MasterKom GSM Karolinka Opole Sklep, Opole

Opinie

1. Kinga Stach ★☆☆☆☆

   Nie polecam z całego serca tego serwisu .Około 8 miesięcy temu przyszłam tam z iPhone 14 na wymianę baterii ,bateria została wymieniona pomijając fakt że wymiana zajęła około 2 tygodni ,telefon otrzymałam z zepsutym mikrofonem po oddaniu ponownie telefonu i ponownym długim czasie oczekiwania otrzymałam nadal zepsuty telefon oddałam go po raz kolejny oczywiście bez poprawy otrzymałam iPhone’a 14 pro max mija około 8 miesięcy o telefon dbałam używałam i ładowałam zgodnie z zaleceniami .Dzisiaj po wyjęciu go z okładki zauważyłam mocno spuchniętą baterię ,od razu weszłam w ustawienia baterii, kondycja 75% i niezidentyfikowana bateria. Także jeśli myślicie o skorzystaniu z tego serwisu przemyślcie to 10 razy. Jeszcze dodam że bardzo chcieli odzyskać „zepsutą” 14 której niby nie potrafili naprawić po tylu gwarancjach teraz myśląc o tym wszystkie kropki się łączą specjalnie „nie potrafią naprawić telefonu” wciskając inne z nieoryginalnymi popsutymi częściami nieznanego pochodzenia aby „naprawić” poprzednie urządzenie i zrobić to samo następnym klientom.

   prawie 7 miesięcy temu
2. iFilip iFilipek ★★★★★

   Polecam zdecydowanie . Po raz kolejny skorzystałem z zakupu szkiełka ochronnego na nowy telefon i nałożenie . Szybko , solidnie , bez żadnych poprawek . Pozdrawiam

   prawie 7 miesięcy temu
3. Ola. ★★★★★

   Polecam serwis.Bardzo uprzejma Pani naprawila telefon syna blyskawicznie i profesionalnie przy okazji zadbala o inne detale starego telefonu

   prawie 7 miesięcy temu

1. Krzysztof Rymkiewicz ★★★★★

   Widzę parę nieprzychylnych wpisów Ala to sprzed paru miesięcy.Ja miałem ostatnio kontakt z tą firmą,i muszę przyznać,że takiego profesjonalizmu w kontakcie z klientem i fachowej obsługi dawno nie doświadczyłem. Problem znikną dzięki przemiłej ,niezwykle cierpliwej Pani,która pomogła żonie z nowym telefonem i jego niuansami .Rewelacja.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Julia Borowiec ★☆☆☆☆

   Osobiście nie polecam się wybierać do tego sklepu na wykonywanie usług. Wymieniałam ochronną nakładkę na soczewkę aparatu po raz drugi. Za pierwszym razem było wszystko dobrze zrobione z racji, że trzeba było je tylko nałożyć. Problem pojawił się przy ściąganiu pierwotnie założonych nakładek. Pracownik używał nożyka do ich ściągnięcia przy czym porysował obramowania soczewek aparatu na moich oczach. Na początku osoba wykonująca oznajmiła mi, że nic takiego nie widzi. Następnie Pan wykonujący usługę próbował mi wmówić, że już tak było i na pewno sobie wcześniej sama porysowałam. Czarno na białym było widać, że rysy są na tyle głębokie, wyczuwalne pod palcem, nie byłabym w stanie ich w żaden sposób zrobić mechanicznie. Dodam, iż widziałam z której strony były ściągane nakładki i tylko z tej strony takie uszkodzenia zostały przeze mnie zauważone. Jeśli chodzi o rekompensatę ze strony kierownika, który został poinformowany o sytuacji przez pracownika sklepu, zostały zaoferowane nakładki, założone bezpłatne w ramach wyrządzonych szkód. Mimo wszystko, bardzo przestrzegam wszystkich przed jakością wykonywanych usług oraz apeluję, aby pracownicy sklepu nie uchylali się od odpowiedzialności, ponieważ jest to w stosunku do klienta nieprofesjonalne oraz dyletanckie.

   prawie 9 miesięcy temu
3. Relluwa ★★★★★

   Przyszłam na ostatnie 5 minut przed zamknięciem sklepu ponieważ miałam problemy z wejściem typu C w telefonie,panowie mimo czasu zamykania udzielili mi pomocy!! Cudownie że nadal ludzie pomagają nawet jak już "niepowinni" jeżeli będę miała jakieś problemy to tylko tutaj bede przychodzić.

   1 rok temu

1. Marek Kowalczyk ★★★★★

   Telefon wrócił z serwisu w 100% sprawny a dodatkowo przy odbiorze obsługa doradziła w kwestii ochrony wyświetlacza jak i całego telefonu. Mogę polecić ten punkt.

   1 rok temu
2. Deco Morreno ★★★★★

   Bardzo profesjonalna i uprzejma obsługa. Dodatkowo duży asortyment akcesoriów do telefonów i serwis na miejscu. Polecam

   1 rok temu
3. Janusz Mackowiak ★★★★★

   Bardzo fachowa i kompetenta obsługa. Polecam

   1 rok temu

1. Łukasz Gałęzowski ★☆☆☆☆

   Niepolecam!!! Zostałem można powiedzieć oszylukany. Gdyż byłem z Żoną na zakupach i wpadliśmy na pomysł aby wrzucić sobie ochronę ekranu w 2 telefonach. Wzięliśmy chyba " najlepsze folie 100zl za szt" po przyklejeniu u mnie zostały jakieś dwa bąbelki powietrza a u żony jeden większy. Gdyż chcieliśmy wymiany, zapewniano nas że jeśli w kilka dni się nie rozwodzie lub wchłonie to mamy przyjść z dowodem zakupu na bezpłatna wymianę do max miesiąca. Ja tego nieuczynilem Gdyż robię za granicą i olałem sprawę, lecz Żona będąc tydzień później z dowodem zakupu, została odesłana z kwitkiem Gdyż powiedziano "iż taki pęcherzyk niepodlega reklamacji..." więc ogólnie mówiąc NIEPOLECAM i są dużo lepsze mniej transparentne serwisy gdzie klient jest traktowany jak należy.

   prawie 2 lata temu

Najczęściej zadawane pytania