Pani Marta z obsługi w Lidlu zasługuje na ogromne wyróżnienie. Zawsze miła, uśmiechnięta i pomocna – potrafi doradzić, a przy kasie obsługuje sprawnie i z życzliwością. Dzięki takim osobom zakupy stają się przyjemnością.
Dawno nie widziałem tak miłej obsługi. Pani kierownik pierwsza klasa. Pomocni pracownicy przy kasach. Polecam
Robię tu systematycznie zakupy i widzę szczególnie dwa duże plusy: - Duży, nowy sklep z szerokim asortymentem. - Super obsługa, Panie zawsze potrafią doradzić z zaangażowaniem i uśmiechem na ustach - nawet jeśli widać, że w danym momencie mają dużo na głowie. Poza tym czysto i schludnie, sklep zadbany. Trudno się do czegoś przyczepić.
Żenada. Wszystkie kasy samoobsługowe obsługuje jedną samotna pani, która w dodatku kasuje produkty w normalnej kasie. Jak się nie szanuje klientów, to trzeba zamknąć biznes.
Sklep sam w sobie może i fajny, ale ludzie w nim pracujący, a mam na myśli wyłącznie kadrę kierowniczą poniżej jakichkolwiek standardów. Panie są chyba z łapanki po kursach internetowych w kwestii zarządzania personelem. Ale cóż, bywa i tak. Pozatrudniali pracowników na otwarcie "wielkiego" marketu, a kiedy przyszedł czas przedłużania umów nagle cyk pracownicy nie są potrzebni. Brakuje czynnika ludzkiego oraz zwykłej ludzkiej empatii, zwalniają ludzi którzy chwilę temu przeżyli największą tragedię w swoim życiu, ale przecież tylko cyferki i tabelki są ważne. Wiadomo biznes is biznes, ale wszystko można rozegrać po ludzku z odrobiną klasy, ale to też trzeba umieć i zastanowić się nad pewnymi rzeczami. Należy także pamiętać, droga kadro kierownicza, że wszystko co się wyrządza drugiem człowiekowi prędzej czy później do nas wraca. To się nazywa karma.
Ocena moja jedt wynikiem dwóch składowych: 1. Ten Lidl jest najnowszy i jak spotrzegłem będąc tu już nieraz - a kupuję w Lidlach artykuły przemysłowe - jest b.dobrze zatowarowany - więc 5*. 2. Lidle jako sieć mają swe wady : W przeciwieństwie do sieci z którą nagminnie konkurują , placówki mają tylko sprzedawców - niemają kierownictwa. Nadto jak coś to odsyłają na infolinię - jak informują bezpłatną - ale ona zaczyna się od numeru który w każdej sieci komórkowej jest płatny. 3. Sieć nagminnie - po wprowadzeniu aplikacji - "wpuszcza ludzi w kanał" - pisząc np: dużymi literami że 2artykół za 50%ceny a małymi literami , niejednokrotnie b.małymi że - ta promocja jest po zeskanowaniu aplikacji. A człek nieświadom kasuje,towar w kasie niczego nieświadom-taż trudno domniemać że chcą nas wpuścić. 3.Na towarach typu narzędzia elektryczne - na opakowaniach jest napisane - gwarancja 3lata - fakt jest - ale Lidla to nieobchodzi - jak przyjdziemy z towarem do reklamacji to odsyła nas do producenta. 4. System ekspozycji typu koszowego jest bezsensowny - znalezienie np: rozmiaru kurteczki wymaga przerzucenia całego kosza.
Lidl znajduje się przy aleja Wincentego Witosa 44, 45-401 Opole, Opolskie, Polska
Można skontaktować się z Lidl pod numerem +48 618 803 000
Do Lidl można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Motiva Studio - Trening Personalny Kobiet