Najgorsza apteka w mieście!!! Panie opryskliwe i wiecznie naburmuszone, robią wielką łaskę, że kogokolwiek obsłużą. Klienta traktują, jak zło konieczne. Nie polecam.
Zaczynam podejrzewać że właściciel apteki ma jakąś obsesje na punkcie drobnych i ciągle zabiera je pracownikom z kas. A tak na poważnie to nie pamiętam kiedy nie było problemu z wydaniem reszty, szczególnie jedna ze starszych pracownic upodobała sobie ten temat. 3 złote reszty? Problem. 6 złotych reszty? Problem. Płatność gotówką? Problem Naprawdę szkoda czasu i nerwów tym bardziej ze konkurencja (każda) świadczy swoje usługi na owieje wyższym poziomie. Nie będę wspominał już o podejściu do klienta. To była moja ostatnia wizyta w tej aptece a szkoda bo pamiętam czasy kiedy pracowali tam naprawdę fajni i bezproblemowi ludzie.
Bardzo miła, bardzo kompetentna i uprzejma obsługa klienta. Pozdrawiam i polecam
Miła obsługa a zwłaszcza starsza Pani. Polecam
Apteka która cenowo bije na głowę aptekę DOZ i Gemini.
Jedna aptekarka nie dość, że niekompetentna (wołała koleżankę, żeby sprawdziła moją receptę), to jeszcze wprowadziła mnie w błąd przy realizacji. A potem wyparła się wszystkiego i krzyczała na mnie przy innych klientach. Żenujące zachowanie sprzedawcy. Druga pani farmaceutka próbowała załagodzić całą sytuację widząc skandaliczne zachowanie tamtej, ale smród pozostał. Tyle jest aptek i miłych aptekarzy, że nie muszę tam kupować.
06.01.2023, Święto Trzech Króli, wg. informacji BIP Urzędu Miasta Włocławek, apteka jest otwarta w godzinach 8 - 21. Gdy byliśmy pod drzwiami o 14.55, Pani w aptece zatrzasnęła mam drzwi przed nosem i pokazuje kartkę na drzwiach, że czynne do 15. Mówimy, że chcemy zrealizować pilną receptę dla starszej osoby. Oburzona odpyskowuje, że już wyłączyła komputery. Z racji, że w aptekach nie pracują chyba jakieś superkomputery, które uruchamiają się kilka godzin, to najwyraźniej pora na wymianę starych komputerów na nowsze, a może bardziej na wymianę personelu na młodszy. Mam nadzieję, że kiedyś ta Pani też będzie potrzebowała pomocy i ktoś jej nie udzieli pomocy....bo komputera nie będzie się chciało włączyć. Oczywiście ta opinia nie dotyczy wszystkich pracowników, gdyż wcześniej byłem obsługiwany przez młodszą Panią, która była miła i pomocna.
Wczoraj około 21:00 do okienka podeszła jakże obrażona Pani farmaceutka. Pani widziała, że stoję, było zimno, użyłam dzwonka dwa razy. Z wielkim fochem uchyliła okienko. Powiedziałam, że jestem w 10 tygodniu ciąży i potrzebuję syropu na duszący kaszel bezpiecznego dla dziecka. Pani podała mi lek, rozmowę prowadząc z połowy apteki, gdzie ciężko było usłyszeć, co Pani pod nosem mruczy. Dała mi lek, gdzie pierwsze co widnieje: ZE WZGLĘDU NA OBECNOŚĆ ALKOHOLU ETYLOWEGO NIE ZALECA SIĘ STOSOWAĆ U KOBIET W CIĄŻY. Tragiczne podejście i zero wiedzy!!!! Myślę, że Pan kierownik powinien zweryfkowac kto prowadził nocną zmianę. Praca z wielką łaską.
Apteka Alba znajduje się przy Wiejska 18A, 87-800 Włocławek, Kujawsko-pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Apteka Alba pod numerem +48 542 366 365
Do Apteka Alba można dotrzeć, korzystając z poniższego linku