Nie polecam, sprzedający zwodzi kupujących, termin podany 2 tyg a juz 7 nie mam zamówienia. Terminy dostaw z czapy, kanapa jedzie i do jechac nie może. Szkoda życia na takie czekanie. Mimo opinii państwo dalej sie ogłaszają, nie wyciągając wniosków jak bardzo lecą w kulki. Nie polecam
Jest to chyba mój pierwszy tak zasłużony i negatywny komentarz. Odradzam! Całkowita strata czasu i zdrowia psychicznego. Niestety "firma" jest jakąś garożową wydmuszką, która nie ma pojęcia o sprzedaży czy nawet obsłudze klienta... W październiku 2023 zamówiłem sofę Viva II Gold i do niemal końca stycznia (23.01.2024) jej nie dostałem. Po wielokrotnym dzwonieniu i pisaniu dostawałem tę samą wiadomość: "opóźnienie na produkcji, nie wiemy kiedy będzie". Niesamowite, jak można sprzedawać meble nie mając żadnej kontroli nad harmonogramem. Wykazałem się cierpliwością i przeczekałem nawet okres świąteczny, ale to bez znaczenia. W styczniu korepsondencja mail'owa sprowadzała się właściwie do monologu i ignorancji ze stroy Meble-lux, gdy po wiadomościach byłą cisza. Po kilku przypomnieniach wiadomością zwrotną było zapytanie o nr zamówienia (który był podany) lub o treści "czy chodzi o sofę Viva II Gold?" lub "na jakie nazwisko było zamówienie" itp. To typowa ewidentna gra na czas, bo wszystkie dane są spięte w zamówieniu. Żadnych konkretów, sprawdzenia z "produkcją" czy choćby poczucia się do winy. Niewiarygodne jak można mieć tak niski szacunek do klientów. Dodam, że wchodzenie na ich stronę o dość niskiej jakości (nie działa choćby zakładanie konta czy jakakolwiek wysyłka mail'i) w celu zasięgnięcia opinii też nie ma sensu, bo ewidentnie te opinie są kasowane. PORAŻKA!
Dawno dawno temu zamówiłem trzy kanapy. Miało być 21 dni roboczych rzeczywistość okazała się o wiele dłuższa. Z trzech kanap przyszły dwie(w tym jedna rozerwana!!!!) dostawa o godzinie 21.30 w piątek. Rzetelność tej firmy nie ma nic wspólnego z profesjonalizmem. Nie polecam, odradzam, omijać szerokim łukiem…
Sklep dla cierpliwych. Zakupiłem w sklepie komodę. Miała przyjść w ciągu 21 dni (śmiechu warte). Moja przyszła po ponad półtora miesiąca. Na pytanie kiedy zostanie dostarczona słyszałem cały ogrom kreatywnych odpowiedzi. Jedna z ciekawszych: Panienka nie jest zorientowana, pójdzie na magazyn, dowie się i oddzwoni....oczywiście nie oddzwoniła :):):). Sklep dostał gwiazdkę tylko i wyłącznie dlatego że w końcu otrzymałem zamówiony towar (po moim telefonie do producenta i jego interwencji). Nie polecam - wręcz odradzam.
Meble Lux znajduje się przy Kwiatowa 12, 63-620 Trzcinica, Wielkopolskie, Polska
Do Meble Lux można dotrzeć, korzystając z poniższego linku