Moja paczka już prawie dwa tygodnie jedzie do mnie tylko nie wiadomo gdzie jest gdzieś utknęła do firmy się nie dodzwonisz tylko na infolini z botem tylko tyle że jedzie żadnego kontaktu nawet na email .. brak profesjonalizmu
Firma porażka. Kolejny raz kurier nie stawił się pod adresem
Wczoraj miałam przesyłkę w doręczeniu po czym przyszło powiadomienie, że przesylka nie zostanie doręczona. Dzwonie do kuriera, odbiera Pani i mówi że kolega jutro dostarczy bo ona nie lubi Jagielnika- nawet nie próbowała dostarczyć przesyłki; zreszta chyba macie mozliwosc sledzenia logowania telefonu kuriera bądź GPS. Dziś byla w doręczeniu i znów że nie będzie dostarczona. Nadmienię, że cały czas jestem pod podanym adresem. Można też dzwonić na podany numer ale trzeba wyrazac chęć. Wczoraj złożyłam zgłoszenie reklamacyjne ale slabo podchodzicie do tematu. Brak możliwości skontaktowania się z konsultantem. Najgorsza firma kurierska za której przesyłki mało się nie płaci. Tak jak już ktoś pisał też bym dala 0 gwiazdek ale system wymusza zaznaczenie choćby 1.
Czy DHL już nie dostarcza paczek pod wskazany adres?!!!!! Paczka na Warszawską - jedną wrzucił do pop w żabce na Warszawskiej a 4 szt randamowo do automatu na Sułkowskiego! Czy wy jesteście normalni?!!!! Wcześniej miałam podobną sytuację i wrzucił sobie wszystko do żabki na Marii Klimek Najgorsi - nie polecem Zachęcam do korzystania z konkurencji!!!
Nigdy więcej nie skorzystam z usług DHL najgorsza firma kurierska jaka może być.Czekałam na paczkę a dostałam wiadomość że była odmowa odbioru i paczka wraca do nadawcy.Jak mogłam odmówić skoro siedzę cały czas w domu a nie było kuriera . Żadnego awizo.Do cholery zależało mi na tej paczce.Zero kontaktu nie wiadomo gdzie dzwonić.Jestem wku..... Z konkurencyjnej firmy kurierskiej dzwonią że mają paczkę do przekazania i będą za parę minut a tu nic. Żadnego numeru do kuriera nic.Nie wiem może wasi kurierzy mają czapki niewidki. Żenada
Kurier obsługujący rejon Międzychodu nie dostarczył paczki pod wskazany w liście przewozowym adres dokonując wpisu niezgodnego z prawdą: "próba doręczenia zakończona niepowodzeniem. Odbiorcy nie było w domu w momencie doręczenia przesyłki". Adres doręczenia to Pracownia Protetyczna, która codziennie otwarta jest w godzinach od 8 do 16 i cały czas ktoś tam przebywa. Kurier pozostawił następnie paczkę w POP na drugim końcu miasta, podczas gdy jest inny POP DHL 200 m od adresu doręczenia. Jest to 3 przypadek w ostatnim czasie kiedy ten sam kurier nawet nie próbuje doręczyć paczki pod adres mimo, że przesyłka została opłacona jako door to door. Kto mi zwróci koszty jakie muszę ponieść w związku z dojazdem samochodem do POP kilka km na drugi koniec miasta? To nieuczciwe postępowanie jeśli przesyłka została opłacona jak przesyłka na adres a nie do POP. Kurier obsługujący Międzychód notorycznie stosuje takie nieuczciwe praktyki, ponieważ w POP można spotkać inne w ten sam sposób oszukane przez kuriera osoby.
Po raz kolejny kurier samowolnie zmienił sposób dostawy z dostawy do domu i zostawił w POP. Wybrał POP raczej oddalony od miejsca mojego zamieszkania, chociaż mam obok bloku Żabkę która jest ich POPem. No dobra, jadę odebrać paczkę i co? System nie przyjmuje ani PINu ani kodu QR. Nr paczki jakiś inny. Masakra. Mało , że kurier w uja poleciał to jeszcze wszystko popierdzielił tak, że nawet paczki nie mogę odebrać. Dobra dzwonię do BOK. Kazali wypełnić formularz i czekać, no pomoc rewelacja. Nic nie pomogli. Najgorsza firma z jaką miałem do czynienia. Tylko z DHL miałem do skór gocki klocki. Jakoś inni kurierzy mogą zadzwonić, umówić się a tu.. Szkolą ich w tym kierunku czy co.
DHL Ekspresowy Punkt Obsługi (Epaka Gorzow Dolinki) znajduje się przy Pomorska 71, 66-400 Gorzów Wielkopolski, Lubuskie, Polska
Można skontaktować się z DHL Ekspresowy Punkt Obsługi (Epaka Gorzow Dolinki) pod numerem +48 426 345 100
Do DHL Ekspresowy Punkt Obsługi (Epaka Gorzow Dolinki) można dotrzeć, korzystając z poniższego linku