Masakra , dwie pracownice z czego tylko jedna pracownica przyjmuje a kolejka do wyjścia na prawie 20 osób. Godzina czasu stracona, katorga!!
Naprawdę nie znam gorszego oddziału niż ten. Jeśli się tu wybieracie – zarezerwujcie sobie minimum 40 minut na kolejkę. Przy stanowisku zawsze jest tylko jedna osoba, podczas gdy dwie pozostałe siedzą przy drzwiach i się śmieją. Nawet gdy kolejka jest ogromna, nikt nie podejdzie do drugiego stanowiska – tylko udają, że pracują, chodząc od czasu do czasu tam i z powrotem. Nikt absolutnie się nie spieszy, a kobiety są dość nieuprzejme. Zdecydowanie nie polecam.
Obsługa w tym urzędzie pocztowym zasługuje na wielkie uznanie. Pracują tu dwie wyjątkowo sympatyczne i zaangażowane Panie, które dają z siebie wszystko, często pracując za więcej niż dwie osoby. Mimo dużego obszaru do obsługi i ograniczonej liczby personelu, starają się pomagać każdemu z uśmiechem i profesjonalizmem. Jedynym minusem są kolejki - czas oczekiwania bywa długi, co nie jest winą Pań, lecz raczej efektem zbyt małej liczby pracowników w stosunku do potrzeb. Mam nadzieję, że ten trud zostanie zauważony przez przełożonych, bo Panie wykonują naprawdę świetną robotę!
A może by tak zmienić godziny otwarcia? Jeżdżę po całym Opolu, bo niby każda poczta jest otwarta od 9. Niestety na miejscu każdej z nich okazuje sie że o 10 jednak. To jest takie trudne do zrobienia? Może mi poczta zwróci koszty parkingu, które opłaciłem będąc przekonany, że wejdę do środka? Nam nie wolno popełnić żadnego błędu na poczcie, ponieważ na ogół nie miła Pani nas uprzejmie opie.... Wy jednak możecie wprowadzać bałagan bez konsekwencji!
Po półgodzinie stania w kolejce dowiedziałem się że avizo jest źle wystawione przez listonosza i list polecony jest do odbioru na UP przy ul Krakowskiej i teraz tam se mogę znowu postać. Dodam jeszcze że przed pójściem dzień wcześniej próbowałem dodzwonić się do UP Plac Teatralny aby upewnić się że zmieniły się rejony i teraz tutaj odbieram listy polecone, niestety żeby tylko jeszcze ktoś zechciał odebrać telefon. Avizo oczywiście wystawione bez numeru listu poleconego, brak którego powoduje że w systemie nic nie sprawdzisz.
Poczta Polska tnie budżet, placówka nie jest już otwarta w soboty...
Nieuprzejma obsługa. Brak jakiejkolwiek empatii oraz chęci pomocy. Czas zatrzymał się tam 40 lat temu - panie nadal tkwią w czasach PRL-u (niestety nie w pozytywnym znaczeniu).
Totalna porażka. Punkt do likwidacji. Od grudnia po dziś dzień obserwuję sytuację. Jedna pani, ruda długie włosy, okulary....Od grudnia. Dziś już wreszcie się odezwałam. 2 stanowiska pracy godzina 11.00. Ludzi cała poczta...I wtedy ta pani, ruda, stawia "stoisko nieczynne". Już myślałam że to dla mnie. Bo od grudnia to trwa. Zawsze, gdy jestem. Ale czytam to normalka. I pani ruda...przynosi sobie woreczek 10, 20 groszówek i liczy, układa w szufladce, potem drugi....na poczcie ludzi aż do drzwi. Duszno. Jeden po drugim patrzy. Pani kończy wolniutko liczyć pieniążki idzie do szuflady i wyciąga mnóstwo listów i sobie stepluje. W tym czasie już kilka osób rezygnuje. Stałam 1 godzinę i 40 minut aby zrobić wpłatę. Dla mnie ruda pani do wywalenia na pysk. I to natychmiast. A że widzę to od grudnia więc jestem pewna że robi to z przyjemnością. W końcu dotarłam do kasy podziękowałam pani, która cały czas obsługiwała "że jest dziś w pracy, bo koleżanka nie" , tamta się uśmiechnęła. Podejrzewam gdy wyszłam to wzięła się do obslugi. Dla mnie to wywalenia na pysk. Tyle się pisze o poczcie. Żal mi tylko listonoszy. Ale powinien ktoś natychmiast otworzyc coś w zamian. Konkurencja by uzdrowiła sytuację. Mnie tylko dziwi że skoro ja widzę to, inni też. To chyba teraz trzeba żeby naczelnik poczty to przeczytał.
smutne ze za każdym razem gdy odwiedzam tą pocztę jest tak samo długa kolejka, jedno okienko otwarte pomimo dwóch lub trzech pań siedzących przy biurkach. Będąc tam o różnych porach dniach ZAWSZE dzieje się to samo. niestety chyba powinno tu zawitać młodsze pokolenie z większymi siłami lub też chęciami do życia.
Jeszcze się nie zdążyło żeby dwie Panie obsługiwały kolejkę zawsze drugą ma coś do roboty, jak tylko wyciągam awizo ze skrzynki to już wiem że będzie minimum 45min w plecy. Dramat, jak by czas się w tym miejscu zatrzymał !!!
Poczta Polska znajduje się przy plac Teatralny 13, 45-076 Opole, Opolskie, Polska
Można skontaktować się z Poczta Polska pod numerem +48 774 025 000
Do Poczta Polska można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Motiva Studio - Trening Personalny Kobiet