Bardzo polecam ten sklep, miła i profesjonalna obsługa zwłaszcza pani Justyna , która doskonale umie doradzić i dobrać odpowiedni kosmetyk który na pewno sprosta naszym oczekiwaniom
Kolejny raz miałem przyjemność odwiedzić drogerię Hebe i nie pozostaje mi nic innego, jak wyrazić swoje uznanie dla kierowniczki Pani Pauliny. Jest to osoba niezwykle życzliwa, profesjonalna i zawsze gotowa pomóc klientom, która potrafi z uśmiechem doradzić, ma ogromną wiedzę o produktach i sprawia, że zakupy stają się przyjemnością. Widać, że dba nie tylko o klientów, ale także o zespół – atmosfera w sklepie jest zawsze miła i przyjazna. Z czystym sumieniem mogę powiedzieć, że dzięki Jej zaangażowaniu i pozytywnej energii Hebe to miejsce, do którego chce się wracać, a moje zakupy ponownie bardzo trafnie dobrane i udane. Za cierpliwość i poświęcony czas serdecznie Pani Paulino dziękuję :-)
Obsługa niestety bardzo nieprofesjonalna. Odmówiono mi wydania reszty ale chwilę później osobom po mnie wydano bez problemu z o dużo większej kwoty. Dodatkowo panie z obsługi pozwalały sobie na niestosowne, nieprawdziwe komentarze na mój temat, co jest absolutnie nie na miejscu. Zdecydowanie nie wrócę do tego sklepu.
Cena na półce inna, niż ta w systemie,pani na kasie nie wie co ma robić, rozprasza się i przerywa obsługiwanie klienta w połowie, żeby sobie porozmawiać o promkach z inną klientką. Produkty i promocje super, ale obsługa zdecydowanie wymaga przeszkolenia.
Do niedawna byłem stałym klientem konkurencji. Trafiłem do waszej drogerii poszukując produktu którego po prostu zabrakło w miejscu gdzie zawsze robiłem zakupy. Nie znając układu sklepu poprosiłem o pomoc w zlokalizowaniu produktu jednego z waszych pracowników. W trakcie rozmowy wspomniałem również o moich problemach związanych ze skórą. Zaznaczę, że problem ten występuje (a w zasadzie występował) od wielu lat i nikt nie był w stanie nic na to poradzić. No i tutaj zadziała się magia. Pani Natalia zaproponowała mi produkty znanej marki po które nigdy wcześniej nie sięgałem i jestem jej za to ogromnie wdzięczny. Mój wieloletni problem został rozwiązany. Obsługa klienta w waszym sklepie stoi na najwyższym poziomie. Dobrze że wasza firma stawia na takich profesjonalistów. Generalnie wszyscy pracownicy są niezwykle mili i pomocni. Nie wiem jak wygląda u was polityka zatrudnienia ale mam nadzieję, że Hebe dba o nich równie dobrze jak o klientów bo to prawdziwy skarb. To właśnie ci profesjonalni pracownicy są prawdziwymi gamechangerami tych czasów czego dowodzi ta sytuacja. Od teraz Hebe będzie zawsze moim pierwszym wyborem jeśli chodzi o kosmetyki. Szczerze polecam wszystkim. 5/5
Kolejny raz zawitałam do Hebe w Nova Park. I kolejny raz to była świetna decyzja. Okres przedświąteczny to cięzki i męczący czas dla wszystkich. Z doświadczenia wiem że w tej drogerii to czas kiedy przyjemnie i spokojnie go spędzisz. Panie tam pracujące to naprawdę perełki zaangażowane w swoją pracę. Zawsze serdeczne i uśmiechnięte , służące fachowym doradztwem . Dzięki pomocy pani Paulinki i Zuzi szybko i miło zrobiłam zakupy (prezenty) dla całej rodzinki. Ich pomoc była nieoceniona. Gorąco polecam tą drogerię.
Niedawno odwiedziłem Hebe i jestem pod wrażeniem jakości usług i poziomu obsługi klientów. W trakcie zakupów poprosiłem o pomoc w wyborze produktu Panią Paulinę, która cierpliwie odpowiadała na moje pytania oraz pomogła w wyborze perfum. Produkt, który kupiłem, przewyższył moje oczekiwania pod względem jakości i wartości. Obsługa klienta z jaką się spotkałem jest na najwyższym poziomie – kompetentna i pomocna. Z przyjemnością wrócę na kolejne zakupy i polecam to miejsce wszystkim, którzy cenią sobie doskonałą obsługę i szeroki wybór kosmetyków!
Polecam serdecznie, zostałem wyśmienicie obsłużony przez Panią Natalię, kiedy akurat szukałem perfumu dla siebie i owa droga Pani mi doradziła Jaguara. Nie mogłem trafić lepiej, dosłownie jedno spryskanie nim powoduje, że na ulicy nie mogę się przejść nawet 5 metrów nie będąc atakowanym przez stado pięknych kobiet. Takiego efektu właśnie oczekiwałem, dziękuję jeszcze raz.
Hebe znajduje się przy Przemysłowa 2, 66-400 Gorzów Wielkopolski, Lubuskie, Polska
Można skontaktować się z Hebe pod numerem +48 222 065 400
Do Hebe można dotrzeć, korzystając z poniższego linku