Urząd Miasta Włocławek Urząd administracji publicznej, Włocławek

Opinie

1. Mateusz Zakowiecki ★☆☆☆☆

   Czy ktoś weźmie się za drogi slizgo nie można chodzić złamałem nogę czy ktoś się zainteresuje

   prawie 7 miesięcy temu
2. Patrycja Jóźwiak ★★★★★

   Chciałabym bardzo podziękować za umożliwienie przejazdu elektrycznym meleksem po cmentarzu w zaduszki osobom niepełnosprawnym i z ograniczoną sprawnością ruchową. Mam nadzieję, że ten projekt będzie realizowany i znajdą się na ten cel środki z budżetu miasta w kolejnych latach. Szczególne podziękowania dla Pana Prezydenta Miasta - to wspaniała inicjatywa. Dziękujemy pracownikom, którzy wozili osoby w tym szczególnym dniu.

   prawie 9 miesięcy temu
3. Rysiu N. ★☆☆☆☆

   Więcej wolnych dni, więcej. 2 dni w tygodniu wystarczy. prezydencie Włocławka, zgłaszam wniosek o skrócenie tygodnia pracy dla urzędników do dwóch dni.

   prawie 10 miesięcy temu

1. Barbara Lewandowska ★★★★★

   To bardzo miło kiedy sprawa w Urzędzie załatwiona jest od ręki Tak było z moją kartą mieszkańca Dziękuję Barbara Lewandowska Włocławek 25.8.2025

   prawie 11 miesięcy temu
2. Kinga Kwaśniewska ★☆☆☆☆

   Tragedia. Widać, że urzędnikom nie chce się pracować- widocznie potrzebują jeszcze krótszego czasu pracy… Nie polecam pokoju nr 8 i okienka z wydawaniem dowodów osobistych.

   1 rok temu
3. Katarzyna Nowak ★☆☆☆☆

   Pani pracująca na parterze, przyjmująca deklaracje dot. śmieci nie powinna pracować z interesantami. Sypie ustawami, uchwałami, itp ( nie zawsze prawidłowo) a nie umie prosto wytłumaczyć. Poza tym te zwroty: z uprzejmości swojej, nie wiem z kim pani rozmawiała, itp. do tego straszenie odpowiedzialnością karną. Tragedia.

   1 rok temu

1. Tomasz Chodorski ★☆☆☆☆

   zadziwiająca jest Promocja Miasta... w urzędzie nikt nie wie, że we Włocławku jest parada zapustna, która jest największą regionalna imprezą w mieście!!! XXXIII KOROWÓD GRUP ZAPUSTNYCH!!! Ignorancja urzędników przechodzi wszystkie wyobrażenie. Myślę, że Prezydent Miasta powinien zrobić porządek w urzędzie, a szczególnie w dziele promocji. Jak chcecie się promować, skoro w urzędzie siedzą paniusie przy kawkach, które nic o mieście nie wiedzą....

   1 rok temu
2. Aneta X ★☆☆☆☆

   Proponuję zmieniejszyć czas pracy do 2h dziennie z czego godzina na obsługę interesantów. Na wszystkich stronach podajecie, że urząd jest w poniedziałki do 15:30, nigdzie nie widnieje informacja, że obsługa interesantów - podatników, którzy Was utrzymują jest do 15. Pan wydający bardzo niesympatyczny po przyszłam odebrać dowód o 15:15 z pretensjami, że to zajmuje dużo czasu. Z wielkim niezadowoleniem wydał dowód cały czas komentując, że powinnam przyjść przed 15. O 15:20 już miałam dowód czyli jeszcze 2 interesantów by obsłużył.

   prawie 2 lata temu
3. Sandra Demir ★★☆☆☆

   Dwie gwiazdki tylko dlatego, że czasem zdarzy się miła osoba obsługująca. Zawsze myślałam, że do pracy w urzędach powinny być wybierane osoby z podejściem do drugiego człowieka, oferując mu pomoc. Niejednokrotnie zostałam potraktowana odgórnie, nie jestem teraz nawet pewna czy nie przez tą samą osobę, która miała problem zarejestrowac moje małżeństwo w 2018roku. Natomiast dzisiaj krew się we mnie przelała. Miesiąc temu odbierałam odpis aktu małżeństwa potrzebny do załatwienia innej ważnej sprawy. Dzisiaj w innym urzędzie dowiedziałam się, że nie mogą przyjąć moich dokumentów ze względu na brak daty wydania aktu. Od razu pojechałam do UM wyjaśnić sprawę. W skrócie zostałam wręcz oskarżona, że nie uiściłam opłaty za wydania dokumentu, tak mają w bazie, zrobił się bałagan. Mówię, że na pewno płaciłam, nie jestem złodziejem, nie jednokrotnie odbierałam jakis dokument i wiem jak to wszystko działa. Okazało się, że nie mają zaksięgowanej mojej płatności! Ale oczywiście cała wina spadła na mnie, że mają syf w bazie, albo kobitka na kasie czegos nie wprowadziła, bo był burdel i milion ludzi jak zwykle. Babka naskakiwała na mnie tak jakbym ja popełniła jakąś zbrodnie, była kłamcą i złodziejem. Zapytałam, że skoro jest taka pewna, że nie uiściłam opłaty, to w jaki sposób dokument został mi wydany do ręki bez pokwitowania z kasy. Skończyło się na tym, że straciłam pieniądze, musiałam zapłacić drugi raz, przez ich błąd i bajzel, który powinni już wewnętrznie naprawić, a nie obwiniać klienta, który chciał po prostu dostać swój dokument. Jeździłam dwa razy w tą i w tamtą, mój wniosek w innym urzędzie nie został zaakceptowany tylko i wyłącznie przez to, że nie otrzymałam daty wydania dokumentu na akcie, a w UM nie mają zaksięgowanej mojej płatności. Pojechałam do delegatury z plikiem dokumentów, wszystkie rozpatrzone pozytywnie, ale finalnie wniosku nie przyjmą, bo walnęli się przy akcie małżeństwa i do tego to wszystko moja wina. Skandal.

   prawie 2 lata temu

Najczęściej zadawane pytania