Nie polecam tego miejsca, 10 minut po zakupie odmówiono mi zwrotu. Wcześniej jak chciałem sprzedać nową książkę wartą 50 zł dostałem 15 zł. Obsługa strasznie nie miła.
Nie lubię wystawiać złych opinii i zwykle tego nie robię, jednak uważam, że muszę wyrazić swoją frustrację i przestrzec innych przed tym miejscem. Dokładnie rok temu postanowiłem kupić tam podręczniki i nie dość, że dostałem trzy razy nie ten podręcznik, to jeszcze bardzo niemiły pan robił problem z tym, że już zapłaciłem. Domagałem się zwrotu pieniędzy oraz wymiany książek, a zamiast tego zabrano mi je i w zamian za pieniądze otrzymałem „bon” krótkoterminowy. Następnego dnia również tam poszedłem ze skargą, ponieważ zauważyłem, że kolejny podręcznik był nie ten. Dostałem zwrot pieniędzy, ale pan z sarkastycznym uśmiechem oddał mi 20 zł mniej za książkę, mówiąc, że była „używana”, mimo że była w takim stanie, w jakim ją dostałem — czyli nowa. Abstrahując od tego, że ceny używanych podręczników są grubo zawyżone, po moim doświadczeniu muszę stwierdzić, że obsługa była chamska i robiła tyle problemów, że skutecznie odstrasza klientów. Piszę tę opinię, aby przestrzec innych przed tą księgarnią — dużo łatwiej jest kupić podręczniki na Vinted, po atrakcyjnych cenach i w o niebo lepszym stanie niż te kupione w księgarni. Byłem tam pierwszy i ostatni raz.
Nie polecam bardzo nie miła obsługa, zwłaszcza ten starszy pan, książka warta 50 zaoferował mi 15, zaoferował to dużo powiedziane, rzucił pieniądze na ladę I wziął książkę. Żadnego dzień dobry żadnego dowidzenia, dziękuję, za grosz kultury. Patrzał się na mnie i zachowywał jagbym mu właśnie rodzinę wymordował. Chyba nigdy więcej nie odwiedzę tej księgarni.
Zdecydowanie ostatnie moje zakupy w "Puchaczu". Za pierwszym razem, mimo listy na piśmie, dostałam 2 książki innego wydawcy/autora. 1 podręcznik miał nabitą na kasę wyższą cene niż ta, która była na cenówce. Zorientowałam się w domu. Przyszłam wymienić i mimo tego, że sprzedawca zobowiązał się do odliczenia od nowych podręczników pieniędzy za oba oddawane, odliczył mi tylko jeden. Ceny za nowe podręczniki sporo wyższe od tych choćby na allegro. Następne zakupy będę robić właśnie na allegro lub olx. Bardzo się rozczarowałam podejściem do klienta pracowników "Puchacza". Proszę nie pisać, że macie "okres ochronny" i można zwrócić książki. Dzisiaj z tej "ochrony" skorzystałam i oszukaliście mnie. Tyle w temacie. Bądźcie uczciwi i nie będzie problemu a mnie okantowaliście w tym roku szkolnym 2 razy.
Bardzo dobra księgarnia polecam serdecznie
Konkurencyjne ceny podręczników. Kupiłam zły podręcznik i mi wymienili na prawidłowy mimo, że zgubiłam paragon. Najlepsza księgarnia z podręcznikami w Opolu
Duży wybór, bardzo dobre ceny podręczników. Sympatyczna i profesjonalna obsługa! Można też sprzedać podręczniki
Jestem stała klientka Puchacza. Jestem bardzo zadowolona z profesjonalnej, pomocnej obslugi . Duży wybór podręczników.Mozliwość wymiany podręcznika na inny bez okazania paragonu. Przystępne ceny podręczników. Bardzo polecam księgarnie Puchacz.
Zamówiłam książki i pan kazał dzwonić aby zapytać czy są dostępne. Dzwonię drugi dzień po kilka razy i nikt nie odbiera fajna sprawa że jest w opolu sprzedaż używanych książek ale myślę że przydałaby się lepsza organizacja
Księgarnia PUCHACZ- podręczniki nowe i używane znajduje się przy Księdza Hugona Kołłątaja 12, 45-064 Opole, Opolskie, Polska
Można skontaktować się z Księgarnia PUCHACZ- podręczniki nowe i używane pod numerem +48 514 759 682
Do Księgarnia PUCHACZ- podręczniki nowe i używane można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Wrocławska 46, 46-113 Wilków, Opolskie, Polska
Ujazdowska 5, 47-100 Brzezina, Opolskie, Polska
Stawowa 1, 47-143 Jaryszów, Opolskie, Polska
Klonowa 28, 47-180 Otmice, Opolskie, Polska
46-113 Jakubowice, Opolskie, Polska
Główna 73, 46-100 Kamienna, Opolskie, Polska