Pani Maria Poźniak doradziła nam wakacje na Cyprze które przerosły nasze oczekiwania i były bardzo dobrym wyborem. Jest osobą bardzo profesjonalną. Chętnie skorzystamy z je pomocy przy organizacji kolejnych wakacyjnych wyjazdów.
Jesteśmy ogromnie wdzięczni Pani Marii Poźniak z TUI CH Solaris Center za pomoc w wyborze wakacji. Mieliśmy nieco inne preferencje i plany, ale propozycje Pani Marii przeszły nasze najśmielsze oczekiwania i zmieniliśmy zupełnie nasze wakacyjne plany. Pani Maria przedstawiła nam oferty wspaniałych hoteli, które od razu wpadły nam w oko i trafiła dokładnie w nasze oczekiwania. Jest przy tym niezwykle miła, zabawna, przez co czas wyboru oferty upłynął nam w świetnej atmosferze. Nasz pobyt na Kos potwierdził wszystko o czym rozmawialiśmy z Panią Marią i nasze wakacje były pięknym i niezapomnianym wypoczynkiem. Doskonale również bawił się z nami nasz synek. A widoki zapierające dech w piersiach. Dodatkowo p. Maria wskazała w informacji dla hotelu, by pokoje, które dostaniemy, były z tych ostatnio odnowionych i dostaliśmy rzeczywiście pokoje czyste, z pięknym widokiem. Otrzymaliśmy wszystkie niezbędne informację, dzięki czemu w trakcie pobytu nie mieliśmy żadnych problemów. Nasz pobyt był bardzo udany i przy kolejnych wyjazdowych planach, z pewnością zgłosimy się do p. Marii. Dziękujemy.
Byłem na wakacjach w Tunezji z firmą Tui, wszystko mi się podobało, wszystko było jasne, szybko i sprawnie.
Zawiedzeni zmianą hotelu przez TUI – 4 dni przed wylotem, bez konsultacji i bez rekompensaty Zarezerwowaliśmy wakacje na Kos z dużym wyprzedzeniem, wybierając hotel Evita Natura – spokojny, otoczony zielenią, idealny na wyciszenie i relaks. 4 dni przed wyjazdem TUI poinformowało nas o jednostronnej zmianie hotelu na zupełnie inny – Aegean Bay, który: • ma zupełnie inny klimat (miejski, bardziej rodzinny, hałaśliwy), • nie oferuje tych samych udogodnień (brak spokojnej, zielonej przestrzeni i charakteru naturystycznego), • nie spełnia oczekiwań, które zadecydowały o naszym wyborze. Nie otrzymaliśmy żadnego wyboru alternatyw, żadnej rekompensaty, a jedyna opcja zmiany to… dodatkowa opłata. Złożyliśmy reklamację i oczekujemy realnego rozwiązania – hotel o równym lub wyższym standardzie, bez dopłat z naszej strony. Nadal chcemy jechać, ale na warunkach, które sami wybraliśmy i za które zapłaciliśmy. Takie działanie to nieprofesjonalne traktowanie klienta. Jeśli sytuacja nie zostanie rozwiązana zgodnie z prawem, sprawa trafi do UOKiK i Rzecznika Konsumenta. Masakraaa….
Dziękujemy za wszelką pomoc w organizacji naszego pobytu. Z biura Tui korzystamy już kolejny raz i jesteśmy bardzo zadowoleni- super kontakt z Panią Kamilą i całym zespołem, mieliśmy dużo pytań związanych z podróżą i zawsze otrzymaliśmy odpowiedzi. Hotel, który nam polecono spełnił nasze wszystkie oczekiwania. Wrócimy na pewno i będziemy polecać! :)
Bardzo dziekuję p.Marii za podpowiedż hotelu TUI Magic Live jestem zadowolona z wyjazdu wszystko spełniło moje oczekiwania cudowne miejsce ,bardzo czysty hotel , , smaczne i urozmaicone posiłki i napoje . Pani Maria bardzo sympatyczna komunikatywna łatwo i szybko nawiązuje kontakt z klientem wypytuje o szczegóły i wyszukuje odpowiednią ofertę zależy jej aby klient był zadowolony korzystam z jej profesjonalizmu już po raz kolejny . Szczerze Polecam
Urlop Świąteczny z Tui do Kenii Jacaranda Ocean Resort uważamy za bardzo udany Wszystko się zgadzało.Obsługa telefoniczna,na lotnisku,przejazd,Safari,Domek nad brzegiem oceanu przy plaży,Aplikacja jest super rozwiązaniem.Pozdrawiamy bardzo miłe Panie z Solarisa i polecamywakacje z Tui.
Pierwszy raz leciałam z biurem TUI a wakacje na Rodos i hotel Lindos Imperial Resort & Spa polecila mi Pani Klaudia. Urlop udany, hotel cudowny. Wszystko na 5 gwiazdek. Obsługa w biurze w Solarisie przez Pania Klaudie bardzo profesjonalna i pomocna a przy tym sympatyczna:) Generalnie same plusy - oby więcej takich pracowników a klienci będą wracać
TUI Biuro Podróży znajduje się przy plac Kopernika 16, 45-040 Opole, Opolskie, Polska
Można skontaktować się z TUI Biuro Podróży pod numerem +48 699 585 022
Do TUI Biuro Podróży można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Motiva Studio - Trening Personalny Kobiet