Jestem bardzo zadowolony z wizyty w oddziale. Pani Agnieszka wraz ze swoją współpracownicą wykazała się pełnym profesjonalizmem, cierpliwością i zaangażowaniem. Obsługa na najwyższym poziomie – TOP!
Jestem bardzo zadowolona z poziomu obsługi klienta . Profesjonalnie z sercem do klienta . Warto pomyśleć o ubezpieczeniu w tym banku . Warunki pod człowieka nie odwrotnie. Pani Agnieszka pełny profesjonalizm. Pani Beata z uśmiechem i chęcią pomocy
Przyszłam do oddziału jedna Pani obsługiwała pana, druga siedziała w komputerze, przyszło 3 osoby po mnie i oni byli przede mną, ale między tymi ludźmi było 10 minut przerwy i myślę mogła mnie zawołać i obsłużyć, wynik taki że siedziałam więcej niż godzinę czasu, myślę że to nie jest normalne.
Korzystam prywatnie i biznesowo z 3 różnych banków w tym z tego właśnie oddziału PKO BP z uwagi na bliskość miejsca zamieszkania i wpłatomatu. I powiem szczerze,że jestem zadowolony, a z usług pozostałych zapewne zrezygnuję zostając tylko przy tym oddziale. Jestem zadowolony z poziomu usług,z aplikacji bankowej, która mi pozwala na wiele i korzystam z niej nawet płacąc za parking na mieście, z kultury osobistej doradców i wzajemnego poszanowania. Szczególnie zadowolony jestem ze współpracy z panią Małgorzatą Pierzchałą na której doradztwie się nie zawiodłem,która doradza z myślą i troską o klienta. Formalności i sprawy które należy załatwić są załatwiane szybko i z należytą starannością. Z czystym sumieniem mogę tę placówkę polecić.
Chciałabym wyrazić ogromne uznanie dla Pani Ady z Banku PKO za jej profesjonalizm, życzliwość i zaangażowanie w obsługę klienta. Pani Ada wykazuje się nie tylko doskonałą znajomością oferty banku, ale też empatią i cierpliwością, dzięki czemu każda rozmowa przebiega w miłej i spokojnej atmosferze. Zawsze stara się znaleźć najlepsze rozwiązanie, dokładnie tłumaczy wszelkie kwestie finansowe i odpowiada na pytania w sposób zrozumiały i kompetentny. Dzięki jej pomocy wszystkie formalności załatwiłam szybko i bez stresu. Pani Ada to przykład idealnej pracownicy – profesjonalnej, uśmiechniętej i zaangażowanej. Serdecznie dziękuję za wzorową obsługę i życzę dalszych sukcesów zawodowych!
Mój samochód uległ awarii za granicą. Dzięki ubezpieczeniu samochodu w PKO beskosztowo odstawiono mi samochód do warsztatu. Sprawa została załatwiona bardzo szybko i sprawnie. Poza odbiorem mojego auta dostałem samochód zastępczy. Polecam, usługa na najwyższym poziomie.
Bardzo miła i sympatyczna obsługa , przy wejściu przywitała mnie bardzo miła i sympatyczna pani zaproponowała pomoc , skorzystałem ponieważ nie korzystałem jeszcze z jak dla mnie nowego systemu numerków obsługa przy okienku poszła szybko , miło i bardzo profesjonalnie polecam
Jestem bardzo zadowolony z obsługi. Już na wstępie pomogła mi Pani Jessica, dzięki temu zaoszczędziłem sporo czasu, bo kolejka była długa. Super podejście do klienta i profesjonalna obsługa!!
Jestem klientem banku od 1991 roku. Przyszedłem po pożyczkę suma 20tys PLN, na 3 lata, młodsza pani z wypucowanymi paznokciami klika myszką 15min .... czekam, po czym proponuje mi 17%. Czy oni mają nas za idiotów? Wyszedłem, by nie powiedzieć za dużo. Jorgnęła się że coś to nie poszło po jej myśli, i dzwoni że jeszcze raz przeliczy, niech się puknie, i liczy ale na frajera... Żenada... zniesmaczenie takim podejściem do klienta. Sądziłem że w moim banku którego utrzymuję 35 lat to się traktuje jak swojego, ale widać się przeliczyłem. Poszedłem obok do konkurencji od ręki w 5 min dostałem 10,3%.
Piszę tą opinię bo już szlak mnie trafia nie mam pojęcia co za osoby tam pracują,Pani Doradca Brygada O. wydzwania do mnie i męża prawie codziennie że mąż musi przyjść zaktualizować jakiś durny podpis i dane, Umawiają go na spotkanie mimo tego że on protestuje i informuje o tym fakcie doradcę że nie przyjdzie bo pracuję do godziny 17:00 i nie będzie jechał na drugi koniec Opola . Żeby zaktualizować jakiś durny podpis z którego nie korzysta bo nigdy nie idzie do punktu obsługi klienta żeby pobierać jakiekolwiek pieniądze tylko korzysta z aplikacji bądź z bankomatu ale kobieta tego nie rozumie mówi mu że ma przyjść i koniec. Zapisuje samą na wyznaczoną datę i godzinę a potem dzwoni dlaczego on nie przyszedł, nie wiem czy ciężko zrozumieć że nie ma potrzeby przyjazdu. Nie wiem o co w tym wszystkim chodzi że tak doradcy wydzwaniają i umawiają na spotkania a jak nie wiem o co chodzi to na pewno chodzi o pieniądze bo czym więcej spotkań z klientami tym jest lepsze chyba premia. A nie ukrywam że żadne z nas nie korzysta z odbierania pieniędzy w kasie więc też jakby podpis dla nas nie jest ważny robimy wszystko online a jeżeli będę miała potrzebę zaktualizować dane to robię to też przez komputer lub stacjonarnie ale tam gdzie mi będzie pasowało i to ja wybieram czas i godzinę . Panie dyrektorze ja nie tylko mam konto w PKO ale także w Alior banku tam nie byłam w punkcie chyba 13 lat nikt do mnie nie wydzwania z durnymi aktualizacji i nie nęka telefonami . Panie Dyrektorze Pani Brygida O powinna zrozumieć że jeżeli ktoś mówi że nie przyjedzie to nie powinna mu zawracać kolejny raz głowę, a jak mąż czy ja będziemy chcieli odebrać pieniądze w kasie to przy tej okazji zaktualizujemy sobie podpisy i to nie na Horoszkiewicza ale na Raymonta. Edyta Wolska
Oddział PKO Banku Polskiego znajduje się przy Romana Horoszkiewicza 2b, 45-301 Opole, Opolskie, Polska
Można skontaktować się z Oddział PKO Banku Polskiego pod numerem +48 774 031 240
Do Oddział PKO Banku Polskiego można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Fiołków 44, 46-022 Luboszyce, Opolskie, Polska
Niemodlińska 42, 49-156 Gracze, Opolskie, Polska
Rynek 18, 48-317 Korfantów, Opolskie, Polska
1 Maja 34, 48-210 Biała, Opolskie, Polska
Droga Wojewódzka 416 48, 48-133 Sucha Psina, Opolskie, Polska
Robotnicza 12, 46-280 Lasowice Małe, Opolskie, Polska