Miałam w klinice operację złamanej ręki. Chirurg ortopeda (Mateusz Froelich) jak i pielęgniarki na oddziale i wszystkie osoby z którymi miałam styczność przed operacją i po były bardzo miłe, wyrozumiałe i troskliwe. Operacja była w ramach ubezpieczenia (prywatnie). Polecam klinikę jak i doktora.
Pan doktor Szajerka jest osobą z dużą empatią w stosunku do pacjenta. Jest rzetelny i bardzo zainteresowany dobrem pacjenta. Zabieg rekonstrukcji ścięgna miałam robiony 19 grudnia. Atmosfera na bloku operacyjnym była profesjonalna, ale i z poczuciem humoru u całej ekipy. Bardzo dziękuję Panu doktorowi za wszydtko. Wszystkim polecam kondultacje u doktora Szajerki. :)
Podejście do klienta Pana na recepcji w rejestracji RTG pozostawia wiele do życzenia. Przyszłam na prywatne kolejne, uzupełniające RTG, z pełną dokumentacją z wcześniejszego prześwietlenia,. które było wykonane w tej samej klinice. Przygotowana wedle wskazań, wzięłam urlop z pracy. A panu zabrakło na skierowaniu numeru pesel pomimo że była data urodzenia. Pan mnie przekonywał, że takich osób o takim imieniu nazwisku i dacie urodzenia może być tysiące w Polsce i odsyłał mnie do lekarza o uzupełnienie nr pesel. Mój lekarz przyjmuje w Częstochowie raz w tygodniu w Częstochowie o czym Pana poinformowałam. Panu zabrakło wyobraźni i zwyczajnie ludzkiego podejścia do pacjenta bo skierowanie z datą urodzenia miał przed sobą i dokumentację z wcześniejszego badania w Silesi też. Szkoda czasu na takie traktowanie. Można gdzie indziej płacić za prywatne badania...
Nie polecam. U endokrynologa było godzinne opóźnienie. Gdy weszłam do gabinetu doktor Czarnik-Orska przeprowadziła wizytę w dużym pośpiechu, nie zbierając pełnego wywiadu. Moje obawy związane z proponowanym leczeniem zostały zignorowane, po prostu dostałam receptę i tyle. Wizyta była realizowana w ramach usług komercyjnych a poczułam sie potraktowana jakbym była pacjentem NFZ bo wizyta była na zasadzie "odbębnić". Duże rozczarowanie bo sugerowałam sie opiniami w internecie które znacznie odbiegają od moich doświadczeń.
Czekam na rezonans kregosłupa,otrzymałam powiadomienie przypominające wizytę w klinice.Pani w komunikacie telefonicznym rzeczowo poinformowała mnie o terminie badania,dokumentacji ,jaką należy wziąć ze sobą i jak należy do badania się. przygotować. Informacja była profesjonalna,uprzejma ,głos miły, łagodny,przełamujący barierę ewentualnego stresu. To już kolejne badanie kregosłupa w tej klinice,cieszy miła obsługa, krotkie terminy wizyt oraz bardzo szczegołowe opisy badań. Polecam wszystkim pacjentom klinikę Silesia.
Miałam mieć z córką wizytę u laryngologa, okazało się na miejscu, że takiej wizyty nie ma, że najwyraźniej pomyliłam godzinę 14 z godzina 16, gdzie rejestratorka wyraźnie trzy razy powtórzyła 16 czerwca o godzinie 16:00. Zero odpowiedzialności, zero pomocy w dalej sytuacji, bardzo niemiła sytuacja, córka 2 latka na cito potrzebowaliśmy tej wizyty, nie mieszkamy w Polsce, więc wzięliśmy pierwszy wolny termin, niestety okazało się, że lekarza nie ma.
Sama klinika ,personel i lekarze u których byłam do tej pory bez zarzutu, niestety nie mogę tego samego powiedzieć o doktorze Otwinowskim. Pomimo obszernego opisu MRI, z którego jasno wynika uraz, doktor stwierdził że nie ma się czym przejmować ponieważ osoba opisująca jest po prostu skrupulatna, a na ból pozostały mi leki przeciwbólowe ,ewentualnie zastrzyki ponieważ dolegliwość najczęściej zdarza się u kobiet i jest normalna. Niespecjalnie wzbudza zaufanie takie stwierdzenie już nie wspominając o tym ,że osobie uprawiającej sport po urazie zaleca się branie leków przeciwbólowych i to tyle.
Podczas wyjazdu na narty w Austrii zerwałem wszystkie więzadła w lewym kolanie i doznałem pęknięcia kłykcia kości. Karetką zostałem przetransportowany do kliniki w Opolu, gdzie trafiłem pod opiekę dr Roberta Pełki. Już po pierwszym kontakcie wiedziałem, że jestem u właściwego człowieka – profesjonalnego, konkretnego i bardzo ludzkiego. Operacja przebiegła sprawnie i bez komplikacji. Po zabiegu zapytałem doktora, czy na wiosnę będę mógł wsiąść na rower. Odpowiedział szczerze, że przy tak poważnym uszkodzeniu kolana raczej dopiero późnym latem. Dziś z uśmiechem mogę powiedzieć, że się pomylił – już od trzech tygodni znowu śmigam na rowerze i czuję się świetnie! Minęły zaledwie trzy miesiące od operacji, a ja odzyskałem pełną sprawność. Z całego serca dziękuję dr Pełce za jego ogromne doświadczenie, precyzję i zaangażowanie. Polecam każdemu, kto potrzebuje naprawdę dobrego ortopedy – nie tylko specjalisty, ale też człowieka, któremu można zaufać.
Klinika Silesia znajduje się przy Wojciecha Biasa 31, 45-751 Opole, Opolskie, Polska
Można skontaktować się z Klinika Silesia pod numerem +48 774 743 209
Do Klinika Silesia można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Akacjowa 3, 49-318 Skarbimierz-Osiedle, Opolskie, Polska
Wrocławska 46, 46-113 Wilków, Opolskie, Polska
Pocztowa 2, 49-315 Mąkoszyce, Opolskie, Polska
Powstańców Śląskich 16, 47-180 Izbicko, Opolskie, Polska
Piękna 4, 47-133 Jemielnica, Opolskie, Polska
Kościelna 6, 46-113 Wilków, Opolskie, Polska