Pani z obsługi udzielając informacji w temacie promocji na produkty nie potrafi powstrzymać się od kąśliwego komentarza, że jak dobrze się przeczyta to wszystko jest jasne.
Często podróżuje po Europie i Polsce.Dlugo mieszkałem za granicą i w różnych polskich miastach i do tej pory zawsze było ok w SUPER PHARM.NIESETY o tym sklepie w Opolu a właściwie o pani menadżer ciężko powiedzieć coś pozytywnego.Po wejściu zapytałem czy znajduje się tu optyk tak jak w wielu innych drogeriach super pharm.Uslyszalem że nie, więc poszedłem na męskie wody toaletowe i zauważyłem coś czego nie widziałem nigdzie indziej, mianowicie Testery były pochowane za kartoniki perfum w głębi półek najdalej jak się da.Osoby niższe w ogóle by ich nie zauważyły, a gdy wziąłem do ręki czerwone polo bo nie wiem jak pachniało i usłyszałem od tej pani że nie psikamy się na szyję tylko na kartonik bo im się szybko kończą to zaniemówiłem.ewentualnie mogę jeszcze na nadgarstek powiedziala.dzieki wielkie że w ogóle można o czymś samodzielnie zdecydować.pani menadżer na pytania odpowiada cytuje: co, no itd.po czym dumnie stwierdziła że jest menadżerka sklepu.Moim zdaniem to "menadżerka" roku a mamy dopiero luty!!!
Obsługa drogerii jest na najwyższym poziomie. Pełen profesjonalizm, znajomość produktów oraz indywidualne podejście do klienta. To się ceni. Doceniam i polecam zakupy z całego serca.
Proszę się przyjrzeć Panu farmaceucie, który był na zmianie w dniu 16.01 około godziny 12:00. To jak zostałam przez niego potraktowana pozostawia wiele do życzenia i nie zachęca do ponownej wizyty w aptece. Bardzo nieuprzejmy, a wręcz arogancki. Widząc, że mam problem z wyborem produktu, nie pofatygował się, aby pomóc i doradzić. Wskazał zza lady tylko półkę na której mam sobie poszukać, a po chwili podszedł aby mnie pospieszyć. Gdy ponownie pokazałam zdjęcie produktu którego szukam, łaskawie mi go wskazał, dodając przy tym słowo, że "chyba" to jest to z totalną obojętnością i brakiem zainteresowania co ja chcę. Przy sporych zakupach nie została zaproponowana mi nawet reklamówka, leki zostały jedynie wypchane zza lady. Do widzenia również nie uświadczyłam. Dodam, że lokal był praktycznie pusty, były czynne 2 kasy, więc był czas aby udzielić pomocy. Przy tak szerokim asortymencie nie jest łatwo znaleźć ten odpowiedni produkt, a pracownicy i farmaceuci zapewne znają je lepiej i wiedzą gdzie i czego szukać. Bardzo jestem zniesmaczona roszczeniowym podejściem do klienta. Określę szanownego Pana Magistra słowem "buc", bo to najlepiej i najdosadniej go opisuje. Wielokrotnie już odwiedzałam placówkę, ale na tego pana trafiłam pierwszy i mam nadzieję, że ostatni raz, jestem rozczarowana. Wiem, że każdy klient powinien zostać obsłużony tak samo, nieważne co i za ile kupuje, ale czy naprawdę gdy robię zakupy za blisko 500 zł, to nie zasługuję na podstawowe zasady uprzejmości i najmniejszą pomoc?
Świetna Pani w aptece, bardzo pomocna i konkretna kobieta. Polecam z całego serca, we wcześniejszej aptece nie byli w stanie mi pomóc, a tu dostałam od razu to co potrzebowałam. Dziękuję jeszcze raz za ulgę w bólu i życzę wszystkiego dobrego.
Trafiłam do tej apteki po pomoc po ukąszeniu osy, byłam lekko spanikowana, nie wiedziałam co zrobić, a miejsce było dość trudno dostępne i nie mogłam sama obejrzeć opuchlizny. Pan stwierdził że może mi sprzedać kilka specyfików i że nie jest praktykujący. Oczekiwałabym odrobinę bardziej profesjonalnego potraktowania i chociażby pytania czy nie jestem uczulona na ukąszenia tych owadów, duże rozczarowanie
Super-Pharm Drogeria znajduje się przy Krakowska 45, 45-018 Opole, Opolskie, Polska
Można skontaktować się z Super-Pharm Drogeria pod numerem +48 775 417 473
Do Super-Pharm Drogeria można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Akacjowa 3, 49-318 Skarbimierz-Osiedle, Opolskie, Polska
Wrocławska 46, 46-113 Wilków, Opolskie, Polska
Lubliniecka 118, 46-380 Dobrodzień, Opolskie, Polska
Dębowa 1, 49-313 Lubsza, Opolskie, Polska
49-318 Łukowice Brzeskie, Opolskie, Polska
Polna, 46-100 Smarchowice Wielkie, Opolskie, Polska