Dałam do pralni w Galerii Nova mój ulubiony ciuszek.....i wszystko super Ciuszek czysty i pachnący Obsługa miła...Dziękuję!
Do tej pory, mimo pewnych drobnych niedociągnięć (jak np. nie zawsze idealne wyczyszczenie), uznawałam Państwa pralnię za godną zaufania. Niestety, tym razem spotkało mnie coś, co jest rażącym zaniedbaniem i zniszczeniem prywatnej własności. Oddana przeze mnie marynarka, o wartości przekraczającej 1000 zł, wróciła w stanie kompletnie nieakceptowalnym – z białymi zaciekami, jakby doszło do częściowego odbarwienia materiału, oraz ze zniszczonym metalowym logo. Wygląda jakby nikt nie zachował należytej ostrożności ani profesjonalizmu w obchodzeniu się z tą rzeczą. Nie otrzymałam żadnego ostrzeżenia ani informacji o możliwym ryzyku. Ta marynarka była już kilka razy u Państwa czyszczona. Nie spodziewałam się, że powierzenie odzieży specjalistycznej pralni zakończy się jej trwałym uszkodzeniem. Jestem rozczarowana zarówno jakością wykonanej usługi, jak i podejściem do rzeczy należących do klienta. Zdecydowanie nie polecam i z pewnością nie skorzystam ponownie. Oczywiście jak będę ponownie w Gorzowie pod koniec miesiąca zglosze się do Państwa z reklamacja!!!
Nie polecam. Jeśli w swoich usługach oferujecie odbiór dywanu z domu od klienta to wypadałoby się z tej usługi wywiązywać. Umówiliśmy się na odbiór w konkretnym terminie natomiast Wam się zapomniało... Uważam, że to troszeczkę nie na miejscu zważywszy, że wiedzieli Państwo jak zaproponowane przez Was terminy nam nie pasują i że specjalnie z tego powodu przeorganizowaliśmy cały dzień.
Moim zdaniem tak jak dałem garnitur do czyszczenia tak wrócił do mnie w takim samym stanie jakby nie było nic przy nim robione. Zupełnie nic. Wyrzucone 70 zl w błoto.
Nie polecam!!! Zniszczyli mi całkowicie suknię ślubną. Przy odbiorze Pani z Ukrainy nie pozwoliła jej dokładnie sprawdzić mówiąc "szybko, jaa nie mam czasu na coś takiego". W domu okazało się, że pasek z cyrkonii jest cały oderwany. Pierwsza warstwa tiulu cała podarta, WSZYSTKIE warstwy pozaciągane, elektryzują się.... Nie dość, że policzyli sobie za zniszczenie sukni 300 zł to prawie drugie tyle musiałam zostawić u krawcowej żeby ją naprawić. Nie polecam i każdemu odradzam!!!
EKO-PRAL Ekologiczna Pralnia Chemiczna znajduje się przy Franciszka Walczaka 56, 66-400 Gorzów Wielkopolski, Lubuskie, Polska
Można skontaktować się z EKO-PRAL Ekologiczna Pralnia Chemiczna pod numerem +48 504 413 116
Do EKO-PRAL Ekologiczna Pralnia Chemiczna można dotrzeć, korzystając z poniższego linku