Odwiedziłam salon z racji tego, że dostałyśmy bony upominkowe na święta od naszej szefowej. Przyszedł ten moment i czas na moją wizytę u kosmetyczki i powiem wam że jestem mega zadowolona, profesjonalne podejście do klienta i przemiła obsługa szczególnie właścicielka salonu którą gorąco pozdrawiam.
Absolutnie odradzam ten salon. Całkowicie nieprofesjonalne podejście do klienta. Miałam dziś umówiony zabieg botoksu na włosy - przychodzę na wizytę a Pani mówi ze zepsuła im się sauna i zabiegu nie przeprowadzi, arogancko żując gumę proponuje mi w zamian ampułkę i tłumaczy ze to przecież nie jej wina. Może moja? Nie wiem… Generalnie rozumiem ze coś się może zepsuć ale sposób przekazania tez wiadomości był arogancki i nieprofesjonalny. Powinno paść chociażby słowo „przepraszam”, bo to w końcu ja płacę jej za zabieg. Zmarnowałam swój czas a mogłam umówić się na wizytę w salonie który traktuje swoich klientów poważnie i o możliwym niewykonaniu zabiegu uprzedza klienta szybciej - telefonem/smsem, tak jak robi się to w każdym salonie na poziomie. Na pewno już tam nigdy nie wrócę.
Jesli szukacie salonu na ladne poznokcie to z calego serca odradzam ten Salon. Bylam we wrzesniu tego roku i chyba nigdy nie mialam gorzej zrobionych paznokci. Zaczynajac od tego ze wzory przezemnie wybrane nie byly mozliwe, bo Pani Ola, wedlug wlasnej wypowiedzi nie potrafi robic ombre (Co nie jest nadzwyczajne trudne i w kazdym innym salonie jest standardem), to ksztalt rowniez wgl nie odpowiadal mojemu wyboru, bo bardziej przypominal tanie, naklejane paznokcie czy lopate niz pokazana na zdjeciu forme. Po zwroceniu uwagi na niechlujna forme, Pani Kosmetolog, z wielka niewyrozumialoscia probowala pilowaniem ja poprawic, przy czym na moje pytanie czy rozumie o co mi wgl chodzi, odpowiedziala ze nie. To dowodzi nie tylko tego ze Pani Ola wgl. od samego poczatku nie zrozumiala jaki ksztalt zyczy sobie klientka ale rowniez, ze wgl. nie widziala problemu w zbyt szerokiej, nieksztaltnej formie. Wczesniej byl to dla mnie Salon numer jesli chodzi o piekne paznokcie. Panie Kosmetolog pracujace kilka lat temu, zawsze robily swoja prace bardzo starannie. Wzory i ksztalt perfekcyjnie i wedlug wybranego przez klijentke przykladu. Recznie malowana myszka Miki, piekne ombre, idealny ksztalt. Z tego powodu wybralam ponownie Studio Elle, niestety nowi pracownicy, a przynajmniej niektorzy z nich, nie posiadaja tych kompetencji.
Tragedia nie polecam fryzjerstwa u pani Ani rozmawia z innymi klientkami i nie patrzy jak obcina skończyłam z różną długością włosów.
Elle - Studio Twojej Urody znajduje się przy Kościuszki 20, 48-200 Prudnik, Opolskie, Polska
Można skontaktować się z Elle - Studio Twojej Urody pod numerem +48 516 049 182
Do Elle - Studio Twojej Urody można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Motiva Studio - Trening Personalny Kobiet