ING Bank Śląski Oddział w Gorzowie Wielkopolskim Gorzów Wielkopolski

Opinie

1. Grzegorz M ★★★★★

   Ing super poprowadzili mnie prze kredyt hipoteczny polecam.

   1 rok temu
2. Maaximm ★★★★★

   Miła i fachowa obsługa w każdym kolejnym etapie starania się o kredyt i finalnie podpisanie umowy. Duży plus za kącik do zabaw, z którego skorzystała moja córka .

   1 rok temu
3. Pako Muro ★★★★★

   Moje doświadczenie było wspaniałe...indywidualna, szybka i profesjonalna obsługa...dziękuję

   1 rok temu

1. Marcin Sosnowski ★☆☆☆☆

   Chciałbym podzielić się moim doświadczeniem z ING Bankiem w Gorzowie. Przyszedłem do oddziału z problemem, ponieważ konto, które miało zostać zamknięte, wciąż było aktywne, a ja otrzymałem nową kartę do tego konta. Na infolinii wcześniej zgłaszałem ten problem, ale nikt nie poinformował mnie, że usługi są nadal aktywne. Pani z oddziału, choć przyjęła moją reklamację, nie podeszła do sprawy z odpowiednią uwagą. Na pytanie, czy może zamknąć kartę, by uniknąć dalszych opłat, odpowiedziała, że mogę to zrobić przez bankowość internetową, ale w związku z tym, że konto miało być zamknięte, nie mogę tego zrobić. W efekcie brakowało jakiejkolwiek pomocy ze strony pracownicy oddziału. Dopiero po kontakcie z infolinią udało się zastrzec kartę i rozwiązać problem. Pan z infolinii był zaskoczony taką obsługą w punkcie w Gorzowie. Szkoda, że ta placówka jest jedyną w mieście, ponieważ sam bank nie jest najgorszy, ale jakość obsługi w tym oddziale pozostawia wiele do życzenia.

   1 rok temu
2. Piotr Bałdych ★☆☆☆☆

   Beznadziejna placówka, niestety jedyna w Gorzowie Wlkp. Byłem w banku o godz. 9:15 chcąc wpłacić gotówkę w wpłatomacie. Jeden nie działający, natomiast w drugim wyświetlał się komunikat o niedostępności opcji wpłaty. W tym banku to chyba standard. Grunt, że będący za szybą pracownicy dobrze się bawili. Chyba najwyższa pora zmienić bank.

   1 rok temu
3. Dima Raabe ★☆☆☆☆

   Obsługa w tym banku to brak szacunku dla klientów. Godziny otwarcia podane są do 17:00, jednak przyjechałem o 16:40, a drzwi były zamknięte. Wewnątrz widziałem personel, ale nikt mi nie otworzył, mimo że wyraźnie wskazywałem na godzinę otwarcia. Pracownicy pokazywali mi na drzwi, zamiast pomóc. Jeśli bank kończy pracę wcześniej, to niech to będzie wyraźnie zaznaczone na drzwiach. Przyjechałem specjalnie z innego miasta, gdzie nie ma tego banku, żeby załatwić swoje sprawy, a niestety zmarnowałem kilka godzin na dojazd i powrót na darmo. Totalny brak profesjonalizmu i szacunku dla czasu klientów.

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania