Hotel Carina - Pokrzywna Pokrzywna

Opinie

1. Alicja Paloc ★☆☆☆☆

   Przez wiele lat jeździłam slużbowo do tego hotelu. Owszem, był pełen niedociagnięć i usterek (kabiny prysznicowe, baterie czy też połamane tacki w pokojach), ale bronił się z reguły czystoscią i dobrym jedzeniem. Ostatni pobyt sprawił, że pozostało tylko rozczarowanie i złość, bo w hotelu są PLUSKWY - w łózkach, w pościeli...Obsluga hotelu bezradna, zarządzający ignorujący sytuację...Nikt nie podjął działania (obsluga widziała osobiście zabite robaki na pościeli i pogryzionych gości), nie uslyszeliśmy nawer przepraszam. Dramat. Zero odpowiedzialności.Nigdy więcej!

   prawie 7 miesięcy temu
2. aniaa_p ★★★☆☆

   W Hotelu Carina zatrzymaliśmy się na kilka dni wycieczką/wyjazdem służbowym większą grupą. Czytając opinie o hotelu nie powiem bo byłam dosyć sceptycznie nastawiona na to miejsce. Fakt hotel ma swoje lata i wypadałoby troszkę go odświeżyć ale opinie na temat tego że jest brudno, pleśń, że śmierdzi, meble są rozwalone są bezpodstawne i wyciągnięte z jakiegoś kapelusza. W samym ośrodku jest czysto, tak samo w pokojach. Nie zauważyliśmy żadnych pajęczyn czy pleśni jak i porozwalanych mebli. Pościel, pachnące i świeże. Obsługa była bardzo bardzo miła i pomocna. Pani na Naszą prośbę o włączeniu ogrzewania od razu zareagowała. Fakt to nie jest hotel 5* więc nie ma co oczekiwać marmurów, uważam że nie ma tragedii. Natomiast położony obok hotel Gorzelanny już większy standard a obsługa fatalna! Panie w recepcji bez uśmiechu i zlekceważącym podejściem do klienta rozmawiają miedzy sobą. Także tutaj duży minus.

   prawie 9 miesięcy temu
3. Jacek Pala ★☆☆☆☆

   Hotel Carina w Pokrzywnej to absolutna porażka i wstyd, że taki obiekt ma jeszcze trzy gwiazdki. Już od wejścia widać brud i zaniedbanie – pajęczyny i pająki na korytarzach i w pokojach, odpadająca farba ze ścian, wszystko zaniedbane i odpychające. Uszkodzone drzwi do pokoi. Standard przypomina raczej stary, zapomniany ośrodek niż hotel. Nikt nie poinformował nas, że w budynku nie ma recepcji. Trzeba chodzić do hotelu Gorzelanny, gdzie obsługa była wyjątkowo niemiła, niekompetentna i niechętna do pomocy. Wystarczyło, że zapytałem o możliwość wydłużenia doby hotelowej do godziny 12:00 (ze względu na poprawiny weselne), a panie w recepcji zachowywały się jakby to była ogromna łaska. Zero profesjonalizmu i uprzejmości. Mało tego, niedziela godzina 7 rano, a pracownik techniczny zaczął ciąć jakąś piłą na zewnątrz - jak można się wyspać w takich warunkach. Śniadanie – katastrofa. Jedzenie niesmaczne i zimne, wybita porcelana, fatalna prezentacja. Wrażenie jak w stołówce niskiej kategorii, a nie w hotelu, który pobiera niemałe pieniądze za nocleg. Hotel Carina to brudny, źle zarządzany obiekt z obsługą, która powinna przejść szkolenie z podstaw kultury i gościnności. Absolutnie nie polecam – omijać szerokim łukiem.

   prawie 10 miesięcy temu

1. Kasjusz Bartlomiej ★★★☆☆

   Hotel lata świetności ma juz za soba na pewno przydałby sie hociaz lifting Caly kompleks jest fajny oczywiscie przy wyborze opcji allinclusive aqua park i inne jest ok ale sam hotel cienko Jedynie jedzenie jest dobre, obslugi przez trzy dni nie widzialem poza pania ktora na sniadaniu dokladala jedzenia, lokalizacja jest fajna!

   prawie 10 miesięcy temu
2. Maja Osińska ★★★★★

   Hotel zaskoczył nas pozytywnie, uważam, że negatywne komentarze są krzywdzące. Mieliśmy apartament z jacuzzi w Carinie. Apartament był duży, cichy, wewnątrz czysto, jacuzzi miało delikatne prądy, natomiast nam zależało żeby się wygrzać, potraktowaliśmy je jak wannę. Jedzenie smaczne, z partnerem jesteśmy na diecie wegetariańskiej, obsługa starała się jak mogła by nam uatrakcyjnić menu. Były to proste posiłki, ale dobre. Atrakcje typu basen, sauna, czy jacuzzi, korzystaliśmy, bez zastrzeżeń. Jak się chce, znajdzie się czas w którym jest mniejsza ilość osób. Masaż, wykonała go Pani zajmująca się sprzątaniem hotelu. Dla niektórych osób kwestia nieakceptowalna, dla mnie naturalna, skoro Pani ma kilka zawodów i wykonuje je dobrze, to dlaczego ma ich nie łączyć? Ja daję 5 gwiazdek, spędziłam tam całkiem fajnie czas.

   1 rok temu
3. Ewa M ★★☆☆☆

   Byliśmy w tym hotelu na Święta Bożego Narodzenia, hotel Carina nie posiada windy ! Mieszkaliśmy na 3 ostatnim piętrze w pokoju 2 osobowym, pokój czysty, reszta począwszy od metrażu do wyposażenia tragiczna, okna dachowe, więc w pokoju ciemno, światło tylko na przedpokoju i w kinkietach przy łóżku, znajomi mieli pokój dwuosobowy wielkości wybiegu dla żółwia, więźniowie mają większe cele jednoosobowe , na tym piętrze nie powinno się meldować gości !! Obsługa w większości z Ukrainy i zachowuje się tak jakby pracowali za karę, w pierwszy dzień świąt po przyjściu na śniadanie przed 10:00 w tym dniu było do godziny 11:00 nie było jajecznicy ,co natychmiast zgłosiłam pani z obsługi , po ok 10 minutach gdy znalazły się filiżanki zabrakło wody w termosie !!!!więc nie można było zjeść tego co się lubi ,ani napić nic ciepłego, gdyż ekspres do kawy też się nie działał przez dłuższy czas kiedy byliśmy na stołówce. Jak większość gości opuściła stówkę pani przyniosła ciepłą jajecznice i wodę w małym czajniku .Na plus kuchnia ,smaczna, urozmaicona .Nasze panie z obsługi miłe, pomocne i uśmiechnięte, bardzo nieprzyjemna barmanka z Ukrainy, ciemne długie włosy , też pracująca za karę!! Hotel musi jeszcze dużo popracować nad tym aby podnieść standard. Teren wokół hotelu duży , jednak zaniedbany.

   1 rok temu

1. Pan Denis ★☆☆☆☆

   Opinię podzieliłem w 2 części. Ponieważ Hotel Carina jest częścią Hotelu Gorzelany. W hotelu Carina był tylko nocleg i śniadanie (większość czasu na szczęście spędzałem poza tym obiektem) Sam hotel jest dość stary i to mocno czuć po wejściu (specyficzny zapach starości i vegety). Pokój w bardzo kiepskiej kondycji (zdjęcia). Pościel była, ręczniki były, ale to obowiązek 3* hotelu. Bardzo ciepło w pokoju bez możliwości regulacji temperatury i ściany nietłumiące hałasu (głośno chrapię i Pani z innego pokoju mnie słyszała). Oraz perełka (dlaczego też 1 gwiazdka). Miałem obawy co do hotelu ( ze względu na opinie i ze względu na powódź). Zapytałem telefonicznie, odpowiedź była, że jest w porządku. Na miejscu, Pani w obsłudze mnie rozpoznała i potwierdziła "Specjalnie dla Pana, nie przenosiłam pokoju, żeby mógł by Pan sam potwierdzić, że nie ma pleśni" -> może nie słowo w słowo dobrze zacytowałem, ale zaufałem, że Pokój jest w porządku.... a tu pleśń :) Podsumowując, pokój zaniedbany, ogólna "starość" w hotelu. Miałem nadzieję, że pobyt będzie bardziej, estetyczny, przyjemniejszy, czy wygodniejszy.

   1 rok temu
2. Adrian Masternak ★☆☆☆☆

   Hotel na pierwszy rzut oka z zewnątrz wygląda nienajgorzej, jednak po wejściu od razu w oczy rzuca się wszechobecny brud, pleśń w łazienkach a do tego częsty zapach kanalizacji. Do tego duża część sprzętu w pokojach jest niesprawnych i nie działa, a właścicielka jest opryskliwa i czeka aż za nie zapłacicie przy wymeldowaniu. W tej cenie (jak dla mnie dużo zawyżonej można znaleźć coś dużo lepszego, tym bardziej że jest sporo takich obiektów w okolicy.

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania