YES

Opinie

1. Mateusz Komorowski ★★★★★

   Polecam. Miła obsługa, fachowe doradztwo.

   prawie 6 miesięcy temu
2. Agnieszka Gwadera ★★★★★

   Profesjonalna i miła obsługa, która zawsze stara się jak najlepiej doradzić.

   prawie 8 miesięcy temu
3. Agnieszka Snopkowska ★★★★★

   Bardzo polecam salon YES we Wzorcowni :) Panie są niezwykle miłe, uśmiechnięte i na prawdę potrafią doradzić. Kupowalam juz tu parę razy czy na prezent czy dla siebie i zawsze wychodze zadowolona :):) Asortyment bardzo ciekawy :)

   1 rok temu

1. Marta Sobczak ★☆☆☆☆

   Zakupiliśmy dla mamy łańcuszek. Niestety, musieliśmy oddać do naprawy z uwagi na fakt, że element łańcuszka "skruszał". Wprawdzie nie mieliśmy paragonu, ale Pani przyjęła reklamację. Powiedzieliśmy, że możemy pokryć koszt naprawy, byle problem został rozwiązany. Nie będę ukrywać, że czekaliśmy relatywnie długo, nie było żadnej odpowiedzi. W końcu poszliśmy do sklepu, aby dowiedzieć się co z uszkodzoną rzeczą (jakoś przed Wigilią 2025). Jak się okazało, łańcuszek był już na miejscu - zero kontaktu, że jest do odbioru. Jedna z Pań oznajmiła, że z centrali przyszła informacja, że wymiana towaru na nowy. Super, tyle tylko, że Pani poprosiła o paragon, oznajmiliśmy, że nie mamy, bo to był prezent (reklamacja została przyjęta - jakby nie było - a łańcuszek nie został naprawiony mimo, że poprosiliśmy o naprawę, tj. zostało to wcześniej wspomniane). Znowu kazali nam czekać pod pretekstem, że muszą zadzwonić do centrali. Znów zero informacji (a przecież prosiliśmy, że jak tylko będzie coś wiadomo, prosimy o kontakt!). No nic, do dnia dzisiejszego, tj. 21.02.2025 problem nie został rozwiązany, dlatego dzisiaj został wykonany telefon do sklepu w tej sprawie. Pani znowu powiedziała to samo. Poirytowani całą sytuacją, powiedzieliśmy, że za naprawę, którą przecież chcieliśmy, aby nas obciążono, byle łańcuszek został naprawiony, dziękujemy, odbierzemy łańcuszek i damy - mam nadzieję, że tym razem - do profesjonalisty, który nam pomoże! 1. Stracony czas 2. Brak naprawy łańcuszka 3. Nieprawidłowy obieg informacji

   1 rok temu
2. Krzysztof Kowal ★☆☆☆☆

   Miła i przyjemna obsługa ale tylko z pozoru. Przy reklamacji próbowały mi wmówić że wszystko ok, wyśmiewając w twarz ale mimo wszystko próbowały zreperować produkt. Produkty słabe jakościowo, radzę unikać, szkoda pieniędzy i czasu lepiej pójść obok...

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania