjacji oferował montaż elektroniki (sterownik + elektronika) w cenie kotła potem wypierają się tego i nikt o tym nie pamięta. Ale to najmniejszy problem. Najgrubsza sprawa jest taka że kotły na obieg c.o. nie mogą wejść powyżej 40 st. Kierownik i inspektor dwukrotnie sprawdzili instalację i została wykonana zgodnie z projektem uzgodnimy z ACV. Serwis ACV nie przyjeżdża, kontakt jest bardzo trudny. Serwis przez nich wynajęty nie przyjedzie bo piece uruchomił choć nie sprawdził automatycznie jedną na wyższą temperaturę. Generalnie kiepskie kotły, niestandardowe rozwiązanie które miało działać najlepiej ale jest tragicznie. Kontakt z firmą ACV jeszcze gorszy. Na niczym nie oszczędzaliśmy za kotły zapłaciliśmy 15 000 zł więcej niż u renomowanej konkurencji byśmy zapłacili. A efekt jest tego taki że nikt nie chce pomóc a my nie możemy przekazać budynku wspólnocie jakiś absurd. Za takie pieniądze jeśli już sam produkt się nie sprawdza do chociaż serwis powinien pomagać. SPYCHOLOGIA !!!

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania