Pracownice to jakiś nieśmieszny żart, ocenianie ludzi wzrokiem jest tam na porządku dziennym. Ochroniarz łaził za nami w każdą alejkę jakby czekał aż coś ukradniemy. No cóż najwidoczniej moje pieniądze muszę zostawić w konkurencji bo więcej u was nogi nie postawię
WSTYD ! Byłam dzisiaj w Douglasie i chciałam kupić spray do twarzy. Przez pomyłkę wzięłam balsam, więc wróciłam do sklepu z prośbą o wymianę (19.09. ok. 15:3O dla chcących sprawdzić monitoring). Na początku panie ekspedientki, miłe i chętne do pomocy powiedziały, że nie ma żadnego problemu. W międzyczasie, przy mnie, szeptały między sobą o tym, że powinna zostać mi zwrócona różnica w cenie (ok. 10 zł - spray był tańszy). Jednak po chwili tak to zagmatwały, że stwierdziły, iż „to tyle” i nie trzeba nic dopłacać ani zwracać. Paragonu również mi nie oddano. Stałam zdezorientowana, zdębiałam i nie wiedziałam nawet, jak mam zareagować. Wyszłam cała czerwona, czując się jak idiotka. A nie należę do osób, które wszczynają awantury – uważam, że od tego są opinie na Google, a nie instruowanie pracowników na miejscu, jak mają wykonywać swoją pracę. Zwłaszcza, że skoro panie zajmują takie stanowiska (w tym zastępczyni managera), to przeszły szkolenia i powinny znać podstawy uczciwości i rzetelności w obsłudze klienta. Jestem zażenowana. Nie polecam tego sklepu, nigdy tam nie wrócę. WSTYD
Pani Emila, jeśli dobrze zapamiętałem imię zasługuje na 5 gwiazdek, duża doza cierpliwości, empatii, wiedzy i uśmiechu. Było nam bardzo miło robiąc u Pani zakupy, chcielibyśmy być tak obsługiwani w każdym sklepie.
To moja UKochana Perfumeria. Tu Panie odkryły przede mną Wspaniały Świat Perfum. I wreszcie mam swoją czerwoną szminkę: myślę, że każda Kobieta wie co oznacza dobranie odpowiedniej czerwieni na usta. Tu robię nie tylko zakupy. Jestem mile widziana, zawsze dostaję poradę, z której jestem zadowolona. I jeszcze zaczęłam sobie robić pięknie paznokcie. To wszystko dzięki Wam. I za dobre słowa również dziękuję- są bezcenne. Wychodzę z Perfumerii Zachwycona, Piękniejsza i Radośniejsza. Czuję się zaopiekowaną Gościnią. Do miłego zobaczenia.
Nie spotkalam sie jeszcze z tak miłą i profesjonalną obsługą w sklepie, pomogła mi piękna Pani o ciemnych włosach. Moja wnuczka była zachwycona prezentem jaki dostała, lepiej nie mogłam trafić. Pani Martyna pomogła mi skomponować cudowny zestaw i dorzuciła kilka próbeczek od siebie. Wrócę tu jeszcze nie raz! Bardzo polecam
Odwiedziłam niedawno perfumerię Douglas w Solarisie w Opolu i spędziłam tam cudowne popołudnie. Obsługa okazała się niezwykle uprzejma i pomocna. Pani, która się mną zajęła, z dużym wyczuciem i profesjonalizmem pomogła dobrać kosmetyki idealnie dopasowane do mojej skóry i preferencji. Czułam się naprawdę zaopiekowana, bez presji czy pośpiechu. Zdecydowanie polecam to miejsce – świetna atmosfera i super podejście do klienta!
Robiłam zakupy w perfumerii Douglas i jestem zaskoczona negatywnymi opiniami. Obsługa jak najbardziej na tak, w szczególności młoda Pani z kucykiem, czarne włosy. Jestem pod ogromnym wrażeniem posiadanej wiedzy oraz umiejętności dobrania produktów. Na pewno skorzystam z usług Perfumerii oraz doradztwa tej konsultantki jeszcze nie raz!
Chciałbym podzielić się moimi pozytywnymi doświadczeniami związanymi z wizytą w Douglas. Szczególnie chciałbym wyróżnić młodą panią z czarnymi włosami, która z niezwykłą profesjonalnością doradza klientom. Jej wiedza o produktach jest imponująca, a podejście do klienta bardzo sympatyczne. Zawsze potrafi dostosować swoje rekomendacje do indywidualnych potrzeb, co sprawia, że zakupy stają się przyjemnością. Dzięki jej pomocnym wskazówkom, mogłam znaleźć dokładnie to, czego szukałam. Z pewnością wrócę do Douglas jeszcze nie raz! ☺️
Perfumeria Douglas znajduje się przy plac Kopernika 16, 45-040 Opole, Opolskie, Polska
Można skontaktować się z Perfumeria Douglas pod numerem +48 222 781 414
Do Perfumeria Douglas można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Akacjowa 3, 49-318 Skarbimierz-Osiedle, Opolskie, Polska
Ignacego Kwiasowskiego 16, 46-220 Byczyna, Opolskie, Polska
46-022 Zawada, Opolskie, Polska
Dębowa 1, 46-022 Zawada, Opolskie, Polska
Opolska 10, 48-231 Lubrza, Opolskie, Polska
Adama Mickiewicza 5, 46-320 Praszka, Opolskie, Polska