VeloBank S.A. Placówka Partnerska Gorzów Wielkopolski

Opinie

1. Maciej Zimny ★★★★★

   Profesjonalna obsluga, polecam Panią Martę.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Pawel Marczak ★★★★★

   Bardzo miłą I skuteczna obsługa Pani Magdy, dziękuję i polecam.

   1 rok temu
3. Mariola Kucal ★★★★★

   Pani Marta jest bardzo miłą, pomocną, sympatyczną, empatyczną osobą. Oby więcej było takich pracowników. Brawo

   1 rok temu

1. Paweł Kowalski ★★★★★

   Super obsługa. Szybko i profesjonalnie. Kompleksowa wiedza w zakresie oferowanych usług podana z uśmiechem na twarzy. Serdecznie polecam.

   1 rok temu
2. Tomasz Wolek ★☆☆☆☆

   Velobank niestety nie popisał się w kwestii obsługi klienta. Zamiast profesjonalnego podejścia i chęci pomocy, spotkałem się z brakiem zaangażowania i nieuprzejmością. Czułem się jak intruz, jakbym przeszkadzał pracownikowi w jego spokoju, a przecież to klient powinien być w centrum uwagi. Najbardziej kuriozalna sytuacja miała miejsce, gdy chciałem skorzystać z promocji – jej ostatniego dnia. Ku mojemu zdziwieniu, pracownik banku poinformował mnie, żebym przyszedł... jutro! To pokazuje brak kompetencji i zrozumienia dla klientów. Jeśli bank nie dba o osoby, które przychodzą do niego w konkretnym celu, to trudno mówić o profesjonalizmie. Zdecydowanie nie polecam, jeśli ktoś oczekuje rzetelnej obsługi i szacunku dla klienta.

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania