Krótko i na temat: Serwis TOP, sklep DNO. Serwis: bez zastrzeżeń, ze wszystkim można się dogadać, ceny w normie, a co najważniejsze to, że serwisanci znają się na tym co robią. Sklep: drogo, obsługa niekompetentna, albo sprzedają to co trzeba sprzedać. Dwie gwiazdki tylko ze względu na to, że jednak mają trochę tego asortymentu i czasem to ratuje.
Sklep pod względem asortymentu super. Duży wybór zarówno rowerów jak i wszystkich możliwych akcesoriów ale obsługa fatalna i to nie pod względem wiedzy tylko podejścia do klienta. Potrzebowałam kupić kilka rzeczy do roweru, a finalnie wyszłam nie dość, że z niczym to jeszcze wściekła. Przychodząc do sklepu w którym obsługują podobno fachowcy (a ja nie jestem żadnym serwisantem rowerowym ani kolarzem tylko zwykłym człowiekiem od czasu do czasu jeżdżącym dla rozrywki) oczekuję przede wszystkim porady przy zakupie, a nie opryskliwego pana za ladą, który twierdzi że skoro się nie znam powinnam wysłać na zakupy kogoś bardziej kompetentnego. Dobrze, że inne sklepy rowerowe w Opolu mają normalną obsługę i wszystko kupiłam w zaledwie 15min, bez problemów, uszczypliwości i wręcz wykrzykiwania sprzedawcy.
Dziękuję za pomoc w wyborze i zakupie roweru w Waszym sklepie. Jestem bardzo zadowolona z pomocy, którą mi udzieliliście i z wybranego modelu dostosowanego do moich potrzeb. Dziękuję raz jeszcze za miła i profesjonalną obsługę. Pozdrawiam i polecam Opolskie Centrum Rowerowe.
Nie wiem skąd negatywne opinie. Kupiłem dwa elektryki. Od samego początku Pan na sklepie tłumaczył i doradzał. A na koniec Pan z serwisu wyjaśnił, wytłumaczył wszystko co potrzebne do użytkowania rowerów. A naprawdę zasypałem go setką pytań. Osobiście polecam.
Sklep z serii - unikać Obsługa obrażona, bo klient raczył naruszyć ich ciszę. Chcesz uczciwie kupić w polskim lokalnym sklepie, a wychodzi gosc z miną srającego kota. Lepiej przejechać sie do salonów Giant na Śląsku w Katowicach czy B-B,
Czytałam opinie na temat tego sklepu prędzej i jechałam tam dziś z myślą kupna nowego roweru i dystansem w stosunku do negatywnych opinii. Od początku zaopiekował się mną bardzo serdeczny Pan, który z radością i pasją opowiadał o rowerach, wyciągał na przejażdżkę i proponował różne rozwiązania, na wesoło, miło. Pomyślałam nawet, kurde, nie rozumiem co Ci ludzie mają do tej obsługi.. Znaleźliśmy wspólnymi siłami rower, który mi odpowiadał, zapytaliśmy się czy możemy do końca dnia zrobić rezerwację na niego. Nie jest to zabawka za kilka złotych i dobranie do siebie sprzętu jest mega ważne. Powiedzieliśmy wprost, że chcemy się rozejrzeć, popróbować jeszcze czegoś innego, ale ten już dość mocno wpadł nam w oko. Pan powiedział, że nie ma sprawy, do końca dnia na pewno tak będzie i z uśmiechem, że udało się nam znaleźć rower już nas odprowadzał do drzwi i nagle pojawiła się jakaś kobiecina, wnioskuję, że to ktoś z szefostwa, nie miała przez te 40 minut obsługi z nami nic wspólnego, wzięła się tam od czapy i z pretensją, gdzie byliśmy już na zewnątrz, mówi do nas, że my chyba sobie żartujemy ? Że co to znaczy zarezerwować rower do końca dnia ? A jak ktoś przyjdzie i go będzie chciał ? Ona ma jedyną sztukę i to nie w porządku, se sobie tak zrobimy... Na sam widok twarzy, tonu i zachowania tej Pani wpadłam w jednoczesną przykrość i wkurw.. i powiedziałam wprost, że jeśli akurat na ten jeden rower będzie do dwóch godzin kupiec to niech go sobie sprzeda.... Okropne zachowanie, znalazłam inny salon i rower, a najbardziej mi szkoda tego Pana, który na prawdę wszystko jak należy zaoferował, wytłumaczył i musi pracować z kimś bądź u kogoś takiego. Pozdrawiam.
Czytałam opinie na temat tego sklepu prędzej i jechałam tam dziś z myślą kupna nowego roweru i dystansem w stosunku do negatywnych opinii. Od początku zaopiekował się mną bardzo serdeczny Pan, który z radością i pasją opowiadał o rowerach, wyciągał na przejażdżkę i proponował różne rozwiązania, na wesoło, miło. Pomyślałam nawet, kurde, nie rozumiem co Ci ludzie mają do tej obsługi.. Znaleźliśmy wspólnymi siłami rower, który mi odpowiadał, zapytaliśmy się czy możemy do końca dnia zrobić rezerwację na niego. Nie jest to zabawka za kilka złotych i dobranie do siebie sprzętu jest mega ważne. Powiedzieliśmy wprost, że chcemy się rozejrzeć, popróbować jeszcze czegoś innego, ale ten już dość mocno wpadł nam w oko. Pan powiedział, że nie ma sprawy, do końca dnia na pewno tak będzie i z uśmiechem, że udało się nam znaleźć rower już nas odprowadzał do drzwi i nagle pojawiła się jakaś kobiecina, wnioskuję, że to ktoś z szefostwa, nie miała przez te 40 minut obsługi z nami nic wspólnego, wzięła się tam od czapy i z pretensją, gdzie byliśmy już na zewnątrz, mówi do nas, że my chyba sobie żartujemy ? Że co to znaczy zarezerwować rower do końca dnia ? A jak ktoś przyjdzie i go będzie chciał ? Ona ma jedyną sztukę i to nie w porządku, se sobie tak zrobimy... Na sam widok twarzy, tonu i zachowania tej Pani wpadłam w jednoczesną przykrość i wkurw.. i powiedziałam wprost, że jeśli akurat na ten jeden rower będzie do dwóch godzin kupiec to niech go sobie sprzeda.... Okropne zachowanie, znalazłam inny salon i rower, a najbardziej mi szkoda tego Pana, który na prawdę wszystko jak należy zaoferował, wytłumaczył i musi pracować z kimś bądź u kogoś takiego. Pozdrawiam.
Czasem tam zaglądam gdy rodzi się pomysł na rowerowe zakupy, asortyment wydaje się być bogaty wiec mozna cos obejrzec na żywo w sklepie ale... za każdym razem wychodzę zniesmaczony obsługą, już boję się tam o cokolwiek zapytać.. tam trzeba przyjść przygotowanym w wiedzę i wydać po prostu kasę. Brak uśmiechu, brak luźnej rozmowy, brak możliwości negocjacji, brak szczegółowych opisów na produktach i brak strony internetowej i to dla mnie jest największym minusem tego miejsca.
Opolskie Centrum Rowerowe Sp. z o.o. znajduje się przy Głogowska 23, 45-315 Opole, Opolskie, Polska
Można skontaktować się z Opolskie Centrum Rowerowe Sp. z o.o. pod numerem +48 774 551 769
Do Opolskie Centrum Rowerowe Sp. z o.o. można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Motiva Studio - Trening Personalny Kobiet