Apteka Puls Golub-Dobrzyń

Opinie

1. Sławomir Żochowski ★★★★★

   Bardzo miła i sympatyczna obsługa. Pomocna i zawsze uśmiechnięta do klienta. Leki zawsze dostępne, a jka brak to natychmiast Panie reagują i zamawiają. Ceny przystępne, ale nie biegam i nie sprawdzam w ktorej taniej, wiec nie mam porownania. Aptekę polecam a personel serdecznie pozdrawiam

   1 rok temu
2. Emilka Bork ★★★★★

   Bardzo pomocna obsługa, polecam, ceny również dobre.

   1 rok temu
3. Klaudia Pniewska ★★★★★

   Apteka jest bardzo dobrze zaopatrzona. Leki, których potrzebuję są zawsze dostępne i w przystępnej cenie. Dodatkowo pracujące tam Panie są bardzo pomocne i uprzejme. Zdecydowanie polecam!

   prawie 2 lata temu

1. Małgorzata Majewska ★☆☆☆☆

   Pani żartuje? Zdrowie pacjentów jest dla Was priorytetem? To co robicie wskazuje na cis innego. Żeby lek dla potrzebującego trafił po 3 godzinach do kogoś innego? ( może znajomego?) . Należało chorego poinformować wcześniej , ze tak robicie. To jest chore. Może jeszcze w 5 minut miała potrzebująca osoba lek odebrać. Proszę jeszcze zwracać uwagę swoim pracownikom, aby uważali czy wydają prawidłowy lek , bo tu tez są pomyłki . A co jeśli trafi nieprawidłowy lek do chorego w podeszłym wieku? Ja miałam 2 razy wydany inny lek, a z tego co wiem nie tylko ja. Przyjre to. Takie rzeczy nigdy nie powinny mieć miejsca. Ciekawe czy wszystkie spteki maja takie podejście w stosunku do chorych czekających długo na lek.?

   prawie 2 lata temu
2. Emila Sztuczka ★★★★★

   Bardzo dobrze zaopatrzona apteka, profesjonalne podejście do klienta. Miła obsługa i zawsze pomocny personel.

   prawie 2 lata temu
3. Katarzyna “Uwarowit” Sobczak ★☆☆☆☆

   Gdyby tylko się dało- dałabym 0 gwiazdek. 5 tygodni czekania na lek, bo jego dostępność jest strasznie niska... Telefon z apteki o godzinie 9.26 i 9.29. Oddzwaniam pierwszy raz o 12.07, brak odpowiedzi, oddzwania drugi raz o 12.26, brak odpowiedzi. Mówię ok, pewnie mają akurat duży ruch, odczekam chwilę i zadzwonię jeszcze raz. Tak też robię o 13.55. Przedstawiam się, mówię że miałam od Państwa 2 telefony rano, pewnie w sprawie tego i tego leku. Pani jeszcze raz pyta mnie o nazwisko, ewidentnie coś sprawdza, po czym mówi do mnie "już nieaktualne". Trochę w szoku podziękowałam i się rozłączyłam. Po czym zaczęłam myśleć jak to jest możliwe, że nieaktualne. Więc oddzwaniam po 5 min i pytam co to znaczy, że jest już nieaktualne. Pani zaczęła mi tłumaczyć, że "oni nie mogą nie wiadomo ile czekać i lek został już wydany następnej osobie z listy". Zaczęłam pytać jakie "niewiadomo ile czasu", rozumiem gdybym nie odzywała się cały dzień, ale oddzwaniałam niecałe 3h później raz, później jeszcze jeden i była cisza. Zapytałam również Panią czy ona ma możliwość 24/7 w każdej jednej sekundzie odebrać swój prywatny telefon, zwłaszcza np. będąc w pracy. To jest nienormalne co się wyprawia. Rozumiem, gdybym do jutra się nie odzywała, czy nawet dziś do końca dnia, żeby godzinę przed zamknięciem zadzwonili do następnej osoby. Wiem jak jest i wiem, że niektórzy zapiszą się w kolejkach w 5 czy więcej aptekach, gdziekolwiek będzie szybciej, a w reszczie po prostu nie odwołują kolejki. Ale oddzwaniałam niecałe 3h później... Człowiek czeka 5 tygodni za lekiem, tylko po to, by został on wydany komuś innemu. Dzięki "profesjonalizmowi" tej apteki zostałam na niewiadomo jak długo bez bardzo potrzebnych mi leków. Mam ostatnią dawkę na piątek (lek podaje się raz na tydzień) i później zostałam z niczym. Obdzwoniłam inne lokalne apteki oraz apteki w innych miastach, również te w Gdańsku, bo może ktoś znajomy byłby tak miły i mi odebrał. Ale nigdzie go nie ma. Za takie traktowanie i taką obsługę apteki podziękuję i już nigdy więcej nie skorzystam z jej usług. Na koniec wspomnę jeszcze tylko, że słyszałam już nie raz, w tym od jednej z bardzo bliskich osób, że w tej aptece często są też wydawane złe leki - zła dawka lub całkowicie inny lek, bez żadnej informacji od farmaceuty, czyli najprawdopodobniej po prostu pomyłki. Pół biedy jak człowiek jest uważny i sprawdzi dokładnie co dostał w aptece, a co miał na recepcie. Ale wyobraźmy sobie, że osoba starsza dostanie np. podwójną dawkę takiego leku nasercowego...

   prawie 2 lata temu

Najczęściej zadawane pytania