Kilka razy robiliśmy zakupy w Obi we Włocławku i niestety pracownice obsługujące dział reklamacji są bardzo nieuprzejme. Zwyczajne, grzecznościowe zwroty jak proszę, przepraszam i dziękuję w ich słowniku nie istnieją. Panie najwięcej zajmują się sobą, są roztargnione i się mylą( często na swoją korzyść).
Dziś przy dostawie beszczelnie oszukali mnie kierowcy na 100 zł , całą usługa była opłacona razem z transportem , a przy dostawie małolat pokazuje papierek i że jeszcze 100 trzeba dopłacić, na początku Blikiem chciał ale drugi go zbił bo będzie ślad ! . Dostali gotówkę! Nie polecam !!!!
Byłem dzisiaj z synkiem na zakupach, potrzebowaliśmy pomocy, więc podeszliśmy do Pani w ciemnych włosach na dziale budowlanym. Zapytałem miło i kultularnie czy moglibyśmy poprosić kogoś do pomocy w/w Pani bardzo nie mile warknęła nie zważając nawet na dziecko. Gdy odeszliśmy synek powiedział " tatuś ale ta pani jest nie miła i beszczelna". Szkoda, że nie można dać mniej niż jedną gwiazdkę. To zachowanie pokazuje, że niektóre osoby nie powinny pracować z ludźmi. Szkoda, że tak bardzo pada to na wizerunek firmy w której robiłem zakupy. Nigdy więcej zakupów w sklepie OBI. Kierownictwo powinno bardziej zwracać uwagę na dobór pracowników i obsługę klienta.
Może i jest wybór ale doprosić się o pomoc pracownika to można czekać w nieskończoności. Jedna pani niezainteresowana wgl praca a jedynie rozmowa z przedstawicielem. Jak przyszła druga Pani z działu oświetlenia to była nie miła, arogancka i nie potrafiła odpowiedzieć na proste pytanie „czy ta cena dotyczy tego plafonu?”. Chodziło o to że zasłonięta była cena czymś i zastanawiałem się która jest do czego. Jakby tego było mało bardzo nie miło się odzywała i jak odchodziła to jeszcze coś pod nosem rzuciła ale już olałem temat. Przycisk do sprawdzenia jak świecą plafony nie działa. Pilociki nie działają.
Nie polecam tego sklepu ze względu na obsługę. Pani na stanowisku przy wejściu blondynka około 40 lat bardzo opryskliwa mówiąca z maniera wyższości już podnosząc głos. Skąd mieliśmy wiedzieć że trzeba złożyć całą kosiarkę aby ją oddać na reklamacje. Nic się nie kłóciliśmy tylko zapytaliśmy a ta wyrzucała swoje ego. Proszę się przyjrzeć tej pracownicy.
Remont łazienki. Wybraliśmy kabinę, sympatyczna Pani która obok coś wykładała od razu podeszła i zapytała w czym pomóc....pomogła, doradziła. Zakupy były za kwotę dzięki której mieliśmy projekt łazienki za złotówkę....i znowu miłe zaskoczenie , Pani Marzena stanęła na wysokości zadania , przemiła osoba która wie po co tam jest. Pani od oświetlenia również na plus, jak i Panowie którzy szykowali towar. Dziękujemy za miłą obsługę.
Nie polecam tego sklepu. Zdecydowałem się na zakup kosiarki elektrycznej, którą rzekomo można było zarezerwować i odebrać w sklepie stacjonarnym – według informacji na stronie internetowej dostępne były aż dwie sztuki. Po dokonaniu rezerwacji i będąc w drodze do sklepu, otrzymałem telefon z informacją, że żadnej kosiarki jednak nie ma i nie jest możliwy jej odbiór. Co więcej – na stronie sklepu nadal widnieje informacja o dostępności towaru, co uważam za wprowadzanie klientów w błąd. Nie rozumiem, jak można prowadzić sprzedaż w taki sposób – brak rzetelności, brak aktualizacji stanu magazynowego, brak szacunku dla klienta. Jestem oburzony i bardzo zawiedziony takim podejściem. Zdecydowanie nie polecam tego sklepu.
Całkowity koszt materiałów: 150pln, wszystko z OBI. Można trafić na świetne promocje, trzeba tylko regularnie odwiedzać. Deska, papier ścierny, lakiero bejca, łączniki i wkręty. Oczywiście troszkę pracy :) Edit bo google prosiło: Niektóre marże trochę przesadzone bo castorama często wychodzi ekonomiczniej ale promocje dalej warte grzebania :)
Rozładunek TIR jednym bokiem bezproblemowo. Pracownicy w porządku. Rozładunek za bramą lub na parkingu przed sklepem w zależności od towaru. Przed bramą miejsce na 1 tir i moze busa lub solówkę. Blisko Lidl action i kebab
OBI znajduje się przy Cmentarna 2, 87-800 Włocławek, Kujawsko-pomorskie, Polska
Można skontaktować się z OBI pod numerem +48 800 624 624
Do OBI można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Poznańska 1, 88-230 Piotrków Kujawski, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Niepodległości 6, 88-150 Kruszwica, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Józefa Hallera 7, 88-300 Mogilno, Kujawsko-Pomorskie, Polska
86-050 Przyłubie, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Szosa Nakielska 19, 86-065 Łochowo, Kujawsko-Pomorskie, Polska
86-260 Bruki Unisławskie, Kujawsko-Pomorskie, Polska