Komfort - Podłogi, Dywany, Drzwi i Łazienki Opole

Opinie

1. Piotr Jesionek ★☆☆☆☆

   Zostałem oszukany przy zakupie paneli Barlinek . Byłem zwodzony z dostawą za którą zapłaciłem z góry. Po miesiącu i kontakcie w mojej strony przywieziono mi jak później się okazało, niestety już po ułożeniu wadliwy towar ponieważ była to zbieranina magazynowa trzech odległych dat produkcji Złożone było jedno zamówienie za około 20 tys z zaznaczeniem że są to panele na jedną podłogę do nowego domu . Odrzucono moją reklamację bo powinienem był sprawdzić datę produkcji i nr parti na kilkudziesięciu kartonach z osobna . Ciągle zapewniali mnie podczas rozmów telefonicznych że czekam na nowe panele a dostarczono mi panele z 2024 roku Mając tyle na głowie podczas finiszu na budowie zaufałem firmie i był to wielki błąd Reklamacja była składana bezpośrednio do Barlinek .

   prawie 8 miesięcy temu
2. Limonka ★☆☆☆☆

   Zamówiliśmy leżaki, na które czekaliśmy ponad dwa tygodnie. Otrzymaliśmy telefon z informacją, że są gotowe do odbioru, więc następnego dnia przyjechaliśmy po nie do Opola (nie mieszkamy w mieście). Na miejscu okazało się, że nasze leżaki zostały wydane innemu klientowi. Zostaliśmy obsłużeni przez kierownika, który wykazał się kompletnym brakiem profesjonalizmu i zaangażowania. Zamiast zaproponować sensowne rozwiązanie, usłyszeliśmy jedynie: "To nie moja wina, że pracownik wydał leżaki komuś innemu." Kierownik nawet nie przeprosił w sposób szczery, nie okazał żadnej skruchy, a jego postawa była arogancka. Na nowe leżaki musieliśmy czekać kolejne cztery tygodnie. Nie zaoferowano nam żadnej rekompensaty ani nawet możliwości dostarczenia ich do domu – mimo że już raz przyjechaliśmy z daleka i nie mieliśmy pewności, czy sytuacja się nie powtórzy. Cała sytuacja to dla nas duże rozczarowanie. Tego typu podejście do klienta działa na niekorzyść sklepu. Zdecydowanie odradzam – brak odpowiedzialności, brak szacunku do klienta i kompletny brak organizacji.

   prawie 8 miesięcy temu
3. Joanna Zaleńska ★★★☆☆

   Obsługa niezainteresowana klientem, niesympatyczna, brak pomocy i jakiekogolwiek doradztwa. Mając możliwość wyboru sklepu wolę pojechać do Brzegu gdzie jest nieporownywalnie lepiej.

   prawie 8 miesięcy temu

1. Alina Furmańczyk ★★★★★

   Bardzo profesjonalna obsługa, fachowe doradztwo rodzaju paneli i dopasowania pozostałych elementów podłogi. Dobrze zorganizowana dostawa w innym mieście, wszystko na czas.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Łukasz ★☆☆☆☆

   Nie polecam obsługa pracująca na odwal sie, kazali szukać czesci na własną rękę albo czekać 2 tygodnie, spr,edycja umywalki a nie mają do nich syfonów

   prawie 10 miesięcy temu
3. kamien1196628 ★☆☆☆☆

   Reklamacja z winy producenta. Nakazali zamontowanie zepsutej części przez hydraulika tylko po to żeby zrobić im zdjęcie do dokumentacji gdzie cieknie. Nie polecam.

   1 rok temu

1. Ewa Kamińska ★☆☆☆☆

   Nie polecam tego sklepu. Nie uznali reklamacji węża do deszczownicy, który przyjechał uszkodzony. Generalnie koszt węża to jakieś 50 zł, robią z siebie dziadów.

   1 rok temu
2. Ewa J ★★★★★

   Polecam z całego serca! Szczególnie pan kierownik Szymon - nie umieliśmy się zdecydować co wybrać, a on podpowiedział co i jak i wybraliśmy z nim idealną podłogę! Dodatkowo zaproponował usługę montażu, co było dla nas super rozwiązaniem, a nie wiedzieliśmy o takiej możliwości. Bardzo polecam, podłoga jest super!

   1 rok temu
3. Sebastian Suchy ★☆☆☆☆

   Pracownik sklepu zrobił projekt łazienki i wyliczył o 13 paczek płytek za dużo. Dodam że łazienka wykonana dokładnie jak na projekcie. Po kontakcie z sklepem dowiedziałem się że nie ma możliwości zwrotu płytek mimo że to oni źle wyliczyli liczbę płytek. Podczas montażu baterii podtynkowej zakupionej także w tym sklepie okazała się być uszkodzona, sklep stwierdził że czas oczekiwania na wymianę lub nową baterię to około miesiąca. Serdecznie nie polecam tego sklepu.

   1 rok temu

1. Daria Linkowska ★☆☆☆☆

   Kupiłam mocno reklamowana komodę - czarna ze złotymi uchwytami. Mebel oklejony słabej jakości okleina, przez co lepiej żeby nic na tej komodzie nie stało, bo zaraz będzie porysowane i odprysniete. Lepiej też nie dotykać, bo pełno śladów zostaje na komodzie, ktore trudno zmyc. Składałam w życiu różne meble. Myślałam, że najgorszej jakości meble to z Bodzio, ale po złożeniu tej jakże często teraz reklamowanej czarnej komody myślę, że nie skłamię stawiając znak różności jeśli chodzi o jakość mebli tych dwóch firm. Cena za komodę 1000-1200 zł. Czas oczekiwania 4 tygodnie. Nie jest warta nawet 400 zł. Firma Komfort sukcesywnie usuwa komentarze pod reklamowanymi meblami, aby nikt nie dowiedział się co za "badziew" sprzedają. Rzadko kiedy wystawiam komentarz firmom, ale moje rozczarowanie tym meblem jak tak duże, że poświęciłam swój czas, mając nadzieję, że inni nie popelnia tego mojego błędu i nie kupią tej komody!!!

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania