Niestety nie polecam kupować aut używanych z tego salonu. Handlarze jakich wiele. Niby wszystko sprawdzone i zapewnienia że wszystko w porządku, a tak na prawdę odpicowane, silnik umyty. Rozumiem, że coś może się zepsuć nawet dzień po kupnie, ale nie żeby rzygał olejem. Typowe "do bramy i się nie znamy".
Chciałem kupić elektrycznego Mustanga. Pierwsza wizyta: pół godziny przed zamknięciem -sympatyczny młody człowiek z serwisu/lakierni zaprezentował co mógł na placu (komis). Pełna kultura -podszedł do klienta jak należy. Zachęcony wróciłem. Wizyta druga: jest „Sam Pan Kierownik Salonu”. Po poinformowaniu czego szukam, rozmowa przebiegła w stylu: - bierz Pan to co mamy w komisie na placu a nowym gitary nie zawracaj. Poza tym to teraz się sprzedaje setki explorerów i jakimiś Mustangami nie bardzo chce nam się zajmować. O jeździe testowej też Pan zapomnij bo to tylko kłopot. 4 miesiące na odzew z ofertą czekałem. I kupiłem inną markę.
Jeżdżę do tego serwisu od 10 lat i jestem bardzo zadowolony, polecam każdemu kto chciałby skorzystać z serwisu. Naprawdę profesjonalna miła i uprzejma obsługa. Oby wszystkie Wasze serwisy tak działały.
Kupiliśmy z salonu Auto Styl forda couriera zdalnie. Współpraca z Panem Przemkiem od samego początku aż do końca świetna i wzorowa. Pan Przemek wszystko łatwo i prosto zdalnie zorganizował. Samochód dostarczył do domu. I nawet po załatwieniu ostatniej sprawy służy pomocą jak mam jakieś pytania. Naprawdę polecam z całego ❤️ ten salon.
Z przykrością wystawiam negatywną opinię dotyczącą jakości usług świadczonych przez ten serwis. Oddałem auto po kolizji, licząc na profesjonalną obsługę – szczególnie że warsztat został polecony przez PKO Leasing. Niestety, rzeczywistość okazała się rozczarowująca. Po odebraniu pojazdu okazało się, że wymieniona lampa LED różni się barwą od oryginalnej. Dodatkowo, na tylnej listwie zauważyłem niedbale wykonane malowanie, a na lakierze widoczne były wtrącenia i pozostałości po paście polerskiej – nawet w uszczelkach i wnękach. Takie niedociągnięcia nie powinny mieć miejsca w autoryzowanym serwisie. Co więcej, cała odpowiedzialność za transport auta po poprawki próbowano zrzucić na mnie, mimo że to serwis popełnił błędy. Oczekuję znacznie wyższych standardów – zarówno pod kątem technicznym, jak i w zakresie obsługi klienta. Nie polecam. Zawiodłem się i zdecydowanie drugi raz nie skorzystam z ich usług.
Polecam Ford Auto Styl Włocławek oraz ich obsługę, jestem ich klientem od 2018, kupiłem tutaj dwa busy a jeden sprzedałem..., kierownik salonu Pan Przemysław Jezierski to w mojej ocenie pomocny fachowiec - słowny człowiek na właściwym miejscu. Polecam również ich serwis - widać zaangażowanie w pracę a to odczucie klienta dzisiaj, staje się raczej coraz rzadsze...tak trzymać!
Rok minął... Czas na przegląd, obsługę techniczną i OC - oczywiście wizyta umówiona internetowo - dowolny czas i godzina. Widać, że obsługa serwisowa skierowana jest w kierunku usatysfakcjonowania klienta. Przyjęcie auta w miłej atmosferze, czas oczekiwania bez konkurencyjny... Na bieżąco byłem informowany o stanie pojazdu i zakresie wykonywanych prac - perfekcja! Bardzo mi się podobało, oczywiście otrzymałem film z pełnej obsługi, na miejscu serwis informuje o wykonanej usłudze i jak zawsze - auto umyte i gotowe do odebrania. Milo brać udział w tak pozytywnym spektaklu technicznym. Marki aut można mieć różne ale tak wspaniałej obsługi już nie. Polecam - warto współpracować z najlepszymi! I dziękuję za tę możliwość - Ryszard D.
Moja opinia dotyczy kierownika salonu p.Jezierskiego bo z nim miałem przyjemność "współpracować". Byłem zainteresowany nowym focusem w leasingu natomiast ten pan (oczywiście moim zdaniem) zrobił wszystko żeby tego auta mi nie sprzedać. Najpierw musiałem się przypominać o ofercie, potem zapytałem czy jest takie auto dostępne od ręki, po 1,5 tygodniu ciszy pisałem, dzwoniłem i w końcu dostałem odpowiedź że nie ma, ale będzie dobra promocja na focusa. Miał pan się odezwać po tygodniu w tej sprawie i oczywiście zero kontaktu. No to znowu napisałem przypomnienie sms i maila i po trzech dniach pan w sobotę napisał pytanie o specyfikację auta. Ja odpisałem no i dzisiaj jest środa i oczywiście nic nie dostałem... Kontaktowałem się z fordem w Gdyni i tam przygotowanie oferty trwało kilka godzin lub minut. Ostatecznie wybór padł na Dacię i tutaj zachowanie było w innym standardzie. Nie wiem czy ten pan ma tyle na głowie czy jest inny powód, nie moja sprawa, ale jego zachowanie skutecznie zniechęciło mnie do tego miejsca.
Jestem klientką serwisu od 8 lat. Polecam zarówno zakup, jak i serwis auta. Wszystko perfekcyjnie. Stali klienci są traktowani wodpowiedni sposób. Wierność marce się opłaca. Serwis nie ma problemu, by przyznać się do błędu i ponieść jego konsekwencje, co jest ważne, bo przecież nikt nie jest nieomylny. To cenię wyjątkowo, bo taka transparentność buduje zaufanie do marki. Wszyscy pracujący w Autostyl, z którymi mam kontakt, są pomocni i pozytywnie nastawieni do klienta, zwłaszcza pani Małgorzata z działu serwisu. Nigdy się nie zawiodłam, biorę kolejnego forda.
Ford Auto Styl Włocławek znajduje się przy Toruńska 85, 87-800 Włocławek, Kujawsko-pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Ford Auto Styl Włocławek pod numerem +48 544 132 026
Do Ford Auto Styl Włocławek można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Rekreacyjna 32B, 86-021 Bożenkowo, Kujawsko-Pomorskie, Polska
89-200 Wolwark, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Jastrzębia 84, 86-021 Żołędowo, Kujawsko-Pomorskie, Polska
87-134 Pędzewo, Kujawsko-Pomorskie, Polska
86-253 Kijewo Szlacheckie, Kujawsko-Pomorskie, Polska
89-210 Jabłówko, Kujawsko-Pomorskie, Polska