Całość sprawy trwała w sumie trzy miesiące (od dnia zgłoszenia do odbioru auta). Auto naprawione dobrze, nie ma się do czego przyczepić. Na czas naprawy oczywiscie dostajemy auto zastępcze bez limitów. Dziękuję Panu Mariuszowi S. za pomoc, ale też wszystkim Panom którzy mój samochód naprawiali (Peugeot 508). Polecam
Likwidowałem szkodę w Gezet CLS skuszony dobrymi opiniami i tym że w swojej grupie posiadają salon Suzuki, postanowiłem likwidować szkodę u nich. Jakież było moje zdziwienie kiedy przyszło do odbioru samochodu, a moje oczy ujrzały dwukolorowe malowanie. Malowaniu była poddana maska oraz zderzak. Samochodu nie odebrałem i napisałem reklamacje, która została odrzucona cytując "Różnica odcieni między zderzakiem przednim a błotnikami przednimi wynika z dwóch różnych lakierowanych podłoży (zderzak-tworzywo sztuczne , błotnik - metal) i jest dopuszczalna przez producenta. Ponadto błotniki przednie (lewy/prawy) były wcześniej lakierowane." Owszem malowana była maska w Salonie Toyoty, a błotniki cieniowali z własnej inicjatywy, żeby nie było różnicy w odcieniach ( zdjęcia do porównania jak wyglada lakierowanie po CLS, a jak po salonie Toyoty). Po odrzuceniu reklamacji postanowiłem odebrać samochód i tu kolejne kłopoty założona instalacja LPG nie działa. Szybki powrót do CLS i pierwsze słowa jakie usłyszałem "my nic tam nie ruszaliśmy" po godzinie oczekiwania okazało się, że nie podłączyli jednej wtyczki. Następnie powrót do domu około 140 km i kolejne zdziwienie zaczep zderzaka wyskoczył. Co do malowania miesiąc później znajomi malowali zderzak i lusterka również w kolorze białej perły (Mazda) u przysłowiowego Mirka z garażu za ułamek ceny z CLS , "Panu Mirkowi" idealnie wyszło dopasowanie koloru pomimo tego, że to przecież zderzak i inne podłoże do lakierownia. Na koniec pozdrawiam Pana z grupy CLS, który bada poziom satysfakcji klienta dzwonił 4 lipca o godzinie 14.55 po zapoznaniu się z sytuacją mieliśmy umówioną rozmowę z jego przełożonym w kolejny piątek. Trochę już piątków od tego czasu minęło. Dołączam też zdjecie szkody ( zderzenie z szopem...) Szkoda wyceniona na 27000, w mojej ocenie za takie pieniądze to wszystko powinno być na przysłowiowe TOP, a wyszedł FLOP. Sami musicie ocenić czy warto korzystać z ich usług. Ja nie polecam. W odpowiedzi na to co napisaliście po zdjęciach widać jak w salonie Toyoty był źle dobrany kolor każdy może ocenić czy była tam różnica czy nie (widać różnicę między drzwiami bocznymi a błotnikami?) i w porównaniu do waszego lakierowania różnic tam nie widać. Poza tym do doboru koloru używamy również spektrofotometru z racji możliwości różnicy w odcieniu od oryginalnego koloru z względu na np. płowienie koloru. Dlatego nie miałem zamiaru płacić dodatkowo za błotniki bo zaraz by się okazało że trzeba drzwi cieniować, skoro już na początku macie problem z doborem koloru. Maskę udało wam się polakierować na 600 μm, a błotniki są na 150 μm. Dobry wynik waszego lakiernika dołożenie 450 μm. Zabrakło jeszcze u Państwa ustosunkowania się do fuszerki z montażem zderzaka. Pewnie ja też temu jestem winny.
Świetna naprawa, a jeszcze bardziej profesjonalne podejście do nas, jako do klientów, autko naprawione bardzo profesjonalnie i szybko, a Pan Tomasz S. to siła spokoju i pełen profesjonalizm połączony z zaangarzowaniem, każdemu życzę tak zaangażowanych pracowników, super, dziękujemy pięknie i polecamy w razie krzywdy samocjodowej
Chciałabym podziękować za fachową obsługę Panu Mariuszowi S.z CLS stały kontakt i doprowadzenie nas bez stresu do końca naprawy
Niesamowici ludzie , którzy zaopiekowali się moim samochodem, ekspresowa wręcz naprawa. To jest miejsce zasługujące na szczególne uznanie. Polecam!
Sprawa została załatwiona szybko, sprawnie i bez żadnych problemów, auto zastępcze nawet jak nie ma go w pakiecie ubezpieczenia
Jestem zadowolona z naprawy mojego autka. Profesjonalna i miła obsługa. Szczególnie dziękuję Panu Marcinowi.
Przebieg likwidacji szkody dobrze zorganizowany, auto zastępcze dostałem. Jedną gwiazdkę zabieram za tą zaślepkę do klapy od bagażnika na którą już czekam prawie pół roku i pewnie się nie doczekam (a ponoć gdzieś tam na magazynie jest). Naprawa zakończona, auto wydane, a że zaślepki nie ma to trudno, auto nie może już dalej stać na serwisie, jak znajdziemy to damy znać, a tymczasem niech Pan sobie taśmą zaklei aby się woda nie dostawała (tylko ostrożnie bo świeżo malowane). Szybciej udało mi się namierzyć taką zaślepkę i zamówić do Polski na własny koszt niż czekać na info od CLS.
Centrum Likwidacji Szkód Gezet w Gorzowie to miejsce, które wyróżnia się profesjonalizmem i sprawną obsługą. Pan Grzegorz Bałchanowski jest bardzo kompetentny, uprzejmy i zawsze gotowy pomóc, a proces likwidacji szkód przebiega bezproblemowo. Dbałość o klienta i wysoka jakość usług sprawiają, że można im w pełni zaufać. Polecam z pełnym przekonaniem!
Grupa Gezet CLS: Centrum Likwidacji Szkód Komunikacyjnych znajduje się przy Kasprzaka 6k, 66-400 Gorzów Wielkopolski, Lubuskie, Polska
Można skontaktować się z Grupa Gezet CLS: Centrum Likwidacji Szkód Komunikacyjnych pod numerem +48 957 117 810
Do Grupa Gezet CLS: Centrum Likwidacji Szkód Komunikacyjnych można dotrzeć, korzystając z poniższego linku