Drugi Urząd Skarbowy w Opolu Opole

Opinie

1. Tomasz Bielański ★★★★★

   Byłem przygotowany na administracyjny standard, a tu pozytywne zaskoczenie, wręcz (jak mawiał MNP AD) "szok i niedowierzanie" ;) Od strony formalnej - mało instytucji przygotowuje tak dokładnie dokumenty. Obsługa - bardzo rzeczowe odpowiedzi na moje dociekliwe pytania(przed przyjazdem do US 200km). Rzadko spotykana życzliwość i cierpliwość do petenta - to warto podkreślić, dlatego wyrazy szacunku dla Pani Agnieszki i zespołu.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Real Racing Rider ★☆☆☆☆

   Tragedia , nie można się dodzwonić. 3 numery i każdy to samo : prosimy o kontakt z obsługą klienta . Ludzie pracujacy w urzędach nie rozumieją tego , że mają nam służyć. A telefon jest pi to by dzwonił.

   prawie 7 miesięcy temu
3. Krzysztof Zapolski ★★★★★

   Jestem oczarowany jakością usług świadczonych przez 2US w Opolu. Niewiarygodne wsparcie ze strony pracowników. Pani Patrycja K. i Pani Aleksandra N. stanęły na wysokości zadania i przeprowadziły mnie całkowicie przez sprawę dla mnie problematyczną. Dostałem pełne wsparcie z ich strony - dosłownie krok po kroku z dużą dozą cierpliwości wskazywały gdzie co wpisać, jaki dokument wypełnić w jaki sposób a swoją sprawę załatwiłem "z marszu". To niewiarygodne z jak dobrym nastrojem można opuścić urząd skarbowy. Brawa dla Pań! I życzę sobie i innym odwiedzającym takiej obsługi.

   prawie 9 miesięcy temu

1. Katarzyna Cieśla ★★★★★

   Często załatwiam sprawy u Urzędzie i NIGDY nie zdarzyło mi się, aby któryś z pracowników potraktował mnie nieprofesjonalnie. Począwszy od ochrony/recepcji, która zawsze miło wita na wejściu, po " Panie z okienka". Dlatego dziwią mnie tak niskie oceny i postanowiłam napisać swoją, pozytywną opinię. Swoją drogą, jak ktoś z negatywnym nastawieniem przychodzi do Urzędu i wyżywa się na pracownikach, to nie dziwię się , że jest zawiedziony obsługą ;)

   prawie 10 miesięcy temu
2. Kamila Duda ★☆☆☆☆

   Niestety moja wizyta w urzędzie pozostawiła bardzo negatywne wrażenie z powodu zachowania Pani Patrycji Nowak. Była nieuprzejma, niechętna do udzielenia pomocy, a jej sposób komunikacji pozostawiał wiele do życzenia. Zamiast wspierać w załatwieniu sprawy, nieustannie zwracała uwagę w nieprzyjemny sposób i utrudniała uzyskanie potrzebnego zaświadczenia. Zdecydowanie nie takiej postawy oczekuję od pracownika instytucji publicznej. Moim zdaniem osoba o takim podejściu do petenta nie powinna pracować w urzędzie — nadaje się jedynie do zwolnienia lub przeniesienia na ochronę :) Reszta pracowników bardzo pomocna i uprzejma :)

   1 rok temu
3. osciti zen ★★☆☆☆

   urzędactwo w tym kraju to dramat. Z tym się nie dyskutuje, to się powinno zwalczać. Brońcie gotówki jak ognia, precz z lepkimi łapami urzędactwa

   1 rok temu

1. Agnieszka Rogacka ★★★★★

   Panie z okienek 1,2,3 bardzo bardzo pomocne..Pani która pierwsza zajęła się moją sprawą podeszła do mnie bardzo miło, pomogła wypełnić poprawnie dokumenty. Serdecznie pozdrawiam i bardzo dziękuję.

   1 rok temu
2. OKJ R ★☆☆☆☆

   Przyjazny urząd???? Bezduszni ludzie i nic więcej! Codziennie dzwonisz i prosisz o wklepanie głupiego papierka odnośnie VAT bo księgowa dała ciała a do tego firma która wypłaca nam faktury idzie na długi przestój i nie dostajemy pieniędzy od poprzedniego mca i nie dostaniemy jeśli tego nie uruchomią... tydzień czasu proszenia się i słuchania fochów i oczywiście nie zatwierdzila.... Bo po co prawda ?!?! Może Pani sama doświadczy takiej blokady wypłat na sobie kiedyś i niech panią urząd i wszyscy ścigną i nie będzie nikogo obchodzić że nie ma pani pieniędzy! Bo do zusow i podatków nie ma zmiłuj i ulgi choćby jednodniowej dla nas! Dzięki pani nie ma na opłaty ani na obiecane wakacje dziecku ! Czasy PRL i królestwa urzędników nadal trwają i brak pomocy uczciwym podatnikom !

   1 rok temu
3. Margo Mal ★☆☆☆☆

   Przyjeżdżam z innego kraju by załatwić dokumenty potrzebne w innym kraju. Gdy przyszłam do urzędu, który był pusty i pytałam Panią czy mogłaby mi wydać dokumenty ( pokazałam przykład z Urzędu Skarbowego nr 1 ) to powiedziała że dać na takim tylko skreślić pierwszy o napisać ołowiem drugi, a gdy w końcu dostałam dokument z ich urzędu to wyglądał totalnie inaczej plus Pani nie raczyła na nic odpowiedzieć bo nie byłam umówiona, rozumiem więc umówiłam się na dzisiaj. Pretensje, że przychodzę z dwoma dokumentami i oczywiście brak jakichkolwiek informacji. Bardzo oziębła obsługa, nie wyszy studiowaliśmy administrację więc urząd jest po to by nam prostym ludziom pomagać. Proponuję wysyłać informacje z dokumentami, które będą potrzebne na wizytę do SMS z potwierdzeniem wizyty.

   prawie 2 lata temu

1. Grzegorz Pstrąg ★★★★★

   Pozytywną opinia. Pani Starszy Referent K. Wandziech była bardzo pomocna. Dzięki jej wiedzy i podejściu udało się szybko poprawić popełnione błędy w deklaracji podatku akcyzowego, złożonej wcześniej on-line. Trzeba przyznać, że nowa siedziba 2US jest dużo fajniejsza i leży tuż obok UM Opola, co ułatwia procedowanie wielu spraw.

   prawie 2 lata temu

Najczęściej zadawane pytania