Depart Sp. z o.o. Wypożyczalnia samochodów, Opole

Opinie

1. Marcin K ★☆☆☆☆

   Przestrzegam przed firmą. Wynająłem busa na dwie doby za 520 zł. Na etapie podpisywania umowy powinienem już szerzej otworzyć oczy kiedy pan cytował mi wszystkie obwarowania umowy. Bus nie wiem ile miał lat ale przebieg 240 000 km. O tym, że kierunkowskaz nie odbija oczywiście dowiedziałem się już po zapłacie faktury i kaucji w wysokości 1000 zł. Ogólnie samochód sprawny technicznie ale ze sporym przebiegiem jak na wypożyczalnię. Przed oddaniem samochodu zatankowałem go do pełna, umyłem na myjni a następnie oddałem. jak już było moje zdziwienie, że nagle okazało się że to ja Zabrudziłem tapicerkę siedzenia pasażera. Nie wypieram się - może i wybrudziliśmy powierzchownie to siedzenie ale tak jak mówię samochód ze sporym przebiegiem i to na dodatek samochód dostawczy z paką załadunkową - wiadomo że taki samochód generalnie ciężko pracuje. Pan stwierdził że potrąca mi z kaucji 185 zł za czyszczenie tej plamy albo mogę sam wyczyścić. Niestety nie byłem wtedy dostępny aby osobiście się tym zająć. Liczyłem na jakiś normalny gest współpracy. Niestety wystawiono mi fakturę za czyszczenie. Kiedy zdenerwowałem się i nie ukrywam byłem już niemiły i zacząłem przeklinać podczas rozmowy telefonicznej pan zaczął mnie straszyć czyszczeniem według OWU na kwotę minimum 350 zł netto i że przekazuje dokumenty i wystawia fakturę i oddaje samochód do specjalistycznego czyszczenia. Niestety nie mam zdjęcia tego siedzenia sprzed wynajmu jednak cały samochód tak jak mówię świeży i nowy nie był. nigdy wcześniej nie spotkałem się z takim podejściem i dla mnie wygląda to na naciąganie klientów i sposób na zarabianie. Przestrzegam!

   prawie 2 lata temu
2. 83michal83 ★★★★★

   Gorąco polecam. Świetna obsługa. Wszystko załatwione szybko i sprawnie tak jak należy.

   bardziej 7 lat temu
3. Be eM ★★★★★

   dostałam od nich auto zastępcze i jestem zadowolona... :) wszystko było szybko załatwione!

   bardziej 13 lat temu

Najczęściej zadawane pytania