Nie Polecam, slabe podejście do klienta i tekst typu "gdybym sama wiedziała to bym Panu powiedziała raczej nie na miejscu.
Nareszcie ktoś kompetentny, na infolinii nikt mi nie powiedział o bardzo istotnej rzeczy która miała wpływa na działanie urządzenia. Wybrałam się osobiście do Salonu Play w Karolince, kierownik mega pomocny i bardzo kompetentny w kwestiach związanych z moim problemem. Za co bardzo dziękuję.
Świetna obsługa! Dwie przemiłe Panie załatwiły wszystko od ręki, z uśmiechem i pełnym profesjonalizmem. W przeciwieństwie do innych punktów – tutaj naprawdę widać zaangażowanie. Serdecznie polecam ten salon - kompetentnie, sprawnie i w bardzo miłej atmosferze! :)
Nie polecam tego salonu , każdy konsultant mowi co innego , przy braniu dekodera dwa lata temu przy podpisywaniu umowy zapewniano mnie ze netflix jest w pakiecie , po czym okazalo sie ze nie , kiedy przyszlam wyjasnic inny konsulant stwierdzil ze to moja wina , majac juz swiatlowod przy przeprowadzce do innego miasta udalam sie do play w karolince aby moc jakos przeniesc swiatlowod na nowy adres - Pan stwierdzil ze nie da sie i jak chce moge wykupic drugi albo zrezygnowac i zaplacic kare , dzis przy skladaniu wypowiedzenia tego swiatlowodu i omowieniu moich uwag dokladnie ten sam pan stwierdzil ze jak chce rozwiazac umowe to nagle ten swiatlowod mozna przepisac na inny adres , kpina i wprowadzanie ludzi w błąd , dodatkowo naklanial mnie kilka razy aby przedluzyc umowe na abonament mimo ze mam na czas nieokreslony straszac mnie przy tym ze nagle oplaty za wszystko mi wzrosna bo jestem stalym klientem a nie nowym , nie polecam obslugi niekompetentni sami nie wiedza chyba co gadaja
Bardzo pomocna obsługa, wszystko załatwione profesjonalnie.
Jest w porządku, ostatnio korzystam z tego punktu - zarzutów brak. Oby tak dalej.
Jeden z konsultantów namawiał mnie na piąty darmowy numer w Play w pakiecie rodzinnym po czym okazało się że numer wcale nie jest darmowy tylko daje rabat na pierwszy nr. telefonu a po zakończeniu umowy na ten pierwszy numer rabat przepada….. Naciągają ludzi na coś co wcale nie jest darmowe nie informując że jest to tylko przejściowa promocja i u żadnego innego operatora nie spotkałem się z takim brakiem profesjonalizmu…. Ostatni raz Play……
Naprawdę salon Play godny polecenia. Obsługa klienta na najwyższym poziomie plus rzeczowa rozmowa. Wielkie podziękowania dla pana Mateusza.
O ile obsługa w punkcie jest w porządku, tak instalatorzy chyba lecą w kulki. Miałem mieć instalowany internet światłowodowy, niestety instalator nie pojawił się na miejscu i zostałem poinformowany że niby mnie nie było w mieszkaniu, sytuacja powtórzyła się czterokrotnie i nawet dyrektor regionalny nic nie jest w stanie zrobić.
Play znajduje się przy Wrocławska 152, 45-837 Opole, Opolskie, Polska
Można skontaktować się z Play pod numerem +48 790 031 226
Do Play można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Motiva Studio - Trening Personalny Kobiet